1、培訓系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力

培訓系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是培訓工作的起點，是培訓行動指南和工作綱領。在制訂培訓系統(tǒng)戰(zhàn)略之前，培訓經(jīng)理一定要做好詳盡的企業(yè)培訓現(xiàn)狀調查分析。

循序漸進是根據(jù)公司由大到小的發(fā)展情況，一般是企業(yè)培訓專員，發(fā)展到培訓主管，再發(fā)展到培訓經(jīng)理，再到建立松散型的內部培訓師隊伍，再獨立出來籌建培訓部，發(fā)展到培訓中心，最后發(fā)展到培訓學院，實行事業(yè)部體制。

2.建立課程體系的能力

企業(yè)培訓課程體系的建立，可以根據(jù)培訓對象的三個層次，將課程分為高、中、基三層分別相對高層管理者、中層管理者和基層管理者，從專業(yè)課程和通用課程兩個方面來設計課程模塊，形成模塊化課程設置。同時，面授課程系統(tǒng)與E-learning培訓課程系統(tǒng)根據(jù)功能分別設立。

保障培訓組織部門課程的有效開發(fā)和知識更新是培訓能夠循環(huán)進行的基礎。課程開發(fā)采用對外引課程內容調整為主，內部自行開發(fā)為輔的原則。

3.培訓需求調查能力

培訓需求調查是培訓工作循環(huán)發(fā)展的基礎。一般培訓經(jīng)理培訓需求調查可以從組織層面、工作層面和人員層面三個角度進行人員調查。在分工越來越明確、越來越細的現(xiàn)今企業(yè)中，的確是“術業(yè)有專攻，各領一方風騷”，每個人在各自的專業(yè)領域比較精深，而在其他相關領域就只能是做個大致的了解。比如企業(yè)的培訓經(jīng)理，對于一個規(guī)范的培訓流程與標準的培訓管理方法非常清楚，但卻不太了解生產(chǎn)部門、研發(fā)部門、銷售部門、采購部門各一線單位工作中真正遇到的問題是什么。

作為職能管理部門的培訓經(jīng)理，如何當好直線經(jīng)理的“參謀”，與其密切配合，優(yōu)勢互補，共同為達成部門目標、完成組織業(yè)績而努力，是值得深入思考與探討的事情。

一方面要對培訓實施過程進行監(jiān)控與管理，根據(jù)是否積極參與培訓與交流、培訓后經(jīng)工作驗證或考試成績是否良好作一具體的獎懲規(guī)定；另一方面，要對培訓以后學以致用的情況進行跟蹤，因為只有將學到的知識與技能運用到工作之中，轉化成生產(chǎn)力，對企業(yè)來講才是有價值的。