長沙顧問式銷售培訓費用

顧問式銷售已成為市場深度營銷的利器和成功路徑。迄今為止，多數(shù)世界500強公司已接受過顧問式銷售的專業(yè)培訓并全面應用這一法則，尤其在大宗生意銷售和大客戶管理方面取得了巨大成功和廣泛認可。其核心在于以客戶購買心理和決策過程為中心，通過有效發(fā)掘、引導買方需求使銷售邁向成交。

本課程詳解顧問式銷售的操作流程和SPIN關(guān)鍵技巧，分析和傳授專業(yè)銷售人士如何精心規(guī)劃、實施客戶訪談，呈現(xiàn)解決方案并贏得成交機會，這些都是成功銷售所遵循的，即“顧問”不只是推銷，而是一個以客戶為導向的問題解決者和需求滿足者；“銷售”也不只是一種交易行為，而是一個發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、引導和滿足客戶需求的溝通過程。

1.幫助新任職的銷售人員，掌握顧問式銷售的完整流程和相關(guān)技能，快速成長，提升信心；

2.幫助經(jīng)驗豐富的銷售人員，進一步梳理顧問式銷售的流程和技能，將豐富的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為銷售管理工具，提高銷售業(yè)績。同時為職業(yè)發(fā)展規(guī)劃奠定基礎(chǔ)；

3.幫助銷售管理人員，熟練掌握完整的顧問式銷售流程，學會將流程分解為若干階段，掌握銷售管理過程中的關(guān)鍵節(jié)點，在不同的關(guān)鍵節(jié)點采取不同的管理方式和監(jiān)控手段，注重過程管理， 凝聚團隊精神，提升團隊的銷售業(yè)績。

1.組織好顧問式銷售的過程

*理解商業(yè)環(huán)境的變化性

*理解客戶的觀點

*如何引導客戶認清他們的現(xiàn)狀

*如何引導客戶產(chǎn)生立即解決問題的欲望

2.提高顧問型技能，做出有效的銷售策略

*從產(chǎn)品銷售到方案銷售

*業(yè)務需求和價值定位

*使用聚焦式問題，引導客戶

*銷售顧問的核心能力：處理異議及締結(jié)成交

*業(yè)務分析和漏斗管理

*目標制定、時間管理和地域管理

3.管理客戶關(guān)系，提高重復性購買

*對解決方案加以包裝，引起客戶進行額外采購的興趣

*多層面銷售：在客戶公司內(nèi)建立人脈網(wǎng)絡(luò)

*如何通過目前你的聯(lián)系人向其他決策人銷售

*通過向上及交叉銷售，提升客戶的重復購買率和忠誠度

*客戶管理中的實際操作

4.價值競爭——銷售你的價值表現(xiàn)而非產(chǎn)品表現(xiàn)

*附加價值銷售的原則1：價格永遠不是孤立存在的

*附加價值銷售的原則2：價值由客戶的價值感受決定

*幫助你關(guān)注價值，并強化談判地位的5個定價技巧

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根據(jù)我6年的銷售從業(yè)經(jīng)驗，主要有以下三點。

1.基礎(chǔ)的專業(yè)知識一定要過硬，一開口就必須讓客戶感覺到你專業(yè)知識的成熟?？蛻魡柲愕膯栴}，必須回答得簡單易懂，清晰明了?；A(chǔ)的專業(yè)知識必須要花時間精力去掌握的，這是做好這一行的根本，沒有這個根本，再努力也是白費力氣。

2.必須快速把握準客戶的需求，比如：當客戶問及價格是否能優(yōu)惠的時候，絕對不能直接拒絕，但是可以跟客戶解釋，我們的收費確實是性價比超高，以及超高的原因，而且可以告訴客戶以后介紹新客戶會有返現(xiàn)。要學會隨機應變，進退有度。只有把握準客戶的本質(zhì)需求，才能對癥下藥，藥到病除。

3.有的客戶會比較強勢尖銳，問的問題不僅多，而且密，面對這種客戶，一定要淡定，不要受到客戶情緒的干擾，隨便他怎么著急，你都要保持淡定從容，不慌不忙，按照標準的工作流程操作，當客戶感受到你的專業(yè)能力后，他就會開始對你表現(xiàn)出尊重與耐心了，這個時候銷售就會變得很容易了，成交完了，客戶還會給你說一聲：謝謝老師。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供顧問式銷售培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、稅務管理、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。