跨部門協(xié)作工具培訓

“一個人活在世界上，不可能一個人完成所有的事情，一定需要與人協(xié)作，才能完成更復雜、更有價值、更有創(chuàng)造力、更有意義的事?！?

我們希望自己的團隊能力出眾，能夠解決問題，部門間配合無間等等。當我們找到與人協(xié)作中正確的思維方式，再培養(yǎng)必要的技能，提供恰當?shù)墓ぞ撸瑥亩ぐl(fā)了群體動力的時候，任何的問題都可以被解決。

本課程分為創(chuàng)造協(xié)作的土壤、定位協(xié)作角色、協(xié)作的“完美”流程、促進結果的溝通、協(xié)作結果的呈現(xiàn)五個部分，內容從與“人”協(xié)作的角度切入，配合實戰(zhàn)案例將學員帶入?yún)f(xié)作的氛圍中。

一、 創(chuàng)造協(xié)作的土壤

1. 協(xié)作的容器：項目和項目管理

2. 協(xié)作的成功標志：項目的標準

3. 協(xié)作進程：項目的五大流程組

4. 協(xié)作工具：新銳項目人*BUFF包

引入案例：建議使用企業(yè)真實案例

二、 定位協(xié)作內角色

1. 協(xié)作中的四個基本角色

2. 協(xié)作關鍵領袖：項目經理的角色定位

關鍵工具：RACI分工表

案例產出：明確案例項目中的發(fā)起人，項目經理，任務執(zhí)行人及可能出現(xiàn)的協(xié)作者

三、 協(xié)作的“完美”流程

1. 項目經理的管理邊界

2. 協(xié)作目標的設定原則

3. 排定計劃的“科學的方法”

4. 如何進行有效的協(xié)作研討-團隊列名法

5. 制定計劃時的風險評估

6. 進行科學的時間安排

關鍵工具：甘特圖

四、 促進結果的溝通

1. 溝通不暢產生的原因

2. 如何與發(fā)起人進行溝通：確認支持，獲得標準，匯報結構

3. 如何與任務執(zhí)行人進行溝通：激發(fā)個人，非正式**的塑造，指令下達，進行授權，管控邊界

4. 如何與相關協(xié)作者進行溝通：促進協(xié)作的會議流程

5. 團隊決策中的挑戰(zhàn)：決策偏見，決策方式，有效反對

五、 協(xié)作結果的呈現(xiàn)

1. 協(xié)作的持續(xù)突進-復盤流程

2. 提升團隊協(xié)作的狀態(tài)-過程培訓

3. 協(xié)作創(chuàng)造-創(chuàng)新的五大基礎構思