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企業(yè)銷售總監(jiān)培訓

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時間:2022-06-27

導語概要

俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”!團隊領導的領導力很大程度會決定團隊的總體能力和業(yè)績。 為什么有那么多的銷售經(jīng)理個人能力很強,但是帶出來的卻是一個個沒有戰(zhàn)斗力、沒有狼性的下屬?領了銷售目標,不知道如何分配下去?

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俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”!團隊領導的領導力很大程度會決定團隊的總體能力和業(yè)績。

為什么有那么多的銷售經(jīng)理個人能力很強,但是帶出來的卻是一個個沒有戰(zhàn)斗力、沒有狼性的下屬?領了銷售目標,不知道如何分配下去?

你是否清楚如何選拔人才?如何識別人才?如何用好人才?如何激勵人才!

你是否清楚一個新銷售入職,會經(jīng)歷哪幾個階段,不同的階段他們的關注點是什么,作為領導如何在不同的階段培養(yǎng)人、用人、留人!銷售領導如何自我管理,修煉個人魅力!

本課程結合知識講解、案例教學、行動學習工作坊等多種形式,幫你打通任督二脈,成為一位專業(yè)的銷售管理高手。**讓您的團隊業(yè)績翻倍。梳理出自己企業(yè)的一套銷售管理工具和流程。讓銷售管理從“藝術”變?yōu)椤翱茖W”。

銷售管理培訓課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓,課程時長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應的培訓時間。

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課程對象

新任或即將上任的銷售經(jīng)理、銷售主管、想進一步提升的各層次銷售管理人士。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實際,具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓練

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銷售管理培訓內(nèi)容

**講:銷售管理者的四大**

1、 選人—組建團隊

2、 指向—界定結果

3、激勵—發(fā)揮優(yōu)勢  

4、 培養(yǎng)—因才適用


第二講:銷售流程的識別與教練輔導

1、 認識客戶的購買流程

2、銷售流程的天龍八部

3、銷售流程一:客戶規(guī)劃    工具:客戶規(guī)劃表

4、銷售流程二:訪前準備    工具:訪前準備清單  提問清單

5、銷售流程三:激發(fā)興趣    工具:激發(fā)興趣模板

6、銷售流程四:需求確認    工具:SPIN與發(fā)問技術  需求類型規(guī)劃表

7、銷售流程五:接觸決策    

8、銷售流程六:共創(chuàng)方案    工具:共創(chuàng)方案行動計劃表

9、銷售流程七:商務流程    工具:商務談判信息表

10、銷售流程八:實施交付


第三講:幫助銷售識別客戶的關鍵角色

1、 客戶的角色分類

2、 拍板者(EB)

3、 技術把關者(TB)

4、 使用者(UB)

5、內(nèi)線,教練(coach)

工具:銷售決策鏈表


第四講:銷售團隊的激勵技巧

1、銷售人員的十大痛苦

2、銷售激勵的五大技巧

3、銷售性格特質分析

4、銷售的工作狀態(tài)分析


第五講:銷售管理的六脈神劍

1、 銷售目標管理

2、陪訪管理

3、問題員工管理

4、銷售人員的薪酬與激勵

5、危機管理

6、銷售工具管理與應用


第六講:銷售管理者的十二技法(反面)

1.過分看重“實戰(zhàn)”(雄鷹客戶的分享,全是故事,不能復制)

2.過分的優(yōu)越感(認為自己是財神爺)

3.授權不當(看過程,精細化管理)

4.太相信直覺,只講藝術,不講科學(沒有規(guī)劃)

5.見利勇為(眼里只有利益,損失公司利益)

6.缺少輔導(員工是不會還是不愿)

7.抱怨政策(價格,產(chǎn)品,服務)

8.吹噓自己的過去(我當年咋地咋地)

9.只看業(yè)績,忽略“德行”(慣壞孫悟空員工)

10.過分的“親民”(與下屬打成一片,搞團建,唱歌)

