青島項(xiàng)目工程經(jīng)理培訓(xùn)

項(xiàng)目經(jīng)理在工地上如何成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)？如何高效管理時(shí)間？如何處理錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系？作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，如何把事情做得更高效，又該具備怎樣的能力？

作為一個(gè)工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者，需要掌握系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理方法和管理模式。學(xué)會(huì)如何在項(xiàng)目不同的階段做好合理而全面的項(xiàng)目計(jì)劃；如何控制項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量，以保證項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、在預(yù)算范圍內(nèi)完成。本課程將把工程項(xiàng)目的策劃與質(zhì)量管理方法系統(tǒng)化地傳授給學(xué)員。

1、使用管理心理學(xué)模型SDI（動(dòng)機(jī)價(jià)值激勵(lì)系統(tǒng)工具），了解自身了解他人

2、理解領(lǐng)導(dǎo)力理論如何在項(xiàng)目環(huán)境發(fā)揮重要作用

3、制定戰(zhàn)略，有效開發(fā)、管理與干系人重要的合作關(guān)系

4、與干系人進(jìn)行卓有成效地溝通

5、理解如何有效管理沖突

6、成功運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)性和合作性談判策略，與干系人實(shí)現(xiàn)多方共贏

單元一：項(xiàng)目環(huán)境里的溝通與談判

項(xiàng)目干系人分析

為什么要與主要項(xiàng)目干系人談判

談判和項(xiàng)目的三重限制

項(xiàng)目生命周期內(nèi)的問(wèn)題

需求、技術(shù)、商務(wù)與溝通

技術(shù)人員溝通的特點(diǎn)

溝通原因及溝通中遇到的挑戰(zhàn)

單元二：溝通與談判的前提：建立關(guān)系

個(gè)體差異如何影響你的領(lǐng)導(dǎo)能力

經(jīng)過(guò)理解激勵(lì)模式，如何使你更有影響力

領(lǐng)導(dǎo)力理論與管理心理學(xué)

為什么大型項(xiàng)目需要領(lǐng)導(dǎo)者而不僅僅是一個(gè)管理者

領(lǐng)導(dǎo)力研究與理論

行為科學(xué)與動(dòng)機(jī)（激勵(lì)）

使用管理心理學(xué)模型（SDI）定義你的激勵(lì)（動(dòng)機(jī)）模式

區(qū)分行為和動(dòng)機(jī)因素

比較和對(duì)比管理心理學(xué)模型 (SDI) 中的SDI的七項(xiàng)動(dòng)機(jī)價(jià)值系統(tǒng)

關(guān)系意識(shí)理論中人際關(guān)系的發(fā)展

使用關(guān)系認(rèn)知理論的概念來(lái)維持有效的項(xiàng)目干系人關(guān)系

在能觀察到的行為模式中認(rèn)識(shí)到你首要的動(dòng)機(jī)模式

發(fā)現(xiàn)與項(xiàng)目干系人溝通并影響他們的有效方式

經(jīng)過(guò)溝通和影響來(lái)建立關(guān)系

溝通模式

建立與干系人良好的溝通策略

確立有效的溝通流程

與干系人溝通

單元三：沖突與談判

IT項(xiàng)目沖突的主要來(lái)源

描述在沖突與異議發(fā)生期間如何使用你動(dòng)機(jī)激勵(lì)模式

認(rèn)識(shí)自己與他人的沖突序列，進(jìn)而有效地解決沖突

確定可預(yù)防的沖突與真正的沖突之間的差異

評(píng)估你與干系人發(fā)生沖突時(shí)雙方的權(quán)力基礎(chǔ)

了解你和干系人所處的沖突階段

沖突管理的五種方式

單元四：協(xié)商談判

談判的定義

在項(xiàng)目管理過(guò)程中談判所需要考慮的問(wèn)題

識(shí)別項(xiàng)目管理過(guò)程中需要協(xié)商談判的主要區(qū)域

識(shí)別并評(píng)估你的項(xiàng)目中的項(xiàng)目干系人的關(guān)系，確定需要協(xié)商談判的事項(xiàng)

分析干系人與你及你的項(xiàng)目的關(guān)系，確定協(xié)商談判對(duì)你意味著什么

詳細(xì)闡述在協(xié)商談判前，制定強(qiáng)有力的BATNA的重要性

兩類主要的協(xié)商談判方式

解釋IT項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算及需求約束關(guān)系在協(xié)商談判中的意義

分析競(jìng)爭(zhēng)性談判的主要內(nèi)容

在談判中和另一方建立和諧關(guān)系，并經(jīng)歷談判的各階段

計(jì)劃一次重大談判

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