珠海工廠培訓(xùn)班組長(zhǎng)

工廠的班組就象工廠的細(xì)胞一樣蕞為基礎(chǔ)，班組健康工廠才能健康。中國(guó)每年有2000多萬的班組長(zhǎng)上崗，承擔(dān)著每個(gè)工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時(shí)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)、時(shí)時(shí)在終端、時(shí)時(shí)盯著員工、時(shí)時(shí)控制著質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全……隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的要求也越來越高。

1、使班組長(zhǎng)掌握有效溝通、高效激勵(lì)的技巧，從而使部門團(tuán)隊(duì)更具有戰(zhàn)斗力。

2、學(xué)會(huì)運(yùn)用班前預(yù)測(cè)、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決問題。

3、使班組長(zhǎng)能夠系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法，快 速解決現(xiàn)場(chǎng)的沖突和異常。

第 一部分：角色和職責(zé)--兵頭篇

1、 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

2、 班組長(zhǎng)管理困惑

《劉班長(zhǎng)的困惑?》

3、 從技術(shù)走向管理

《視頻：鷹之重生》

4、 班組長(zhǎng)的3大職責(zé)

《視頻：亮劍精神》

《視頻：士兵突擊》

5、 班組長(zhǎng)的10項(xiàng)任務(wù)

案例:《忙碌的小馬》

6、 班組長(zhǎng)的6大角色

7、 員工眼中的好領(lǐng)導(dǎo)

8、 領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工

9、 班組長(zhǎng)的一日管理：

《時(shí)間去哪兒啦?》

第二部分：班組長(zhǎng)情緒和壓力管理技巧

1、 贏取你的成功：決定成功的16種積極心態(tài)

小故事大道理：秀才趕考

視頻分享：永不放棄

2、 壓力征兆－情緒信號(hào)

3、 壓力征兆－行為信號(hào)

4、 減壓秘籍-增加正面情緒；

5、 日常減壓的17個(gè)絕招。

要團(tuán)隊(duì)不要團(tuán)伙

第三部分 班組高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)--領(lǐng)頭篇

1. 團(tuán)隊(duì)的定義

2. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

小故事大道理：恐怖的螞蟻軍團(tuán)

3. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化

4. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)原則

小故事大道理：白龍馬和小毛驢的故事

問題研討：1+1 〉2？三個(gè)和尚怎樣才會(huì)有水喝。

5. 團(tuán)隊(duì)的思維與個(gè)體的思維----

問題研討：大雁團(tuán)隊(duì)、野牛團(tuán)隊(duì)和螃蟹團(tuán)隊(duì)分析比較

6. 團(tuán)隊(duì)的角色分析：

從西游記來分析你在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色？

7. 團(tuán)隊(duì)紀(jì)律保證：火爐原理

8. 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)：有令必達(dá)??！

9. 團(tuán)隊(duì)的沖突和處理技術(shù)

問題研討：①、三只老鼠的故事

②、男孩和釘子

10. 案例分析：看大雁、狼團(tuán)隊(duì)視頻來解決班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的6大實(shí)質(zhì)性問題：

①.如何樹立成員的自尊和團(tuán)隊(duì)精神？

②.如何快 速建立領(lǐng)導(dǎo)威信？

③.如何明確團(tuán)隊(duì)的角色和定位，如何治理團(tuán)隊(duì)中的能干者、棘手成員和老油條？

④.如何激勵(lì)成員的意志，自動(dòng)自發(fā)的工作？

⑤.如何調(diào)動(dòng)所有成員的斗志？

⑥.如何找到工作改善的關(guān)鍵點(diǎn)？

說起來，都是團(tuán)隊(duì)，做起來，都是別人不對(duì)？個(gè)人利益永遠(yuǎn)凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，好不容 易成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)果總是從“同甘共苦----同舟共濟(jì)---同床異夢(mèng)-----同歸于盡”的結(jié)局。如何突破這種局面，我們通 過大量的測(cè)試，視頻及案例來分析與引導(dǎo)，讓班組人員從團(tuán)伙走向團(tuán)隊(duì)！

輸出：掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧和工具

團(tuán)隊(duì)性格測(cè)試表

團(tuán)隊(duì)角色分析表

沖突處理的5種方式

塑造自動(dòng)自發(fā)的員工

第四部分：贏在執(zhí)行--打造卓越的執(zhí)行力

1、《甲和尚和乙和尚》

2. 什么是執(zhí)行力？

執(zhí)行力中的五要素

美國(guó)西點(diǎn)軍校校訓(xùn)

3. 執(zhí)行不力的十大癥狀

高層管理者執(zhí)行力差的10大原因

基層管理者執(zhí)行力差的十大原因

4. 如何提高個(gè)人執(zhí)行力：

執(zhí)行力的四字要訣

5. 如何提高組織執(zhí)行力

好心情也是生產(chǎn)力