上海QC七大工具培訓(xùn)課程

進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)越來(lái)越重視質(zhì)量，以質(zhì)取勝是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措，也是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，為了把全面質(zhì)量管理的理念貫穿到基層員工，激發(fā)基層員工的創(chuàng)造性、積極性和潛能，各企業(yè)紛紛導(dǎo)入QC小組，開(kāi)展QC小組這一群眾性的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。

QC小組是蕞有效的質(zhì)量改進(jìn)方法之一，既簡(jiǎn)單又實(shí)用，為企業(yè)快速提升質(zhì)量水平奠定基礎(chǔ)，為此，讓基層員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)QC小組專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握QC管理、QC小組的基礎(chǔ)理論知識(shí)，理解質(zhì)量管理常用的7種工具的基本概念及QC小組活動(dòng)的基本程序并會(huì)運(yùn)用質(zhì)量工具來(lái)改善質(zhì)量，掌握QC小組報(bào)告的撰寫(xiě)及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布技巧就成為基層員工迫切的需求，為此，諾達(dá)**為您推出“QC小組操作實(shí)務(wù)”的課程，以適應(yīng)基層員工改進(jìn)質(zhì)量需要，滿(mǎn)足需求。

1、學(xué)習(xí)品質(zhì)改善的工具

2、了解全面質(zhì)量管理的全員性

3、提升品質(zhì)意識(shí)和發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題

4、形成基于事實(shí)的科學(xué)改善方法

5、掌握品質(zhì)改善的常用的工具并能在工作中應(yīng)用

第 一章：QCC的定義與背景

1.QCC是什么？

2.日本的QCC經(jīng)驗(yàn)

第二章：QCC的建立步驟與推行成功的方法

1.QCC活動(dòng)建立的步驟

2.QCC具體和實(shí)施程序

第三章：質(zhì)量控制七工具

1.認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)

2.認(rèn)識(shí)QC工具

3.QC七工具的應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)

第四章：QCC與腦力激蕩法有效運(yùn)用

1.QCC的價(jià)值觀與指導(dǎo)原則

2.小組的基本概念與結(jié)構(gòu)

3.小組成員&主要問(wèn)題類(lèi)型

4.管理小組活動(dòng)---行動(dòng)計(jì)劃

5.腦力激蕩法

6.小組演練---角色扮演

第五章：QCC與問(wèn)題解決方法八步法

1.問(wèn)題分析

⑴ 對(duì)問(wèn)題的基本認(rèn)識(shí)

⑵ 選擇改善主題的原則

⑶ 問(wèn)題的基本類(lèi)型

⑷ 糾正、糾正措施、預(yù)防措施有效性理解與應(yīng)用

⑸ 根本原因與5個(gè)為什么

⑹ 限制行動(dòng)、永久性行動(dòng)與標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)際應(yīng)用&企業(yè)案例分析

2.小組演練---案例分析

3.QCC與目視化管理、提案改善制度、ISO9000執(zhí)行有效的法寶

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李老師結(jié)合常見(jiàn)案例深入淺出地講解層別法、柏拉圖、魚(yú)骨圖等七大手法課程內(nèi)容，并強(qiáng)調(diào)“企業(yè)95%的質(zhì)量問(wèn)題，可以利用企業(yè)全體人員活用QC七大手法得到解決”。兩天的培訓(xùn)，有效的提升了我們部門(mén)對(duì)QC手法的運(yùn)用，也提升了企業(yè)員工的工作技能，希望下次還能夠進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專(zhuān)注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。