青島經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程

來(lái)源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名發(fā)布時(shí)間：2024-05-16

導(dǎo)語(yǔ)概要

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在人才培養(yǎng)中存在諸多苦惱，比如：面對(duì)很多新員工，如何讓他們**開(kāi)展工作？老員工有經(jīng)驗(yàn)和技能，如何讓他們把**經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)，復(fù)制給他人？面對(duì)新形式、新環(huán)境、新客戶經(jīng)常變化，如何樹(shù)立標(biāo)桿并高效普及全員？

經(jīng)驗(yàn)萃取內(nèi)訓(xùn)

精品課程	課程簡(jiǎn)介	在線咨詢
組織經(jīng)驗(yàn)的三種萃取技術(shù)應(yīng)用	如何做好組織經(jīng)驗(yàn)萃??？如何挖掘核心崗位里的優(yōu)秀事件？又如何進(jìn)行用簡(jiǎn) 單明了的呈現(xiàn)？本課程通過(guò)寓教于樂(lè)的實(shí)戰(zhàn)方式，幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握三種有效的經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)，共同尋找組織人才復(fù)制的便捷之路！
組織經(jīng)驗(yàn)萃取：從一個(gè)“?！钡?個(gè)個(gè)“?！?	本課程聚焦企業(yè)真實(shí)需求，專注塑造企業(yè)內(nèi)部萃取師的洞察能力、提煉能力、復(fù)制能力以及影響能力。從感性到理性，從技術(shù)到應(yīng)用，全方位、立體化幫助企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取人員提升能力壁壘，助力企業(yè)雙驅(qū)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展。
掇菁擷華：案例開(kāi)發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取訓(xùn)練	每個(gè)公司就像一座都擁有自己獨(dú)特的“富礦”的礦場(chǎng)，本次課程通過(guò)經(jīng)驗(yàn)萃取和案例開(kāi)發(fā)兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)將內(nèi)部業(yè)務(wù)專家，經(jīng)驗(yàn)豐富的管理骨干培訓(xùn)成各個(gè)業(yè)務(wù)條線的萃取師，再將知識(shí)，技能，經(jīng)驗(yàn)萃取成不同形式的成果，并通過(guò)成果的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“礦藏”的傳承，為企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打下基礎(chǔ)。
組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊	本課程以實(shí)踐為基礎(chǔ)，通過(guò)三大維度四大結(jié)構(gòu)五大方法，系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化來(lái)挖掘和提煉經(jīng)驗(yàn)，有效幫助企業(yè)淬煉信息知識(shí)，沉淀企業(yè)自己的知識(shí)管理體系，優(yōu)化組織管理水平，快速提升組織效能。

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，形成的正面經(jīng)驗(yàn)與反面教訓(xùn)都是一筆寶貴的知識(shí)資產(chǎn)，而承載這些經(jīng)驗(yàn)**的方式就是案例中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)華為、華潤(rùn)、平安、聯(lián)想等更是案例教學(xué)的忠實(shí)擁躉，案例萃取之后對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)教學(xué)更是一種開(kāi)放式、互動(dòng)式的效果疊加的教學(xué)方式。案例萃取作為一種圍繞某個(gè)既定崗位勝任力要求把實(shí)際中真實(shí)的場(chǎng)景加以典型化處理的傳播方式，讓員工在學(xué)習(xí)案例中進(jìn)行思考分析和決斷，并通過(guò)獨(dú)立研究和相互討論的方式來(lái)提高員工的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力的一種方法，正越來(lái)越被廣大企業(yè)所接受和采納。

經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)課程介紹

課程時(shí)間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天，可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。

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課程對(duì)象

內(nèi)訓(xùn)師、HR從業(yè)人員、培訓(xùn)從業(yè)人員、企業(yè)中高層管理人員等。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合，緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際，具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)內(nèi)容

第一講：案例的作用及功能

一、如何深刻理解案例在培訓(xùn)中的作用

二、案例教學(xué)常用的兩種形式

1.用于支撐的案例

2.用于引導(dǎo)的案例

三、案例的分類與功能

1.按時(shí)間分

2.按功能分

3.按角色分

四、優(yōu)秀案例應(yīng)具備的要素

【案例】?jī)?yōu)秀案例的欣賞與分析

第二講：案例的開(kāi)發(fā)與萃取

一、案例開(kāi)發(fā)和萃取流程

1.明確業(yè)務(wù)目標(biāo)

（1）找到業(yè)務(wù)問(wèn)題

（2）案例主題的確定

（3）沖突點(diǎn)設(shè)定

（4）案例標(biāo)題優(yōu)化

2.描繪場(chǎng)景地圖

（1）從業(yè)務(wù)目標(biāo)推導(dǎo)出關(guān)鍵任務(wù)

（2）從關(guān)鍵任務(wù)推導(dǎo)出業(yè)務(wù)場(chǎng)景

3.組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)

（1）材料分析

（2）訪談技術(shù)

（3）事件梳理的方法和工具

（4）**實(shí)踐與負(fù)面教訓(xùn)案例萃取經(jīng)驗(yàn)的步驟

【示例】講師張慕梁本人所著《你也可以進(jìn)名企——職場(chǎng)HR總監(jiān)們的職場(chǎng)觀》中運(yùn)用的訪談?shì)腿〖夹g(shù)

二、案例撰寫方法

1.背景說(shuō)明

2.人物設(shè)計(jì)

3.構(gòu)造場(chǎng)景

4.結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)

5.案例撰寫：

【練習(xí)】學(xué)員思考并根據(jù)素材編寫案例

三、案例問(wèn)題設(shè)計(jì)

1.問(wèn)題設(shè)計(jì)的存在與比較

2.案例問(wèn)題設(shè)計(jì)的四象限法

3.案例問(wèn)題設(shè)計(jì)ORID聚焦法

【練習(xí)】案例完善與修改

第三講：案例教學(xué)的實(shí)施四部曲

1.案例的流暢引入

2.案例分享與分析

3.認(rèn)知差的形成

4.歸納總結(jié)

【練習(xí)】根據(jù)案例，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行案例開(kāi)發(fā)，講師點(diǎn)評(píng)

定制企業(yè)培訓(xùn)方案

經(jīng)驗(yàn)萃取導(dǎo)師-霍禮強(qiáng)

華為公司知識(shí)萃取與課程開(kāi)發(fā)顧問(wèn)，具有十多年的企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專注于現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)技術(shù)的研究和實(shí)踐。主要研究和服務(wù)的領(lǐng)域包括知識(shí)萃取、培訓(xùn)體系建設(shè)、品牌課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、人才發(fā)展類學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建，情境案例開(kāi)發(fā)并為客戶提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)服務(wù)...

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企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取講師-悅揚(yáng)

悅揚(yáng)老師從1995年就開(kāi)始從事培訓(xùn)工作，24年培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)多家世界500強(qiáng)公司，涉及金融、能源、汽車、地產(chǎn)、IT等行業(yè)，積累了相當(dāng)豐富的培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)。擁有著作書籍《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取及案例開(kāi)發(fā)》及版權(quán)課程《復(fù)制成功——企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取及案例開(kāi)發(fā)》...

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內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)打造教練-高兵兵

曾任杉杉控股（500強(qiáng)）高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理，曾負(fù)責(zé)搭建太平人壽內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系，建立內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)機(jī)制，開(kāi)發(fā)內(nèi)訓(xùn)師系列培訓(xùn)課程，并為34家分公司培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師系列課程的授權(quán)講師百余名；每年直接或間接幫助約900名內(nèi)訓(xùn)師，萃取核心知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)組織知識(shí)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制與傳承...

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