南京關(guān)鍵人才梯隊(duì)課程

在數(shù)字全球化高速發(fā)展的今天，組織的可持續(xù)發(fā)展，離不開源源不斷的優(yōu)秀人才資源，而如何確保人才資源在組織戰(zhàn)略發(fā)展需要時(shí)及時(shí)供給，同時(shí)確保各層級(jí)人才的崗位能力素質(zhì)**織發(fā)展要求，是現(xiàn)代組織管理者面臨的重要問題，而有效的人才盤點(diǎn)及人才梯隊(duì)體系建設(shè)將是解決這個(gè)問題的關(guān)鍵。本課程將幫你從組織戰(zhàn)略出發(fā)，通過實(shí)戰(zhàn)案例幫助有效盤點(diǎn)人才并構(gòu)建本組織的人才梯隊(duì)體系，同時(shí)通過全方位實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，提升組織的可持續(xù)性發(fā)展。

通過課程的學(xué)習(xí)，力圖解決以下的困惑

→ 企業(yè)人才供給是否短缺？

→ 在后備人才選拔和培養(yǎng)方面是否缺乏系統(tǒng)規(guī)劃？

→ 無法識(shí)別誰是人才、誰要淘汰？

→ 各級(jí)人才是否能持續(xù)支持企業(yè)的發(fā)展支撐未來戰(zhàn)略的發(fā)展？

課程設(shè)計(jì)以解決問題為導(dǎo)向，從實(shí)際出發(fā)，既有國際先進(jìn)的模型和方法，也有企事業(yè)單位真實(shí)操作的經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和落地性；課程體系完整，理論內(nèi)容扎實(shí)，配以實(shí)用的工具介紹，讓理論能結(jié)合實(shí)際，真正做到學(xué)以致用。

故事導(dǎo)入：為什么企業(yè)人才青黃不接了？

第 一講：立足根本——人才梯隊(duì)建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)

一、圍繞企業(yè)戰(zhàn)略搭建人才梯隊(duì)

1. 如何讀懂企業(yè)戰(zhàn)略

2. 人才與戰(zhàn)略思考的邏輯（人才戰(zhàn)略-關(guān)鍵人才-商業(yè)目標(biāo)）

3. 戰(zhàn)略、組織和人才梯度的關(guān)系

4. 人才發(fā)展戰(zhàn)略的3個(gè)關(guān)鍵詞

1）人才供應(yīng)鏈

2）培養(yǎng)基地

3）關(guān)鍵崗位培養(yǎng)

5. 人才梯隊(duì)搭建要考慮的關(guān)鍵要素

二、人才梯隊(duì)規(guī)劃方法一WFP

1. 人才梯隊(duì)需求分析

2. 企業(yè)人才梯隊(duì)現(xiàn)狀評(píng)估

3. 企業(yè)人才供應(yīng)鏈搭建

三、如何做組織架構(gòu)盤點(diǎn)

1. 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則

2. 如何審視組織的考核KPI

3. 如何做組織氛圍盤點(diǎn)

小組演練：根據(jù)企業(yè)目前的戰(zhàn)略規(guī)劃，梳理人才梯隊(duì)的規(guī)劃草案

四、關(guān)鍵崗位確定——80%企業(yè)都忽視的重要環(huán)節(jié)

課堂提問：在你的部門，哪個(gè)崗位是最重要的？

第一步：界定

案例分享：500強(qiáng)的定義關(guān)鍵崗位范圍的金字塔

第二步：供給

工具模型：高層管理干部三大供給渠道

第三步：識(shí)別

1）識(shí)別空間：勝任力模型

2）識(shí)別時(shí)間：不同階段人才特質(zhì)

第四步：培養(yǎng)

1）人才培養(yǎng)中人力資源部和企業(yè)大學(xué)的關(guān)系

2）關(guān)鍵崗位培養(yǎng)的兩個(gè)密切連接

工具模型：關(guān)鍵人才成長的“五個(gè)看”

