線上營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)培訓(xùn)班

銷(xiāo)售就是靠嘴皮子吃飯的職業(yè)，話術(shù)是最重要的，本課程將帶給你“簡(jiǎn)單、系統(tǒng)、有效”的絕對(duì)成交銷(xiāo)售話術(shù)系統(tǒng)訓(xùn)練，經(jīng)過(guò)數(shù)千名銷(xiāo)售精英的應(yīng)用反饋，日臻完善，是一線銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為銷(xiāo)售高手的高效路徑。掌握了絕對(duì)成交模式的系統(tǒng)銷(xiāo)售技巧，不僅能讓你在最短時(shí)間成交，還會(huì)讓你的客戶(hù)迫不及待，一而再、再而三跟你簽下訂單！

1.通過(guò)大量的現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練讓學(xué)員找到維系中高端客戶(hù)的溝通思路

2.掌握客戶(hù)真實(shí)需求快速判斷的方法，縮短通話時(shí)長(zhǎng)，提高溝通效率

3.學(xué)習(xí)在各種不同情境下找到營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)，通過(guò)二次營(yíng)銷(xiāo)更好的維系客戶(hù)。

一、話術(shù)糾偏與營(yíng)銷(xiāo)技巧輔導(dǎo)

1.跟班追蹤，收集案例，記錄問(wèn)題。

1.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)用語(yǔ)及視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)檢查

2.營(yíng)銷(xiāo)“一句話營(yíng)銷(xiāo)”糾偏輔導(dǎo)

3.客戶(hù)識(shí)別與營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)糾偏

4.變等待時(shí)間為營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間輔導(dǎo)

5.所有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)錄況及糾偏

二、營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)梳理及話術(shù)固化提升培訓(xùn)與演練

1.針對(duì)不同產(chǎn)品的話術(shù)梳理

2.在銷(xiāo)主打產(chǎn)品話術(shù)整理

3.話術(shù)梳理固化與技巧培訓(xùn)

4.統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)口徑的話術(shù)現(xiàn)場(chǎng)演練過(guò)關(guān)

5.針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)運(yùn)用技巧

6.客戶(hù)需求挖掘技巧提升培訓(xùn)

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一些銷(xiāo)售面對(duì)這個(gè)問(wèn)題會(huì)直接答“我們質(zhì)量不會(huì)有問(wèn)題的，我們是大品牌……”但是顧客問(wèn)出第二句話的時(shí)候：“萬(wàn)一有問(wèn)題怎么辦？”不少導(dǎo)購(gòu)就接不下去了。

銷(xiāo)售可以先問(wèn)顧客：“小姐，您以前是不是有買(mǎi)過(guò)質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品?。俊鳖櫩鸵话銜?huì)說(shuō)：“有?！睂?dǎo)購(gòu)則可追問(wèn)一句：“是什么產(chǎn)品??？”顧客往往就會(huì)開(kāi)始訴苦了：“我以前買(mǎi)過(guò)XX產(chǎn)品，怎么怎么樣，氣死我了?！?

當(dāng)顧客回答沒(méi)有的時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)又該怎么辦？這時(shí)，應(yīng)該先夸顧客，然后說(shuō)自己的事情：“小姐，您真是太幸運(yùn)了，你沒(méi)有，我有遇到過(guò)這樣的情況啊。怎么怎么樣，氣死我了?！闭f(shuō)的時(shí)候一定要帶上感情，這樣才會(huì)感染到顧客。

最后再說(shuō)：“所以我現(xiàn)在很注重產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，因?yàn)槲也毁u(mài)東西的時(shí)候也是消費(fèi)者，所以我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也很好，我才會(huì)在這個(gè)廠家做銷(xiāo)售，不到其它廠家做銷(xiāo)售，就是因?yàn)檫@里的質(zhì)量好?！?