線上導購話術培訓
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2021-02-19
銷售話術培訓課程導讀銷售就是靠嘴皮子吃飯的職業(yè),話術是最重要的,本課程將帶給你“簡單、系統(tǒng)、有效”的絕對成交銷售話術系統(tǒng)訓練,經(jīng)過數(shù)千名銷售精英的應用反饋,日臻完善,是一線銷售員成長為銷售高手的高效路
銷售話術培訓課程導讀
銷售就是靠嘴皮子吃飯的職業(yè),話術是最重要的,本課程將帶給你“簡單、系統(tǒng)、有效”的絕對成交銷售話術系統(tǒng)訓練,經(jīng)過數(shù)千名銷售精英的應用反饋,日臻完善,是一線銷售員成長為銷售高手的高效路徑。掌握了絕對成交模式的系統(tǒng)銷售技巧,不僅能讓你在最短時間成交,還會讓你的客戶迫不及待,一而再、再而三跟你簽下訂單!
銷售話術培訓課程目標
1.掌握一套銷售成交系統(tǒng)話術
2.了解銷售新時代的核心價值定位
3.了解在銷售過程中的客戶心理
4.掌握深入分析客戶類型和內(nèi)在需求的方法
5.掌握提問技巧挖掘客戶的需求
6.掌握絕對成交的高級技巧
銷售話術培訓課程介紹
銷售話術培訓課程大綱
第一章 迎接銷售新時代
●傳統(tǒng)的銷售已經(jīng)OUT了
●銷售新時代:成為最聰明的銷售
●銷售高手的自我對話
●目標與行動規(guī)劃:抱有持續(xù)的熱情
●找準企業(yè)的價值定位
●成功銷售的內(nèi)核:價值資本
第二章 銷售影響力7大原理
●引發(fā)關注:注意力與好奇心
●心理落差:需求與短缺
●情感旅程:喜愛與嫉妒
●價值驗證:設計墊腳石
●稀釋風險:信任與信仰
●決策責任:參與感與自主權
●獲得承諾:公開契約的效力
第三章 先診斷,后開方
一、“吃透”你的買家
二、做好銷售的準備
三、設計并預演銷售會談計劃
第四章 主導銷售會談的節(jié)奏
一、開場贏得信賴
二、挖掘渴望和痛苦
三、擴大沖擊力
四、構建新現(xiàn)實
五、平衡提問與說服
六、控制銷售進程
七、達成最后協(xié)議
第五章 絕對成交的高級技巧
●把握銷售會談的對話的四個層級
●為不同買家定制的對話層級
●擴展SPIN模式的四個提問技巧
●應對客戶挑戰(zhàn)的兩個對話技巧
●如何后來居上:重構客戶頭腦
●贏得客戶信任的會談筆記
結(jié)束語:成就銷售冠軍的傳奇
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【銷售話術】顧客:你們家的品牌幾年了?我怎么沒聽過?。?/span>
第一個問題,我們可以直接回答她,但第二個問題我們怎么回答都不對,因為只要你回答了第二個問題,顧客會一直問下去,問到他滿意為止,所以遇到第二個問題我們要引導她。
先反問顧客“您什么時候注意到我們品牌的?”沒聽說的顧客大多會回答“今天剛注意到?!睂з徏纯芍v一句“那太好了,正好了解一下?!敝苯訉栴}帶過去,不在這個問題上過多糾纏。
機構介紹
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