第五步：評(píng)價(jià)

1）學(xué)習(xí)：四個(gè)項(xiàng)目

2）實(shí)踐：三種形式

3）評(píng)估：四個(gè)方法

工具模型：基于業(yè)務(wù)的“三堂會(huì)審”模式

第二講：確立原則——厘清人才梯隊(duì)原則與作用

一、基本概念

1. 人才梯隊(duì)建設(shè)的基本概念及三大流程

案例分析：一家知名信息化企業(yè)做人才梯隊(duì)建設(shè)的背景

二、人崗匹配——重新定義企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)

案例分析：知名國際企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)分享

1. 員工關(guān)心的問題

2. 企業(yè)關(guān)心的問題

小組討論：傳統(tǒng)和現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境人才梯隊(duì)建設(shè)的區(qū)別

三、未雨綢繆——人才管理的風(fēng)險(xiǎn)解析

1. 企業(yè)面臨的4大用人風(fēng)險(xiǎn)

小組研討：你帶領(lǐng)的組織面臨過哪些關(guān)鍵人才的風(fēng)險(xiǎn)？

小組研討：你試著分析一下企業(yè)面臨關(guān)鍵人才的風(fēng)險(xiǎn)都有哪些？

案例分享：某知名企業(yè)**擴(kuò)張帶來的挑戰(zhàn)

2. 員工面臨的四大任職風(fēng)險(xiǎn)——選人與空缺的成本

小組研討：你覺得個(gè)人職業(yè)發(fā)展面臨的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

案例分享：職場晉升——某知名企業(yè)是怎么用人的

第三講：人才盤點(diǎn)——沙場秋點(diǎn)兵

一、人才盤點(diǎn)的概述

1. 運(yùn)作思路：依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，盤點(diǎn)人員，形成機(jī)制

2. 盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)：現(xiàn)在及未來，我們需要什么樣的人才？

3. 盤點(diǎn)重心：我們的人員隊(duì)伍是否符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？

4. 盤點(diǎn)機(jī)制：以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)平臺(tái)，形成長效機(jī)制

二、人才盤點(diǎn)遵循的基本方法——潛能級(jí)別、績效等級(jí)

小組討論：對(duì)潛能人員如何對(duì)應(yīng)績效等級(jí)進(jìn)行分組討論并分享

三、人才盤點(diǎn)的四個(gè)關(guān)鍵步驟

四、人才盤點(diǎn)會(huì)議及流程

實(shí)戰(zhàn)案例：某集團(tuán)公司的人才盤點(diǎn)工作方案與實(shí)施流程

第四講：建立標(biāo)尺——干部的勝任標(biāo)準(zhǔn)

一、人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

1. 企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)的框架構(gòu)成及人才決策的邏輯

2. 領(lǐng)導(dǎo)力模型、高潛標(biāo)準(zhǔn)、角色模型的關(guān)系及建設(shè)策略

二、 干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型

1. 梯隊(duì)人才應(yīng)具備的勝任力

1）天條

2）品行

3）價(jià)值觀

4）領(lǐng)導(dǎo)力

案例分享：華為對(duì)人才勝任力的要求

2. 梯隊(duì)人才應(yīng)具備的能力

1）抓業(yè)務(wù)

2）會(huì)管理

3）帶隊(duì)伍

4）有特長

3. 梯隊(duì)人才的績效要求

三、梯隊(duì)人才潛能九宮格解析

案例分享：某企業(yè)對(duì)人才梯隊(duì)的九宮格的應(yīng)用實(shí)操案例

小組練習(xí)：針對(duì)分享的案例，針對(duì)本企業(yè)練習(xí)高潛力人才的九宮格分析。

第五講：跟蹤賦能——梯隊(duì)人才培養(yǎng)高效路徑

一、人才后備的培養(yǎng)之路

步驟1：明確的發(fā)展路徑

小組討論：傳統(tǒng)的雙通道有什么可以改進(jìn)的？

步驟2：學(xué)習(xí)+實(shí)踐的結(jié)合

步驟3：導(dǎo)師輔導(dǎo)機(jī)制（兩類別、討論）

步驟4：職能輪崗

步驟5：一線業(yè)務(wù)實(shí)踐

步驟6：培訓(xùn)活動(dòng)設(shè)計(jì)

