南通電商倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)課程

在電商供應(yīng)鏈中，追求的是效率**，庫存少，操作簡(jiǎn)，成本小。而倉儲(chǔ)作為電商供應(yīng)鏈中的一環(huán)，也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。如倉儲(chǔ)管理不好，將直接影響到物流服務(wù)的成本，效率和作業(yè)的準(zhǔn)確性，但是倉儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)管理中，常常遇到一些頭痛的問題：

如何使電商倉儲(chǔ)中的物料信息可追溯？

如何快速收取貨物？

如何提升盤點(diǎn)的有效性？

如何降低倉儲(chǔ)管理的損耗？

如何提升揀貨的效率？

如何提升發(fā)貨的效率？

如何管理好倉儲(chǔ)庫存？

如何發(fā)揮信息化技術(shù)的作用？

本課程中將給您帶來您想要的答案。

第 一講：電商倉儲(chǔ)管理概論

一、零售的本質(zhì)—人，貨，場(chǎng)

二、供應(yīng)鏈電商時(shí)代的要求

1、供應(yīng)鏈電商時(shí)代要求

2、電商供應(yīng)鏈“三流”控制

3、供應(yīng)鏈電商時(shí)代物流成本結(jié)構(gòu)分析

三、電商倉儲(chǔ)管理目的與作用

1、倉庫與倉儲(chǔ)區(qū)別

2、倉儲(chǔ)管理的含義

3、倉儲(chǔ)系統(tǒng)功能

案例分析：聯(lián)合公司倉儲(chǔ)成本分析

四、電商倉儲(chǔ)與傳統(tǒng)倉儲(chǔ)的十個(gè)維度區(qū)別分析

五、電商倉儲(chǔ)管理現(xiàn)狀分析

六、電商倉儲(chǔ)特點(diǎn)分析

七、電商倉儲(chǔ)的六個(gè)基本原則

第二講：電商倉儲(chǔ)規(guī)劃

一、為什么需要倉儲(chǔ)的四個(gè)原因

案例分析：聯(lián)合公司存儲(chǔ)分析

二、倉儲(chǔ)高效運(yùn)營(yíng)三條件

1、科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)

2、智能化信息系統(tǒng)

3、適宜的物流設(shè)備

三、倉庫類型劃分的五種方法

四、倉庫規(guī)劃五個(gè)關(guān)鍵因素

1、行業(yè)，品類

2、數(shù)量

3、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)

4、服務(wù)水平

5、成本

五、倉庫規(guī)劃信息收集六大內(nèi)容

六、倉庫規(guī)劃業(yè)務(wù)分析

1、定量分析—PCB分析，需求變動(dòng)分析，訂單EIQ分析

2、定性分析—功能需求，貨物特性，作業(yè)時(shí)序與作業(yè)流程分析

七、倉庫選址

1、倉庫選址四大要素

2、倉庫選址之單設(shè)施選址

3、倉庫選址之多設(shè)施選址

案例分析：利米特公司倉庫選址分析

八、倉儲(chǔ)內(nèi)部規(guī)劃

1、倉庫內(nèi)部規(guī)劃需考慮的四大因素

2、倉庫內(nèi)部規(guī)劃之?dāng)?shù)據(jù)分析

3、倉庫內(nèi)部功能區(qū)規(guī)劃

4、倉庫內(nèi)部功能區(qū)面積計(jì)算

5、倉庫內(nèi)部存儲(chǔ)區(qū)空間計(jì)算

6、倉庫內(nèi)部動(dòng)線規(guī)劃-搬運(yùn)動(dòng)線與揀貨動(dòng)線

7、倉庫內(nèi)部庫位規(guī)劃

8、倉庫內(nèi)部產(chǎn)品存放位置規(guī)劃

案例分析：某知名電商倉儲(chǔ)庫內(nèi)功能區(qū)分析

現(xiàn)場(chǎng)演練：倉儲(chǔ)功能區(qū)規(guī)劃

存儲(chǔ)區(qū)空間計(jì)算/ABC商品分類劃分

第三講：電商倉儲(chǔ)運(yùn)作管理

一、電商倉儲(chǔ)收貨流程圖

二、電商倉儲(chǔ)入庫管理

1、收貨計(jì)劃

2、倉儲(chǔ)收貨與驗(yàn)貨

3、貨物入帳

三、電商倉儲(chǔ)儲(chǔ)存管理

1、物品擺放

2、堆碼管理

3、物品標(biāo)識(shí)

4、物品防護(hù)

5、物品盤點(diǎn)

視頻案例分析：歷史轉(zhuǎn)折中的鄧小平片段

四、電商倉儲(chǔ)出庫管理

1、 訂單分析

2、創(chuàng)建波次

3、補(bǔ)貨計(jì)劃

4、揀貨計(jì)劃

5、播種分貨

6、復(fù)核裝箱

7、集運(yùn)交接

視頻案例分析：某電商倉儲(chǔ)揀貨分析

某電商倉儲(chǔ)分揀分析

五、倉庫庫存控制技術(shù)

1、庫存定位

2、庫存管理的三角形原理

3、為什么要進(jìn)行庫存周轉(zhuǎn)率管理

4、庫存周轉(zhuǎn)與成本間的關(guān)系

5、供應(yīng)鏈不確定性管理—安全庫存

案例分析：庫存周轉(zhuǎn)率與現(xiàn)金流的關(guān)系

討論：造成安全庫存過高主要有哪些原因？

案例分析：某日資企業(yè)客戶服務(wù)水平評(píng)估表

6、安全庫存設(shè)置：要不要備安全庫存

案例分析：某日資企業(yè)物料ABC-XYZ分類模型

7、安全庫存設(shè)置：備多少安全庫存—三種算法

案例分析：三種庫存計(jì)算實(shí)例

8、安全庫存設(shè)置：庫存跟蹤策略

9、電商倉儲(chǔ)庫存優(yōu)化分析

10、電商倉儲(chǔ)庫存監(jiān)控

第四講：電商倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化管理

一、管理者作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、日常管理與改善的意義

2、日常管理與改善的法寶

3、管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)—日程安排/管理者檢查表/現(xiàn)場(chǎng)巡查路線

4、三級(jí)會(huì)議制定

案例分析：某電商倉儲(chǔ)管理者看板分析

二、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、收貨/質(zhì)檢流程

2、爆款揀貨流程

3、一單多品揀貨流程/一單多品打包流程

4、退貨流程

案例分析：某電商作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)分析

三、績(jī)效改善

案例分析：某電商倉儲(chǔ)分揀效率提升分析

某電商倉儲(chǔ)收貨效率提升分析

四、KPI與現(xiàn)場(chǎng)管理的結(jié)合

1、組織架構(gòu)

2、崗位職責(zé)

3、KPI績(jī)效指標(biāo)

案例分析：某電商倉儲(chǔ)組織構(gòu)架圖

五、如何有效應(yīng)對(duì)大促訂單

1、大批量訂單處理特征

2、業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)對(duì)方案

3、大促的優(yōu)劣勢(shì)