廣州商務(wù)禮儀培訓(xùn)有幾家？

來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名發(fā)布時間：2018-07-12

【企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)的影響】

一個企業(yè)創(chuàng)造價值成功的背后也越來越離不開員工的整體素質(zhì)與素養(yǎng)，因為禮儀是塑造社交形象的重要手段。因員工禮儀上的差錯而被輿論和媒體曝光詬??；因禮儀失當(dāng)而使與客戶的溝通產(chǎn)生障礙；因禮儀的錯誤使交易落空等等?，F(xiàn)代禮儀的重要性不亞于企業(yè)產(chǎn)品的威望優(yōu)好，而是員工與客戶之間溝通的方式技巧，更是員工為客戶的面前有無服務(wù)的良好形象。基本的規(guī)范的禮儀行為是我們在儀容儀表儀態(tài)談吐各個方面做到完善。因為有了這些就能為我們的員工提升素質(zhì)素養(yǎng)，從而還能外塑企業(yè)整體形象，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，加深企業(yè)給客戶帶來的良好形象，從而促進企業(yè)的銷售業(yè)績，給我們的客戶帶來的是信任滿意，提高企業(yè)水平競爭力。廣州商務(wù)禮儀培訓(xùn)有幾家？

【企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)員有哪些提升】

1. 掌握專業(yè)的禮儀規(guī)范

2. 提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象

3. 掌握魅力形象塑造技巧

4. 展示得體的言談舉止

5.提高獨立接待能力

6. 提高個人形象和企業(yè)形象

【課程特色】：

1.緊貼生活、詳細實用;

2.與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合，將禮儀規(guī)則轉(zhuǎn)化為職業(yè)習(xí)慣;

3.突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

【課程對象】：企業(yè)全體員工

【課程內(nèi)容】：

(一)禮儀的基本理念

(二)禮儀的基本原則

(三)形象禮儀---視覺美學(xué)在禮儀中的運用

(四)形體禮儀---職業(yè)魅力的印象管理

(五)語言禮儀——口吐蓮花的秘密

(六)交往禮儀---吹響公務(wù)交往的序曲、平衡的藝術(shù)

(七)客戶接待禮儀---使公務(wù)更加規(guī)范

(八)電話溝通禮儀---把你的聲音傳向世界

(九)辦公室禮儀——成功者從這里走出

諾達**商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程講師

各位導(dǎo)師都有著多年實驗經(jīng)驗所負責(zé)著億級產(chǎn)品項目真正的培訓(xùn)界的實戰(zhàn)專家

【諾達**介紹】：楊理

IPA 國際禮儀講師委員會

楊理資歷背景

IPA 國際禮儀講師委員會委員

ISE 國際服務(wù)效能提升培訓(xùn)中心金牌服務(wù)效能督導(dǎo)師

人力資源社會保障部國家人才網(wǎng) 高級禮儀培訓(xùn)師

華夏禮儀學(xué)院金牌服務(wù)禮儀培訓(xùn)師

IPA 國際注冊禮儀培訓(xùn)師認證管理中心五佳專業(yè)禮儀培訓(xùn)師

IPA 禮儀素養(yǎng)國際班形象禮儀導(dǎo)師

CATA 中國民航運輸協(xié)會高級乘務(wù)教員

原中國國際航空公司乘務(wù)長

重慶師范大學(xué)空乘與禮儀專業(yè) 航空專業(yè)教員

浙江嵊州市禮儀文化協(xié)會特聘禮儀講師

陜西禮儀協(xié)會高級禮儀培訓(xùn)師

2014年榮獲IPA年度禮儀形象親善大使、ISE服務(wù)效能推動成就獎。2015年參與江蘇鹽城市共青團委《“青春美起來”職業(yè)形象手冊》編寫。

楊理具有十多年的航空公司、高等院校航空禮儀專業(yè)、酒店管理集團、大型企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)禮儀顧問等工作實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾任中國國際航空公司乘務(wù)長，執(zhí)飛國際國內(nèi)航線，在職期間被選拔為航過公司標桿精品組-“金鳳組”成員，執(zhí)飛國際國內(nèi)專機包機航線。并獲得CATA中國民航協(xié)會乘務(wù)教員資格認證，同時擔(dān)任重慶師范大學(xué)航空與禮儀專業(yè)任課教員，任教期間曾多次帶領(lǐng)學(xué)員參加全國高等院?？粘送扑]展示會，在團體、單項等各類比賽項目中皆榮獲前三的獎項。歷年來，已為國內(nèi)外航空業(yè)、鐵路運輸業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)等服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)了近萬名優(yōu)秀的乘務(wù)、服務(wù)人員。

