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中層管理者授權(quán)技巧培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時(shí)間:2022-08-15

導(dǎo)語概要

管理的本質(zhì)是如何讓他人做對(duì)、做好事情。一些基層管理者仍然沉浸在“鞠躬盡瘁,死而后已”的“境界”中,結(jié)果是忙壞了自己,閑慌了下屬,導(dǎo)致“碌碌無為”的管理困境。

授權(quán)管理培訓(xùn)咨詢

管理的本質(zhì)是如何讓他人做對(duì)、做好事情。一些基層管理者仍然沉浸在“鞠躬盡瘁,死而后已”的“境界”中,結(jié)果是忙壞了自己,閑慌了下屬,導(dǎo)致“碌碌無為”的管理困境。

授權(quán)可以提高組織高效運(yùn)作的能力,是管理者的重要任務(wù)與技能之一。有效授權(quán)的目的在于:培養(yǎng)、鍛煉、激勵(lì)下屬,解放管理者自己的時(shí)間,使管理者做更關(guān)鍵性的工作,提升管理效能。

有效的授權(quán)需要**高效的溝通,員工的培育與激勵(lì)、輔導(dǎo)也都離不開溝通,溝通是打開團(tuán)隊(duì)心門的鑰匙,管理的成功源于溝通。沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。

本課程以提升管理者的授權(quán)技能和溝通技巧為主線,**分析自身的工作狀態(tài),使管理者認(rèn)知管理的本質(zhì)內(nèi)涵,認(rèn)識(shí)授權(quán)意義,掌握授權(quán)流程與高效溝通的方法,**有效授權(quán)實(shí)現(xiàn)下屬、自己、團(tuán)隊(duì)的共贏。

授權(quán)管理培訓(xùn)課程介紹

課程時(shí)間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。

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課程對(duì)象

總經(jīng)理、副總、各部門總監(jiān)、經(jīng)理等中高層管理人員。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動(dòng)問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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授權(quán)管理培訓(xùn)課程內(nèi)容

**講 為什么要授權(quán)

一、認(rèn)知管理要義:劉邦為什么打敗了項(xiàng)羽

二、履行管理責(zé)任:打*與打仗的區(qū)別

三、統(tǒng)籌管理而不是單純的業(yè)務(wù)(技術(shù))管理

四、授權(quán)的四大好處

1、鍛煉下屬

2、激勵(lì)下屬

3、發(fā)現(xiàn)人才

4、解放自己

五、為什么不愿授權(quán)

六、為什么諸葛亮不是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)


第二講 授權(quán)準(zhǔn)備

一、為什么你很忙

二、分析你的事務(wù)象限

三、二八原理與關(guān)鍵掌控

四、有效授權(quán)的七大原則

五、授權(quán)的三種方式

六、可以授權(quán)與不能授權(quán)的工作

七、OPERA 授權(quán)模型


第三講 有效授權(quán)的流程與方法

一、明確授權(quán)目的

二、確定授權(quán)任務(wù)

三、鑒別任務(wù)所需要的能力

四、選擇受權(quán)人

五、授權(quán)溝通與宣布

六、授予權(quán)限

七、跟蹤與評(píng)估


第四講 有效授權(quán)實(shí)施的關(guān)鍵

一、建立信任關(guān)系

二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制

三、授權(quán)與控制的平衡

四、走出授權(quán)的誤區(qū)

五、輔助授權(quán)的三大關(guān)鍵措施:輔導(dǎo)、反饋與激勵(lì)課程總結(jié):“無為而無不為”


第五講  有效推動(dòng)下屬完成工作

一、案例分析與討論:小劉的委屈

二、委派工作六步曲

三、過程控制的ABC法則

四、如何加強(qiáng)對(duì)員工的輔導(dǎo)與授權(quán)

五、案例分析與討論:作一名教練式的經(jīng)理

六、提升員工執(zhí)行力的4R系統(tǒng)

第六講  管理溝通篇——管理者如何做好360度溝通

一、我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?

二、溝通的重要性

三、溝通的定義

四、高效溝通的信念原則

五、溝**程及障礙

六、溝通的基本問題-心態(tài)

七、溝通的基本原理-關(guān)心

八、溝通的基本要求-主動(dòng)

九、有效溝通的三要素

十、有效溝通的三大能力

十一、高效溝通的六大步驟

十二、如何向上溝通

十三、如何進(jìn)行跨部門溝通

十四、如何向下溝通

十五、情感賬戶的建立

十六、如何與不同性格的人進(jìn)行溝通:性格分析與溝通工具


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