母嬰店長培訓(xùn)課多少錢?
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2020-09-23
金牌店長專題培訓(xùn)導(dǎo)讀實(shí)體門店發(fā)展至今,面積由小變大,人員由夫妻過渡到團(tuán)隊(duì)。日益激烈的市場競爭,讓門店的職能從單純的銷售變得更加系統(tǒng),而這些責(zé)任首當(dāng)其沖落在店長身上。大多數(shù)店長都是從導(dǎo)購做起,業(yè)績優(yōu)秀后
金牌店長專題培訓(xùn)導(dǎo)讀
實(shí)體門店發(fā)展至今,面積由小變大,人員由夫妻過渡到團(tuán)隊(duì)。日益激烈的市場競爭,讓門店的職能從單純的銷售變得更加系統(tǒng),而這些責(zé)任首當(dāng)其沖落在店長身上。
大多數(shù)店長都是從導(dǎo)購做起,業(yè)績優(yōu)秀后晉升管理,他們沒有參加過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。面對突如其來的重?fù)?dān),有些措手不及。門店普遍存在的問題:
門店無體驗(yàn),服務(wù)靠自覺;
做事無規(guī)范,執(zhí)行無標(biāo)準(zhǔn);
團(tuán)隊(duì)無方向,激勵(lì)靠雞血;
決策拍腦袋、溝通無方法。
以上問題對于新店長或未參加系統(tǒng)學(xué)習(xí)的店長都很頭疼,那么諾達(dá)**為大家推薦以下“金牌店長”的精品課:
金牌店長專題培訓(xùn)目標(biāo)
1、培養(yǎng)店長的人員管理和訓(xùn)練輔導(dǎo)能力
2、培養(yǎng)店長制訂制度和規(guī)范的能力
3、提升店長的現(xiàn)場管理能力
4、提高門店工作執(zhí)行效率
5、提升店長團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
6、營造快樂有拼勁的氛圍能力
7、提升店長提升領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人魅力能力和技巧
8、提升店長的銷售管理和目標(biāo)推進(jìn)的意識和能力
9、提升店長主動營銷意識和技巧
10、提升店長促銷策劃和執(zhí)行的能力
11、提升店長客戶管理和服務(wù)能力
課程要素
金牌店長專題培訓(xùn)課程大綱
第 一關(guān):團(tuán)隊(duì)特征與管理策略
60后到00后的五代管理特征
以心理需求分析為基礎(chǔ)的管理策略制定
效率型團(tuán)隊(duì)與效能型團(tuán)隊(duì)管理定義
馬斯洛心理層次與門店員工管理執(zhí)行
第二關(guān):高效帶教
員工能力提升的誤區(qū)
員工能力提升的三個(gè)步驟
高效帶教實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)流程
實(shí)操演練:高效帶教現(xiàn)場模擬演練
落地工具:高效帶教實(shí)施工具表
第三關(guān):賦能溝通
門店目標(biāo)下達(dá)與意見處理的誤區(qū)
門店目標(biāo)溝通與賦能流程方法
做計(jì)劃做溝通
賦能溝通的整體流程
#實(shí)戰(zhàn)演練:賦能溝通分組模擬演練
#落地工具:賦能溝通分析與記錄工具表
第四關(guān):目標(biāo)地圖
門店目標(biāo)分解周期與分解方法的誤區(qū)
目標(biāo)分解與量化地圖運(yùn)用
門店目標(biāo)100%達(dá)成支撐
實(shí)戰(zhàn)演練:店鋪目標(biāo)細(xì)化分解與工作量明示演練
落地工具:目標(biāo)地圖測算表
第五關(guān):債券激勵(lì)
以往激勵(lì)面臨的困境
行為激勵(lì)實(shí)施流程與方法
激勵(lì)周期:月度激勵(lì)不如周激勵(lì)
激勵(lì)方法:結(jié)果激勵(lì)不如行為激勵(lì)
激勵(lì)模型:債券激勵(lì)模型
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企業(yè)客戶評價(jià)
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