步驟7：日常評(píng)估

步驟8：能力測評(píng)

案例分享：360測評(píng)及其對(duì)“劣性評(píng)價(jià)”的意義

案例分享：HRD的公文筐檢測

二、五項(xiàng)要素——業(yè)務(wù)人才培養(yǎng)策略及經(jīng)典實(shí)踐

招數(shù)一：學(xué)習(xí)地圖的建設(shè)思路

要素1）系統(tǒng)化（含企業(yè)實(shí)踐）

——績效提升：能力弱項(xiàng)針對(duì)性學(xué)習(xí)

案例分享：XX學(xué)習(xí)地圖建設(shè)

要素2）職涯化（含企業(yè)實(shí)踐、學(xué)習(xí)地圖建設(shè)思路）

招數(shù)二：通過微案例萃取組織經(jīng)驗(yàn)

招數(shù)三：以關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才

要素3）場景化（含企業(yè)實(shí)踐）

案例分享：客服人員沉浸式教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案及實(shí)施計(jì)劃

小組討論：如何設(shè)計(jì)本企業(yè)的專業(yè)場景化教學(xué)

招數(shù)四：與業(yè)務(wù)單元的縱向協(xié)同化

要素4）縱向協(xié)同化（含企業(yè)實(shí)踐）（含一二級(jí)人才池、區(qū)域幫扶思路）

要素5）橫向互補(bǔ)化（含企業(yè)實(shí)踐）

招數(shù)五：以師帶徒來培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才

案例分享：高級(jí)專業(yè)研修班項(xiàng)目（針對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人）

第六講：發(fā)展組合拳——傳統(tǒng)與現(xiàn)代的培養(yǎng)融合

一、師帶徒：企業(yè)師徒制的建設(shè)與效果落地

1. 師帶徒的系統(tǒng)及策略

2. 專業(yè)崗位師傅

1）有效崗位指導(dǎo)6步法

2）師傅手冊(cè)是什么

3）導(dǎo)師制生態(tài)圈的職責(zé)和角色

3. 新員工導(dǎo)師（帶崗人）

1）帶崗人關(guān)鍵期指導(dǎo)思路

2）考核與獎(jiǎng)懲思路

3）帶崗人手冊(cè)

4）互評(píng)機(jī)制

4. 管理者導(dǎo)師

1）“經(jīng)驗(yàn)+技能”的傳承

2）“輔導(dǎo)”與“指令的界面

案例分享：某企業(yè)的后備干部導(dǎo)師機(jī)制

二、行動(dòng)學(xué)習(xí)及戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合項(xiàng)目（三位一體的戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合系統(tǒng)）

案例分享：XX學(xué)院行動(dòng)式學(xué)習(xí)系統(tǒng)

1. 三位一體式戰(zhàn)訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)

1）主題任務(wù)：贏銷操盤手特訓(xùn)中的行動(dòng)學(xué)習(xí)

2）戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合：鷹雄匯聚開盤實(shí)戰(zhàn)式特訓(xùn)

3）ALRM：營銷實(shí)戰(zhàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)地圖

2. 輕行動(dòng)學(xué)習(xí)：基于業(yè)務(wù)重難點(diǎn)主題的輕行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)

案例分享：輕行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目操盤

3. 開盤戰(zhàn)訓(xùn)：基于項(xiàng)目開盤的展訊學(xué)習(xí)系統(tǒng)

案例分享：開盤戰(zhàn)訓(xùn)實(shí)例

小組討論：設(shè)計(jì)你們的行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