面試識人方法技巧培訓(xùn)

找尋適合的人才，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭中的首要步驟，其影響力不可忽視。作為現(xiàn)代經(jīng)理人和人力資源總監(jiān)，掌握招聘與面試的技巧是必備的基本素質(zhì)。

現(xiàn)如今，一個無可爭議的事實是：擁有優(yōu)秀人才的企業(yè)將擁有卓越的產(chǎn)品，并能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。因此，招攬與企業(yè)發(fā)展需求一致的人才絕對是人力資源管理者的一項重要任務(wù)。然而，如何招聘到具備卓越能力且與企業(yè)文化契合的人才，取決于是否掌握正確的招聘方法和面試技巧。

1     導(dǎo)入:人力資源管理的新時代招聘經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)

1.1    人資資源績效公式

1.2    人力資源投資回報大于人力資本投資回報

1.3    人力資源管理由資本挑戰(zhàn)人才向人才挑戰(zhàn)資本轉(zhuǎn)變

1.4    企業(yè)的核心競爭力由產(chǎn)品向“人品”轉(zhuǎn)變

1.5    優(yōu)質(zhì)“人品”的首要工作是識別與甄選人才

1.6    識人心法與招聘面試的五大方略

2     洞悉招聘面試的本質(zhì)  

2.1    雙向選擇與買賣關(guān)系：你要什么？他要什么？

2.2    如何看待應(yīng)聘者：四副眼鏡的關(guān)系

2.3    打通任督二脈：諾伊分析招聘需求

2.4    帶正你的“官帽”：面試官的職責(zé)與素養(yǎng)

2.5    招聘面試的五步流程

2.6    簡歷甄別的三大關(guān)鍵

3     招聘策略職業(yè)性格分析藝術(shù)

3.1    動物特性的警示

3.2    職場沖突源自于個性沖突

3.3    個性的改變難于江山的改變

3.4    六種個性特征與崗位需求的錯位互補搭配甄選法

4     招聘面試的情境模擬技巧

4.1    結(jié)構(gòu)化面試的利與弊

4.2    行為面試的BEI訪談法：深度洞悉

4.3    情境模擬的開放空間面試技巧：寬度尋找

4.4    情境模擬的團隊融入法：高度探訪

5     面試識人之色彩讀心法

5.1    識別紅色洞悉藍(lán)色

5.2    認(rèn)識黃色觀察綠色

5.3    從“色眼識人”到“色成正果”的技巧

6     面試提問之肢體語言觀察法

6.1    “眼”觀其“思”

6.2    “耳”聽其“應(yīng)”

6.3    “嘴”判其“情”

6.4    “身”洞其“心”

6.5    面試提問的轉(zhuǎn)化推理法

7      基于素質(zhì)模型的面試考核維度

7.1    為什么甄選評估標(biāo)準(zhǔn)部統(tǒng)一？沒有建立勝任能力素質(zhì)模型

7.2    素質(zhì)模型建立的基礎(chǔ)是什么？基于ARPCI法則的職責(zé)匹配過程

7.3    面試評估的三個步驟：從撒網(wǎng)到圍網(wǎng)到收網(wǎng)的過程