深圳項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容

在資源緊缺、時(shí)間緊迫、客戶與領(lǐng)導(dǎo)變更頻繁的大背景下，項(xiàng)目經(jīng)理需要一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒ㄕ?。然而，?duì)于項(xiàng)目管理過(guò)程所需具備的素質(zhì)與方法論要求，許多管理者對(duì)此依舊深感困惑。本課程將系統(tǒng)地為您呈現(xiàn)項(xiàng)目管理關(guān)鍵的知識(shí)、方法、技術(shù)、工具和流程，在您完成學(xué)習(xí)之后，馬上就可以投入到你當(dāng)前的工作與項(xiàng)目中，把符合業(yè)務(wù)目標(biāo)的產(chǎn)品及時(shí)投放市場(chǎng)。

1.系統(tǒng)了解項(xiàng)目管理理念

2.了解規(guī)范的項(xiàng)目管理方法與技巧及如何應(yīng)用在實(shí)際工作中

3.明確各部門的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的角色與職責(zé)

4.提高項(xiàng)目前期、中期、后期的計(jì)劃能力和控制的能力

5.掌握項(xiàng)目管理在現(xiàn)今組織中的管理和使用工具

第一講：項(xiàng)目管理基本概念

1.項(xiàng)目及項(xiàng)目特性

2.項(xiàng)目與運(yùn)作的比較

3.項(xiàng)目的三重約束

4.項(xiàng)目管理過(guò)程

5.項(xiàng)目管理生命周期與產(chǎn)品生命周期

6.項(xiàng)目管理所需技能

7.項(xiàng)目知識(shí)體系：九大知識(shí)領(lǐng)域

第二講：項(xiàng)目管理的啟動(dòng)階段

1.立項(xiàng)申請(qǐng)

2.組建項(xiàng)目組

3.制作項(xiàng)目策劃任務(wù)書（項(xiàng)目描述、項(xiàng)目目標(biāo)、里程碑、項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、假定與約束條件、項(xiàng)目干系人）

4.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

5.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的關(guān)鍵點(diǎn)及常見(jiàn)問(wèn)題

第三講：項(xiàng)目管理的計(jì)劃階段

1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

●項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍

●工作分解結(jié)構(gòu)定義

●工作分解結(jié)構(gòu)分解方法、表達(dá)形式及范例

●責(zé)任矩陣及范例

2、活動(dòng)排序

●活動(dòng)四種依賴關(guān)系

●制作項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

3、資源、工期成本估算

●工期估算方法：專家判斷、類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算

●成本估算方法：自下而上估算方法、專家判斷、類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算

4、進(jìn)度計(jì)劃

●關(guān)鍵路徑法

●如何壓縮進(jìn)度

●甘特圖與里程碑

5、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃

●識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

●評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（風(fēng)險(xiǎn)矩陣圖）

●定性分析

●定量分析：敏感性分析、決策樹分析

●制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃（規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受）

●項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表范例模板

6、溝通計(jì)劃

●項(xiàng)目溝通計(jì)劃表及范例

7、項(xiàng)目計(jì)劃

●項(xiàng)目計(jì)劃制定

●項(xiàng)目計(jì)劃一般結(jié)構(gòu)

8.項(xiàng)目計(jì)劃階段的關(guān)鍵點(diǎn)及常見(jiàn)問(wèn)題

9.業(yè)界**實(shí)踐

●項(xiàng)目管理的三級(jí)計(jì)劃體系

●項(xiàng)目計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)和對(duì)應(yīng)的輸出

●項(xiàng)目成本評(píng)估要素

●項(xiàng)目成本管理職責(zé)

●項(xiàng)目成本核算細(xì)則

●項(xiàng)目溝通匯報(bào)機(jī)制

●風(fēng)險(xiǎn)管理模型

●風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分類方法

第四講：項(xiàng)目管理的實(shí)施監(jiān)控階段

1、實(shí)施監(jiān)控階段的溝通

●項(xiàng)目組內(nèi)的溝通

●與高層、客戶的溝通

2、項(xiàng)目監(jiān)控

●項(xiàng)目監(jiān)控要點(diǎn)、方法與工具

●項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告及范例研討

●項(xiàng)目進(jìn)度控制與成本控制

●掙值管理法（EVM）

3、變更管理

●變更管理流程

●項(xiàng)目變更管理表范例

●變更管理注意事項(xiàng)

4.項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控階段的關(guān)鍵點(diǎn)及常見(jiàn)問(wèn)題

5.業(yè)界**實(shí)踐

●項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)置

●項(xiàng)目質(zhì)量管理模型（質(zhì)量規(guī)劃、實(shí)施質(zhì)量保證、階段技術(shù)評(píng)審、流程審計(jì)）

●項(xiàng)目變更管理模型

●各類項(xiàng)目變更參與團(tuán)隊(duì)及評(píng)估維度

●項(xiàng)目問(wèn)題管理（問(wèn)題的類型、問(wèn)題級(jí)別及升級(jí)）

第五講：項(xiàng)目管理的收尾階段

1、評(píng)估與驗(yàn)收要素

2、項(xiàng)目總結(jié)

3、文件歸檔

4、業(yè)界**實(shí)踐

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項(xiàng)目集成管理，又叫項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目整體管理，是指為保證項(xiàng)目各組成部分恰當(dāng)協(xié)調(diào)而必須進(jìn)行的過(guò)程。項(xiàng)目綜合管理就是在各個(gè)相互沖突的目標(biāo)與方案之間權(quán)衡取舍，以達(dá)到或超過(guò)項(xiàng)目干系人的要求與期望。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目綜合管理負(fù)責(zé)。大多數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理者都知道，管理項(xiàng)目并無(wú)統(tǒng)一的方法。為了取得預(yù)期的項(xiàng)目績(jī)效，通常會(huì)以不同的順序和嚴(yán)格程度來(lái)應(yīng)用項(xiàng)目管理的過(guò)程。但是，這并不代表實(shí)際上不用考慮過(guò)程。