線上精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

銷(xiāo)售就是要學(xué)會(huì)表達(dá)，銷(xiāo)售在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候會(huì)面對(duì)成百上千的問(wèn)題，比如“老顧客也沒(méi)有優(yōu)惠嗎？”“我再看看吧”“你們的質(zhì)量會(huì)不會(huì)有問(wèn)題”等等，優(yōu)秀的銷(xiāo)售都有自己的一套銷(xiāo)售話術(shù)，這可以說(shuō)是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。說(shuō)到底銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程，宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧和話術(shù)并不盡相同，只有在熟知各產(chǎn)品的相關(guān)信息后才能游刃有余。

1.讓學(xué)員掌握一套銷(xiāo)售成交系統(tǒng)話術(shù)的訓(xùn)練流程，標(biāo)準(zhǔn)化操作，步步為贏

2.讓學(xué)員了解銷(xiāo)售新時(shí)代的核心價(jià)值定位，從內(nèi)心充滿(mǎn)激情，追求成為銷(xiāo)售高手

3.讓學(xué)員了解在銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)心理，掌握有效影響客戶(hù)心理產(chǎn)生的銷(xiāo)售技巧

4.讓學(xué)員掌握深入分析客戶(hù)類(lèi)型和內(nèi)在需求的方法，對(duì)銷(xiāo)售成交建立必勝的信心

5.讓學(xué)員掌握開(kāi)場(chǎng)階段如何破冰，與客戶(hù)建立信任，運(yùn)用提問(wèn)技巧挖掘客戶(hù)的需求

6.讓學(xué)員掌握如何影響和沖擊客戶(hù)的內(nèi)心，從而建立能夠真正打動(dòng)客戶(hù)的解決方案

7.讓學(xué)員控制并推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程的技巧，把握成交機(jī)會(huì)，利用談判策略拿下訂單

8.讓學(xué)員掌握絕對(duì)成交的高級(jí)技巧，從容應(yīng)對(duì)會(huì)談中的各種情況，**搞定客戶(hù)

第一章 迎接銷(xiāo)售新時(shí)代

●傳統(tǒng)的銷(xiāo)售已經(jīng)OUT了

●銷(xiāo)售新時(shí)代：成為最聰明的銷(xiāo)售

●銷(xiāo)售高手的自我對(duì)話

●目標(biāo)與行動(dòng)規(guī)劃：抱有持續(xù)的熱情

●找準(zhǔn)企業(yè)的價(jià)值定位

●成功銷(xiāo)售的內(nèi)核：價(jià)值資本

第二章 銷(xiāo)售影響力7大原理

●引發(fā)關(guān)注：注意力與好奇心

●心理落差：需求與短缺

●情感旅程：喜愛(ài)與嫉妒

●價(jià)值驗(yàn)證：設(shè)計(jì)墊腳石

●稀釋風(fēng)險(xiǎn)：信任與信仰

●決策責(zé)任：參與感與自主權(quán)

●獲得承諾：公開(kāi)契約的效力

第三章 先診斷，后開(kāi)方

一、“吃透”你的買(mǎi)家

二、做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備

三、設(shè)計(jì)并預(yù)演銷(xiāo)售會(huì)談?dòng)?jì)劃

第四章 主導(dǎo)銷(xiāo)售會(huì)談的節(jié)奏

一、開(kāi)場(chǎng)贏得信賴(lài)

二、挖掘渴望和痛苦

三、擴(kuò)大沖擊力

四、構(gòu)建新現(xiàn)實(shí)

五、平衡提問(wèn)與說(shuō)服

六、控制銷(xiāo)售進(jìn)程

七、達(dá)成最后協(xié)議

第五章 絕對(duì)成交的高級(jí)技巧

●把握銷(xiāo)售會(huì)談的對(duì)話的四個(gè)層級(jí)

●為不同買(mǎi)家定制的對(duì)話層級(jí)

●擴(kuò)展SPIN模式的四個(gè)提問(wèn)技巧

●應(yīng)對(duì)客戶(hù)挑戰(zhàn)的兩個(gè)對(duì)話技巧

●如何后來(lái)居上：重構(gòu)客戶(hù)頭腦

●贏得客戶(hù)信任的會(huì)談筆記

結(jié)束語(yǔ)：成就銷(xiāo)售冠軍的傳奇

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客戶(hù)說(shuō)“你不要講那么多，你就說(shuō)最低多少錢(qián)能賣(mài)吧”，恰好證明客戶(hù)想買(mǎi)這款商品，這時(shí)候的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)著重介紹這款商品有哪些適合客戶(hù)的地方和介紹這款商品的優(yōu)越性，而不是一味地消極讓價(jià)。

銷(xiāo)售人員：先生，價(jià)錢(qián)不是最主要的。您買(mǎi)一款商品至少要用幾年時(shí)間，我完整給您介紹這款商品最多三分鐘。您聽(tīng)我用兩三分鐘講完再?zèng)Q定買(mǎi)不買(mǎi)也不遲，要是銷(xiāo)售人員三言?xún)烧Z(yǔ)就叫您買(mǎi)，那是對(duì)您不負(fù)責(zé)任，您買(mǎi)回家萬(wàn)一后悔了，她們會(huì)把錢(qián)退給您嗎？