11.在客戶面前過分的抬高自己

12.混淆個人的功勞和團隊的功勞


第七講:銷售成長的天龍八“步”

銷售進公司的八大階段

1.恐懼感(不敢見客戶,要求拜訪量)

2.失敗感(2個月左右,沒有出單,老員工分享經(jīng)驗)

3.失落感(3個月左右,流失率**,懷疑自己適合不合適)

4.浮躁感(半年到1年,有業(yè)績,但是不是太高)

5.抱怨感(1年左右,危險期已過。抱怨政策,環(huán)境,提成跟同行比)

6.無激情(2年左右,業(yè)績上不去,有老客戶養(yǎng)著也不差)

7.驕傲感(新人拿大單—狗屎運,2年左右做了幾個大單)

8.迷茫期(銷售職業(yè)生涯的3個迷茫期)


第八講:銷售技能培訓的五大誤區(qū)

1.沒有理論,只吹實戰(zhàn)(很多銷售精英,故事講的很精彩,案例很好,但是不能復制)

2.培訓內(nèi)容與實際場景不符合(2b,2c的)

3.培訓講師沒有研究銷售人員(內(nèi)部,外部都是)

4.過度看重氛圍,忽略內(nèi)容

5.沒有工具方法,不夠落地


總結:復盤回顧與行動計劃

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精品課程 課程簡介 在線咨詢
從銷售骨干走向管理能手 當今中國企業(yè)的銷售管理人員,大多數(shù)是半路出家。原先是銷售骨干,后來時勢造化被推到“銷售管理”這個位置,從業(yè)務一把好手,到承上啟下、帶領團隊把整體業(yè)績提升,把一攤子事情做好,這個角色轉換并不容 易。本課程就是專門針對銷售精英“從銷售走向管理”的特殊情況而量身定制,能夠幫助您的銷售管理者解決新上任的困惑,掌握必備的銷售業(yè)務管理技能,了解銷售管理者所應承擔的職責,并掌握完成這些工作的方法。
銷售團隊管理與輔導 在競爭壓力日趨加大的今天,擁有一支強戰(zhàn)斗力的銷售團隊,是很多企業(yè)競爭獲勝的根本。但是為什么銷售經(jīng)理個人能力很強,帶出來的卻是一個個沒有戰(zhàn)斗力、沒有狼性的下屬?本課程旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售團隊的高效管理、標準化復制、團隊戰(zhàn)斗力提升,從而實現(xiàn)業(yè)績提升。
銷售目標管理落地方案班 “沒有目標就沒有管理”,對于任何一名管理者來說,目標管理是管理團隊的有效手段,銷售目標管理不僅僅關注銷售任務的科學分解,更關注關鍵成果的達成。本課程從銷售目標的設定,過程的監(jiān)管和結果的反饋三大系統(tǒng)出發(fā),幫助銷售管理者制定實戰(zhàn)落地的營銷計劃,從而保證銷售目標的有效達成。
銷售經(jīng)理、銷售主管巔峰訓練營 一個銷售精英,經(jīng)常是自己非常能干,每次都超額完成任務,可當把他提升成銷售經(jīng)理、銷售主管時,總能看到的是他每天加班加點的干,忙的不可開交,但整個銷售部門的業(yè)績卻下滑,為什么呢?本課程旨在幫助這些“球星”成功轉變?yōu)閮?yōu)秀“教練”,讓他們不僅有超強的業(yè)務能力同時更具備過硬的管理能力。
銷售業(yè)務管理系統(tǒng)的搭建 隨著銷售團隊人數(shù)的逐漸增加,銷售管理者感覺自己對團隊的控制力在不斷下降,銷售人員普遍存在陽奉陰違、欺上瞞下的現(xiàn)象。并且,私下串貨,價格不一致,甚至吃回扣等現(xiàn)象也日益普遍。作為銷售團隊的領導 者,必須把一些關鍵性問題整理成流程,靠流程去監(jiān)管和控制。
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