南通招聘會面試培訓(xùn)

在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭！很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)中存在如下問題：

1、沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)（勝任力＋能力模型）；

2、缺乏系統(tǒng)化的評價與選拔方法！

3、面試題庫缺失，面試官沒有共同的客觀面試標(biāo)準(zhǔn)；

4、面試官面試技巧需要經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)與訓(xùn)練；

5、人才引入存在問題，造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟損失。

因此：

如何提高員工招聘的質(zhì)量？

如何科學(xué)評價人才的能力和素質(zhì)？

如何幫助企業(yè)面試官提升選人、識人的能力與技巧？

如何建立系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化人員評估標(biāo)準(zhǔn)？

是企業(yè)實現(xiàn)高效人力評估與人員招聘的關(guān)鍵。

1、檢視目前的企業(yè)面臨的招聘管理方面的問題，提出改善建議；

2、掌握設(shè)計專業(yè)招聘面試流程的工作方法，讓面試工作更加高效流暢；

3、掌握實用的人才測評專業(yè)技術(shù)，從此看人“不走眼”；

4、掌握結(jié)構(gòu)化面試的提問和傾聽技巧，把握面試中的細(xì)微信息，判斷候選人是否符合要求；

5、掌握科學(xué)的評估方法，準(zhǔn)確判斷求職者的綜合素質(zhì)；

6、幫助用人部門與人力資源管理部門在招聘選才工作上更有效合作。

第 一篇：工作職務(wù)分析、評價和定員管理

第 一節(jié)：工作職務(wù)分析

一、基本概念

1.職務(wù)分析的含義

2.6W1H職務(wù)分析公式，從七個對職務(wù)進行分析

3.職務(wù)分析所涉及的概念及術(shù)語

二、職務(wù)分析的成果：《職務(wù)說明書》

1．一份完整的職位說明書應(yīng)該包括

2．職位說明書的內(nèi)容

3．工作描述的內(nèi)容及范例

4．資格說明書及范本

5．職務(wù)說明書兩個范例

三、 職務(wù)分析的意義：在人力資源管理體系中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用

1．對應(yīng)聘者的意義

2．對選拔應(yīng)聘者的意義

3．對績效考評的意義

4．對薪酬管理的意義

5．對管理關(guān)系的意義

6．對員工發(fā)展的意義

7．對企業(yè)戰(zhàn)略的意義

四、 職務(wù)分析的時機

1．新成立的企業(yè)

2．職位有變動

3．企業(yè)沒有進行過職務(wù)分析

五、職務(wù)分析的方法

1.觀察法

2.問卷調(diào)查法

3.面談法

4.其他方法

5.各種方法的優(yōu)缺點

6.不同工作性質(zhì)特點的崗位，職務(wù)分析的方法不同

六、進行職務(wù)分析的常規(guī)步驟

1.計劃階段

2.設(shè)計階段

3.信息收集階段

七、如何編寫職務(wù)說明書

1．職務(wù)描述的編寫

2．職務(wù)資格要求編寫

3．編寫職務(wù)說明書注意事項

八、職務(wù)設(shè)計

1.職務(wù)設(shè)計的時機

2.職務(wù)設(shè)計的原則

3.職務(wù)設(shè)計的形式

4.工作豐富化的步驟

九、工作職務(wù)分析案例說明

1.某集團管理者經(jīng)常遇到的11種困惑

2.思考與分析：為什么會產(chǎn)生這些問題呢？

3.該集團進行工作分析的實施步驟

4.工作職務(wù)分析時間進度表

5.集團公司在實踐工作職務(wù)分析中應(yīng)注意的問題

6.《工作分析問卷》

第二節(jié)：工作評價

一、工作評價目的

二、工作評價的原則

三、 工作評價的主要功能

四、工作評價的方法

1.經(jīng)驗排序法

2.職位分類法

3.因素比較法

4.要素計點法

五、工作評價的流程

六、工作評價的因素構(gòu)成

1.工作評價系統(tǒng)分?jǐn)?shù)

2.工作評價系統(tǒng)七個因素的比重

3.工作評價各項因素的評分標(biāo)準(zhǔn)

七、評價過程中可能存在的問題與解決策略

八、評價過程中的注意事項

第三節(jié)：定員管理

一、定員管理的含義

二、勞動定員編制方法分類

1.勞動定員編制的原則

2.勞動定員的編制方法

三、企業(yè)人員構(gòu)成及定員范圍

1．企業(yè)人員構(gòu)成

2．勞動定員的范圍

四、勞動效率定員法

1.勞動效率定員計算公式

2.時間定額法

3.產(chǎn)量定額法

4.設(shè)備定員法

5.崗位定員法

6.比例定員法

7.按組織機構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法

8.勞動定員編制表格范本

第二篇：招聘技能

一、人員素質(zhì)測評

1．素質(zhì)的內(nèi)涵

2．勝任素質(zhì)模型的定義

3．洋蔥模型解析

4．性格差異及其運用

5．氣質(zhì)的差異及其運用

6．能力的差異及其運用

7．人崗匹配原理

8．員工素質(zhì)測評的主要原則

9．員工素質(zhì)測評量化的主要形式

二、素質(zhì)測評的方法

1．品德測評法、能力測試、心理測試、個性與興趣測試、運動與身體能力測試

2．素質(zhì)測評、成就測試、工作樣本法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件筐測驗

3．情景模擬、筆跡分析、星座、血型、身體語言、誠實度測試

4．主題統(tǒng)覺測驗、墨漬測試、看圖說話

三、招聘的前期工作

1.招聘的基本流程

2.人力資源開發(fā)與管理中的“5P”模式

3.招聘計劃設(shè)計

4.招聘流程管理

5.招聘分工

6.招聘前需溝通的內(nèi)容

7.招聘漏斗

8.招聘成本風(fēng)險

9.招聘中常見的問題

第三篇：面試技巧

一、面試的內(nèi)涵及目的

1、面試的概念

2、面試的目的

二、面試官的素質(zhì)要求

三、面試的基本程序

1.面試的基本流程

2.面試的準(zhǔn)備階段

3.面試的實施階段

4.面試的總結(jié)階段

5．面試的評估階段

四、面試經(jīng)典提問

1．引導(dǎo)式問題:漸入佳境

2．情景行為式問題：窮追猛打

3．以開放式問題為主

4．應(yīng)變邏輯（智力）式問題：暗藏玄機

5．動機式問題:意欲何為

6．壓迫式問題:兵不厭詐

7．面試經(jīng)典問題

五、面試中的常見問題

1.甄選測試的效度

2.不了解工作

3.快速判斷

4.人格阻抗/人格共振

5.次序干擾

6.有限樣本

六、面試的誤區(qū)及原則

1.面試中常見的誤區(qū)

2.面試中的心理誤區(qū)及避免方法

3.面試的原則

七、競爭對手企業(yè)信息搜集

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經(jīng)過一整天的培訓(xùn)，讓我感受頗深，讓我對人力資源管理有了新的認(rèn)知，充分認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。因為老師的專業(yè)實戰(zhàn)，讓我們能夠快速的將所學(xué)知識快速的運用到工作當(dāng)中去。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。