對區(qū)域經(jīng)理來說,一方面,要服務和支持經(jīng)銷商;另一方面,要嚴格管理和規(guī)范經(jīng)銷商。培養(yǎng)經(jīng)銷商,在日常的維護與管理中給經(jīng)銷商以支持和幫助。下文介紹了經(jīng)銷商管理方面的知識和相關(guān)培訓課程,希望對大家有所幫助:
深圳經(jīng)銷商管理方法
深圳經(jīng)銷商管理方法1、提高忠誠度
不斷加強溝通,提高經(jīng)銷商的忠誠度,深化客情關(guān)系,不斷為其灌輸企業(yè)的發(fā)展理念、競爭方式、營銷模式等。
深圳經(jīng)銷商管理方法2、積極引導并參與市場運作
很多企業(yè)喜歡把經(jīng)銷商當成物流商。在經(jīng)銷商發(fā)展的初期可以這么做,但是當經(jīng)銷商逐漸成熟、實力逐漸壯大之后,應該積極引導經(jīng)銷商參與市場運作,而不能簡單把他做成物流商。
當市場做到一定程度時,經(jīng)銷商的實力、理念、管理能力都達到了一定的水平,應逐漸把一部分市場管理事務和市場運作責任移交給經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商逐漸承擔起區(qū)域市場運作的具體業(yè)務,從而使廠家和商家進入一個新的合作階段——廠家的業(yè)務員與經(jīng)銷商的業(yè)務員結(jié)合起來,形成平等的合作、互補的合作。
正規(guī)軍是堅固的,主要負責品牌推廣、主題活動、新產(chǎn)品上市、市場管理、市場秩序的維護、突發(fā)事件的處理;地方武裝穩(wěn)步推進,主要負責日常的終端維護、業(yè)務結(jié)算、活動的落實,這些終端的服務工作由經(jīng)銷商來做,只有二者結(jié)合起來,才能不斷地讓經(jīng)銷商承擔起市場運作的責任,一方面能夠壯大和發(fā)展經(jīng)銷商,另一方面讓經(jīng)銷商感覺到他與企業(yè)的合作是平等的,從而增加認可度。
深圳經(jīng)銷商管理方法3排憂解難
要不斷幫經(jīng)銷商排憂解難。經(jīng)銷商在運作過程中肯定會面臨很多問題,作為區(qū)域經(jīng)理,應該把自己定位成為一個客戶顧問,即幫客戶排憂解難、解決問題的人。比如,幫忙解決竄貨問題、退換貨問題、質(zhì)量問題、費用代墊問題、產(chǎn)品的訂貨和發(fā)貨問題等,把這些日常問題解決了,合作自然就順暢了。
深圳經(jīng)銷商管理方法4激勵支持
區(qū)域經(jīng)理要對經(jīng)銷商進行有效的激勵。比如,每個月把轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷商請過來開座談會,總結(jié)上個月的市場運作問題,分析下個月市場運作的關(guān)鍵何在,同時對經(jīng)銷商們做一些針對性的培訓等。也可以定期做經(jīng)銷商的評選,對優(yōu)秀經(jīng)銷商給予獎勵,對落后經(jīng)銷商則敲以警鐘,從而加大經(jīng)銷商對企業(yè)的認同度。
深圳經(jīng)銷商管理方法5預防渠道沖突,處理意外事件
要幫助經(jīng)銷商管理市場秩序、解決突發(fā)事件。當市場逐漸成熟時,竄貨亂價問題就會成為區(qū)域市場運作的主要問題。對于違規(guī)的經(jīng)銷商,要給予警告一定要加大市場的管理力度。在某種程度上,對市場的管理力度越大,經(jīng)銷商可能越有信心,對企業(yè)的認同度也越高。
深圳經(jīng)銷商管理方法6對經(jīng)銷商進行教育引導
隨著市場的發(fā)展,企業(yè)的提升,原有的經(jīng)銷商慢慢跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐。區(qū)域經(jīng)理一方面要加強選擇和淘汰,另一方面更要積極地幫助經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型。所以,優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理還承擔著幫助經(jīng)銷商、引導經(jīng)銷商積極轉(zhuǎn)型和提升的重任。
深圳經(jīng)銷商管理培訓
**單元:區(qū)域市場的規(guī)劃
一、你有以下三大難題嗎?
二、如何做好你的區(qū)域市場規(guī)劃?
三、互聯(lián)網(wǎng)時代二三線品牌企業(yè)的困惑
第二單元:優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇
一、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略意義
二、品牌招商的六種方式
三、選對經(jīng)銷商
第三單元:吸引優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的談判套路
一、經(jīng)銷商選擇品牌的兩個思考核心:
二、突破經(jīng)銷商“三道防線”
三、“四大問題”解決
四、經(jīng)銷商談判致勝策略
五、如何策反競爭對手的經(jīng)銷商?
第四單元:有效管理經(jīng)銷商的六大系統(tǒng)
一、解析經(jīng)銷商管理
二、經(jīng)銷商的培育
三、激勵經(jīng)銷商的積極性
四、渠道沖突協(xié)調(diào)
五、做好經(jīng)銷商的動態(tài)評估
六、如何優(yōu)化你的區(qū)域市場?
深圳經(jīng)銷商管理培訓授課老師
馬堅行——渠道營銷與終端運營講師
實戰(zhàn)渠道營銷講師
終端運營管理講師
MSS銷售訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人
中旭商學院營銷管理客座教授
馬堅行老師先后就職于跨國企業(yè)與民營集團,具備雙重視角看待國內(nèi)渠道營銷問題。從一線業(yè)務做起,到擔任營銷管理中高層,豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓工作打下了扎實的基礎。馬堅行老師長期致力于成長性企業(yè)品牌渠道營銷問題研究與營銷管理工具的推廣應用;喜歡講授“漁夫撒網(wǎng)”綱舉目張的故事,提出了營銷渠道二批“支點原則”和零售終端“集中原則”。有了二批的支點與終端的集中,品牌落地就不再無根而飄浮不定了。二批“支點”幫你撬動市場,終端“集中”助你形成品牌強大影響力。他認為,二三級區(qū)域市場的品牌突圍,依次取決于“渠道力”、“產(chǎn)品力”、“終端力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團隊力”五種力量的相互作用。
在銷售技巧方面,馬堅行老師提出的“MSS銷售訓練系統(tǒng)”在國內(nèi)實戰(zhàn)銷售訓練領域處于**水平。特別是在銷售心理解剖、銷售動作分解、銷售工具應用與銷售教練程序等方面獨樹一幟,得到了許多民營企業(yè)的大力贊同。并與等知名學府建立了銷售技能模型研究合作關(guān)系。馬堅行老師的課程是銷售人員戰(zhàn)斗能力快速提升的佳選擇,他實現(xiàn)了銷售理念與銷售工具之間的有效結(jié)合,完成了銷售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地,對于快速制造與武裝合格銷售人員起到了非常重要的作用。
馬堅行老師授課現(xiàn)場
深圳經(jīng)銷商管理培訓主辦機構(gòu)
諾達**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓機構(gòu)。
諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務的培訓機構(gòu)。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,獲得了眾多企業(yè)的認可。
諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務。
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電話溝通:18898361497 葉老師