內(nèi)訓(xùn)師交互式授課培訓(xùn)

與職業(yè)培訓(xùn)師相比，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在“內(nèi)容匹配度”方面擁有無可比擬的優(yōu)勢。他們深入了解公司的具體需求和員工的實際狀況，能夠提供更為精準和貼合實際的培訓(xùn)內(nèi)容。然而，由于他們并非頻繁授課，缺乏職業(yè)培訓(xùn)師那種頻繁亮相帶來的新鮮感和神秘感，因此在“現(xiàn)場感染力”方面往往稍顯不足。

盡管內(nèi)訓(xùn)師通過學(xué)習掌握了多種傳統(tǒng)的TTT（培訓(xùn)培訓(xùn)師）技巧，但要徹底改變幾十年形成的教學(xué)風格和習慣，尤其是對于那些專業(yè)型和技術(shù)型的內(nèi)訓(xùn)師來說，幾乎是不可能的任務(wù)。他們可能熟悉各種授課方法，如案例分析、角色扮演、小組討論、視頻演示和情景模擬等，但在實際授課時，由于長期形成的習慣，他們最常使用的仍然是傳統(tǒng)的講授教學(xué)法。

理想的課堂應(yīng)該是既能讓學(xué)員在愉悅的過程中學(xué)習，又能確保嚴謹?shù)膶W(xué)習成果。那么，如何才能讓內(nèi)訓(xùn)師充分發(fā)揮其優(yōu)勢，同時彌補在“現(xiàn)場感染力”方面的不足，使課堂既嚴謹又生動呢？

本課程旨在從人類學(xué)習的底層邏輯出發(fā)，緊密結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師的授課內(nèi)容，通過標準化、生動化和工具化的方法，幫助內(nèi)訓(xùn)師實現(xiàn)從“老師拼命講”到“學(xué)員開心學(xué)”的轉(zhuǎn)變。我們致力于提供一套系統(tǒng)的方法，讓即使是初次授課的內(nèi)訓(xùn)師也能**地將課程內(nèi)容生動地呈現(xiàn)給學(xué)員，從而提高教學(xué)的刺激度和課堂的吸引力。

通過本課程的學(xué)習，內(nèi)訓(xùn)師將能夠更有效地“揚長避短”，在確保課程嚴謹性的同時，增強課堂的互動性和趣味性，最終實現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化。

模塊一:理論基礎(chǔ)篇

1-培訓(xùn)認知

1.1培訓(xùn)的重新認知(企業(yè)角度)

1.2 課程質(zhì)量的來源

- 內(nèi)容匹配度(定位精準性/素材實用性/結(jié)構(gòu)科學(xué)性)

- 教學(xué)刺激度(課件吸引力/流程影響力/策略沖擊力)

- 現(xiàn)場感染力(表達條理性/講授生動性/現(xiàn)場掌控力)

1.3 **講好課的秘訣

- 好課是設(shè)計出來的

- 教學(xué)刺激度如何設(shè)計

2-教學(xué)策略認知

2.1 人類學(xué)習路徑的邏輯

- 通過感官獲取信息

- 自主神經(jīng)系統(tǒng)過濾掉部分內(nèi)容

- 短期記憶的形成

- 長期記憶的形成

2.2人類學(xué)習路徑與教學(xué)過程的對應(yīng)

- 突破自主神經(jīng)系統(tǒng)——學(xué)習導(dǎo)入(引起興趣/建立信任/打消質(zhì)疑/告知好處/建立共識)

- **形成短期記憶——學(xué)習組織(態(tài)度類/知識類/技能類)

- 轉(zhuǎn)化更多長期記憶——學(xué)習遷移(要點強化/答疑解惑/行動促進/升華寄語/致謝祝福)

2.3 課程演示文稿的邏輯與教學(xué)過程的對應(yīng)

- PPT開頭內(nèi)容的對應(yīng)

PPT01課程標題——引起興趣

PPT02自我介紹——建立信任

PPT03課程背景——打消質(zhì)疑

PPT04教學(xué)目標——告知好處

PPT05課堂規(guī)則——建立共識

- PPT主體部分的對應(yīng)

態(tài)度類——接受和改變

知識類——復(fù)述和列舉

技能類——演示和運用

- PPT結(jié)尾內(nèi)容的對應(yīng)

PPT05回顧測試——要點強化

PPT04疑問處理——答疑解惑

PPT03課后行動——行動促進

PPT02升華課題——期望寄語

PPT02圓滿收尾——致謝祝福

模塊二:學(xué)習導(dǎo)入篇

1-引起興趣

1.1 引起興趣的原理與原則

- 原理:新奇/懸念/矛盾/共鳴/利益/壓力/本能

- 原則

1.2 引起興趣的方法和工具

- 解析一個社會現(xiàn)象

- 列出一組事實數(shù)據(jù)