楊理老師曾任《IPA禮儀素養(yǎng) 國際班》全國導(dǎo)師及《IPA國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師認證班專業(yè)示范課講師及全程總督導(dǎo)，ISE國際服務(wù)效能提升培訓(xùn)中心核心研發(fā)團隊成員及金牌督導(dǎo)師。同時具備近十年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗，并擔(dān)任多家知名企業(yè)、機構(gòu)高級禮儀顧問，為上海、北京、重慶、湖南、安徽、浙江、河南、山東、四川等各行業(yè)公司進行過培訓(xùn)和顧問咨詢，其中包括航空、醫(yī)院、鐵路、高速路等行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、傳媒、銀行、制造業(yè)等。

楊理老師具有豐富的理論修養(yǎng)和專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。培訓(xùn)風(fēng)格注重專業(yè)性、實用性、靈活性、系統(tǒng)性;授課親切、風(fēng)趣幽默、**互動、擅長體驗式教學(xué)，課程內(nèi)容豐富并配有大量案例分享分析。注重與學(xué)員的互動與共鳴，注重知識的落地執(zhí)行力，點評精辟、具有較強的針對性，廣受企業(yè)和學(xué)員好評。

授課形式：課堂講授、視頻教學(xué)、游戲教學(xué)、案例分析、分組討論、頭腦風(fēng)暴、講師點評、角色扮演等

楊理老師新課程

[內(nèi)訓(xùn)課] 服務(wù)營銷綜合技能提升

[內(nèi)訓(xùn)課]《95598電話服務(wù)之“親和力”打造》

[內(nèi)訓(xùn)課]客戶異議處理技巧訓(xùn)練

[內(nèi)訓(xùn)課]商務(wù)接待禮儀實戰(zhàn)訓(xùn)練

[內(nèi)訓(xùn)課]《旗裳袍影魅力盛宴》

[內(nèi)訓(xùn)課]《魅力女性之形象禮儀》

楊理服務(wù)客戶

任教公開課：IPA國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師認證班、IPA禮儀素養(yǎng) 國際班、全國航空專業(yè)骨干教師**培訓(xùn)班、ECE禮儀生態(tài)圈系列沙龍課。地產(chǎn)：南京萬科集團、福建福晟集團、浙甌地產(chǎn)宜賓竹海溫州商城、西安國際陸港物業(yè)管理有限公司、重慶潔美物業(yè)有限公司、協(xié)和置業(yè)、中海地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、金輝集團、紫薇地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、時代地產(chǎn)、招商地產(chǎn) 酒店：重慶萬州萬達希爾頓逸林酒店、麻城聚豪大酒店、上海清泉會議中心、東臺仁達嘟喜大酒店、西安亞朵酒店、北京空港酒店、美爾(中國)酒店管理有限公司。運輸服務(wù)業(yè)：中國國際航空公司客艙服務(wù)部、重慶師范大學(xué)地理與旅游學(xué)院航空與禮儀專業(yè)、北京銀燕航空服務(wù)有限公司、重慶鐵路客運段乘務(wù)服務(wù)部、長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院。銀行：中國建設(shè)銀行陜西省省行、中國銀行大豐支行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行江津分行、重慶三峽銀行、中信銀行重慶分行、中國郵政儲蓄銀行。醫(yī)院：山東聊城二院、陜西商洛市中心醫(yī)院、延安市人民醫(yī)院、延安市醫(yī)院、重慶九龍坡區(qū)第一人民醫(yī)院、渝西職工醫(yī)院、都市儷人醫(yī)院、天妃美容整形醫(yī)院、現(xiàn)代女子醫(yī)院、臨沂市人民醫(yī)院。其他行業(yè)：江蘇鹽城共青團委、上海崇明縣文廣局、重慶大家團隊建設(shè)咨詢管理公司、重慶天色裝飾設(shè)計有限公司、重慶兩江水務(wù)有限公司、重慶喜地山集團金美西百貨有限公司、陜西陜煤銅川礦業(yè)公司、北京農(nóng)信通科技有限公司、陜西恒豐酒業(yè)集團、中國旗袍會白玉蘭總會、上海巴德富實業(yè)有限公司、浙江大俠教育、成都一佳造型等

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