天津企業(yè)顧問式銷售培訓(xùn)

您還在因為銷售員的工作表現(xiàn)不能夠支持您的業(yè)務(wù)發(fā)展而擔(dān)憂嗎？

您的銷售員在因為不能夠有效了解顧客需求失去了銷售機會嗎？

您的銷售員能夠因人而異的推薦產(chǎn)品嗎？

您的銷售員能夠有效地處理顧客異議達成銷售嗎？

銷售員是企業(yè)終端的利器，提升銷售員的銷售能力，幫您提升一線的戰(zhàn)斗力，助企業(yè)更快地發(fā)展。

本課程總結(jié)各行業(yè)銷售員銷售技巧的特點，對于顧客進店和出店的過程進行了詳細(xì)的拆分，總結(jié)出六步驟的銷售套路，并針對每一步進行的詳細(xì)的闡述和技巧的分析，通過豐富的案例、生動的故事、形式多樣的練習(xí)，幫助學(xué)員迅速領(lǐng)會其中所蘊含的銷售技巧。

為什么要學(xué)習(xí)銷售技巧

單店銷量是如何構(gòu)成的

銷售員在銷量提升中的角色與作用

什么是銷售技巧

銷售的級別

初級菜單式

中級菜單式

高級菜單式

顧問式

做顧問式的銷售員

七項修煉1-迎客

為什么要做好“迎”—顧客的感受

如何迎接客人

表情

語言

行為

顧客的感受

受尊重

舒服

有安全感
練習(xí)：迎客環(huán)節(jié)的改造及練習(xí)

七項修煉2-觀察

為什么要 “?！保?

怎樣察言觀色

看什么

聽什么

斷什么

觀察的9大收獲

練習(xí)：觀察環(huán)節(jié)的改造及練習(xí)

七項修煉3-問詢

為什么要“問”？

了解消費者需求

消費者的需求細(xì)分

消費者需求挖掘

怎樣了解需求：“問”的7個關(guān)鍵

怎樣了解需求：“問”的技巧

收集

確認(rèn)

試探

轉(zhuǎn)化

問的邏輯

現(xiàn)狀

問題

后果

利益

七項修煉-介紹

為什么要“說”？

如何推薦產(chǎn)品—FAB模式

特征（Feature）

優(yōu)點（Advantage）

利益（Benefit）

BBU—高效介紹的3大法則

Basic

Better

Unique Selling Proposition

七項修煉-應(yīng)對

客戶異議的類型

客戶異議的處理流程

如何應(yīng)對客戶各種異議

觀望的表現(xiàn)和應(yīng)對建議

誤解的表現(xiàn)和應(yīng)對建議

懷疑的表現(xiàn)和應(yīng)對建議

缺點的表現(xiàn)和應(yīng)對建議

七項修煉-成交

促進顧客成交的RARA法則

協(xié)助顧客減少選項

直接要求顧客購買

應(yīng)對顧客異議并提示緊迫性

假設(shè)成交

七項修煉-服務(wù)

為什么要“收”

訂單確保

提高客戶滿意度

為下次銷售創(chuàng)造機會

如何完成促銷

訂單確保

檢查包裝

增值服務(wù)