- 播放一段相關(guān)視頻

- 收集一組過往痛點

- 進行一個有趣測試

- 呈現(xiàn)一個現(xiàn)場展示

- 舉出一個共鳴案例

- 講述一個生活故事

2-建立信任

2.1 建議信任的原理與原則

- 原理:**/情感/依賴/初心

- 原則

2.2 建議信任的方法和工具

- 三找:找數(shù)據(jù)/找專業(yè)/找故事

- 兩借:借人/借勢

- 一樹:自信

3-打消質(zhì)疑

3.1 打消質(zhì)疑的原理與原則

- 原理:成人學(xué)習特征

- 原則:

3.2 打消質(zhì)疑的方法和工具

- 方法:問題關(guān)聯(lián)/直接關(guān)聯(lián)/承前關(guān)聯(lián)

- 工具:問題采集卡/倆倆采訪/主題小臺卡

主題搜索/痛點站位……

4-告知好處

4.1 告知好處的原理與原則

- 原理:利益訴求

- 原則:

4.2 告知好處的方法和工具

- 方法:直接告知/隱晦告知/引導(dǎo)匹配

- 工具:刺激聯(lián)想/某人的故事/寫給自己的話……

5-達成共識

5.1 達成共識的原理與原則

- 原理:汽車輪胎法則

- 原則:

5.2 達成共識的方法和工具

- 方法:直接宣布/反傳統(tǒng)措施/群眾與群眾

- 工具:團隊建設(shè)/積分約束/三要三不要

我們都是一樣的/比比誰最快……

模塊三:學(xué)習組織篇

1-學(xué)習內(nèi)容區(qū)分

1.1 態(tài)度類(接受和改變)

- 觀點/觀念

- 信念/價值觀

- 情感/偏好

1.2 知識類(復(fù)述和列舉):

- 原理/理論

- 要素/類別

- 術(shù)語/定義

- 制度/原則

- 特點/特征

1.3 技能類(演示和運用)

- 方法/策略

- 步驟/流程

- 動作/操作

2-態(tài)度類內(nèi)容的講授

2.1 刺激認知

- 圖片刺激

- 視頻刺激

- 案例刺激

- 數(shù)據(jù)刺激

2.2 關(guān)聯(lián)感受

- 身份互換

- 情景模擬

- 角色扮演

- 場景冥想

2.3 植入觀點

- 觀點判斷

- 正反辯論

- 幫幫互教

- 自身案例

2.4 強化認同

- 引導(dǎo)總結(jié)

- 感受分享

- 行動號召

- 自我測試

3-知識類內(nèi)容的講授

3.1 激活舊知

- 提問思考

- 主題分享

- 識別對錯

- 認知連線

3.2 關(guān)聯(lián)新知

- 閱讀材料

- 要點講解

- 學(xué)員協(xié)助

- 道具輔助

3.3 輔助理解

- 故事說明

- 案例列舉

- 比喻引用

- 道具展示

3.4 強化記憶

- 問答之間

- 大家來找茬

- 知識競賽

- 編口訣

4-技能類內(nèi)容的講授

4.1 講解陳述

- 直接講述

- 提問引導(dǎo)

- 學(xué)員協(xié)助

- 材料閱讀

4.2 展示示范

- 實操示范

- 圖片展示

- 視頻展示

- 案例陳列

4.3 練習演練

- 技能操作

- 要點測試

- 角色扮演

- 情景模擬

4.4 反饋輔導(dǎo)

- 自我總結(jié)

- 疑問求證

- 他人反饋

- 導(dǎo)師輔導(dǎo)

模塊四:學(xué)習遷移篇

1-要點回顧

1.1 要點回顧的原理與原則

- 原理:美國緬因州國家訓(xùn)練實驗室學(xué)習金字塔/艾賓浩斯遺忘曲線

- 原則

1.2 要點回顧的方法和工具

- 方法:導(dǎo)師回顧/小組回顧/個人回顧

- 工具:編口訣/知識競賽/回顧接龍……

2-答疑解惑

2.1 答疑解惑的原理與原則

- 原理:學(xué)習反饋/課題驗證

- 原則

2.2 答疑解惑的方法和工具

- 有把握的情況

- 無把握的情況

3-行動促進

3.1 行動促進的原理與原則

- 原理:知明行習

- 原則:

3.2 行動促進的方法和工具

- 方法:自動自發(fā)/他人約束/第三方監(jiān)督/業(yè)務(wù)跟進/組織激勵

- 工具:行動改善手冊、行動計劃表、學(xué)**結(jié)(團隊/個人)

4-升華寄語

4.1 升華寄語的原理與原則

- 原理:心理需求

- 原則:

4.2 升華寄語的方法和工具

- 借用名言

- 觀點提煉

- 隱喻故事

5-致謝祝福

5.1 致謝祝福的原理與原則

- 原理:意猶未盡法則

- 原則:

5.2 致謝祝福的方法和工具

- 方法:鼓勵學(xué)員/感謝他人/樹立形象/留下念想

- 工具:學(xué)員一句話(一個詞)感受/獎品紀念品發(fā)放……

模塊五:轉(zhuǎn)化落地篇

1-綜合運用案例

2-修訂完善自己的課題,產(chǎn)出成果:PPT+備注(教學(xué)策略設(shè)計)

3-展示匯報自己的課題