菲律賓社交禮儀之社交:
在菲律賓,日常見面,無論男女都行握手禮,男人之間有時也拍肩膀。菲律賓人,一般較隨和。無論何時何地,他們都顯得偷快樂觀,好像從不如到憂愁為何物。跟這些人打交道,你就不能“面無表情”,或是“三緘其口”。你若是面無表情或一聲不發(fā),他們會認為你不懷好意,或是不愿意跟他們打交道。據(jù)說,在菲律賓出席宴會時,尤其是家庭宴請,要盡量學(xué)著菲律賓人,放得**自在些,否則,若是顯得很嚴肅,或者老是一本正經(jīng)的話,反而會使女主人擔(dān)心,因而,就失禮了。菲律賓人的家庭觀念很強,他們喜歡別人談?wù)撍麄兊募彝?。值得注意的是,有些菲律賓人不那么喜歡美國那一套。有一些菲律賓家庭,進屋要脫鞋,客人要看主人怎么做。如果你帶了禮物,到主人家時再送,過后**寄上一封簡短的感謝信。
菲律賓社交禮儀之飲食與習(xí)俗:
菲律賓由于受地理條件等因素的影響,他們飲食習(xí)慣上,大多數(shù)人(約占人口的70%)以大米為主食,少部分人以玉米為主食。許多地方的人用手抓飯進食,食前先要把手洗凈。副食有肉類、海鮮、蔬菜等。他們的胄口一般偏于清淡,味鮮。早餐愛吃西餐,午、晚餐愛吃中餐,但中上層人士愛吃西餐,就餐時,他們一般喜歡用香辣調(diào)味品,但不宜太辣在菲律賓,深受歡迎的名萊有咖喱雞肉、蝦子煮湯、肉類燉蒜、用炭火烤的整只小豬和抹上新鮮白干酪的米餅等。他們在飲食上還有一個特點,即男女都特別喜歡喝啤酒。菲律賓的內(nèi)庫利特人,索有黥刺的習(xí)俗。無論男女,內(nèi)庫利特人的小孩長到十二、三歲時,都要舉行黥刺儀式。他們認為。黥刺花紋,男子就會更加勇敢,女子就會更加美麗。
菲律賓社交禮儀之商務(wù):
在菲律賓,拜訪商界或政府辦公廳,宜穿保守式樣西裝,須事先須約時間,由秘書安排。菲律賓人的時間觀念不很嚴格,但客人**準時赴約。菲律賓人天性和藹可親,善于交際,作風(fēng)大方,所以,工作后的應(yīng)酬也很多。稍為正式一點的宴請,請?zhí)暇蜁⒚鳌氨仨毚┲鵁o尾禮服等正裝”。這時,假如沒有無尾禮服,便可以穿上當(dāng)?shù)氐恼b——香蕉纖維織成的“巴隆塔卡樂庫”襯衣,任何宴請都適用。菲律賓市場基本上仍在美國控制之下。許多大工業(yè)產(chǎn)銷公司為美國人所設(shè)。菲商人多在美國受過教育。近年來,菲律賓的公司多采合資合作方式,公司管理人員的組織形式采用美國式,擁有所有權(quán)的董事會與實際經(jīng)營公司業(yè)務(wù)的公司管理人員要嚴加區(qū)別,權(quán)力集中在董事長身上。沒有附加Director(董事) 之頭銜的公司管理人員,即使是總經(jīng)理、副總經(jīng)理,也幾乎沒有訣定權(quán)。華僑有60~70萬,華僑商人勢力較大。商務(wù)洽談中,對于對方所提出的無理要求,要明確地予以回答,不能暖味不明。
相關(guān)培訓(xùn)課程推薦
推薦課程:《商務(wù)禮儀與職場形象塑造》《客戶經(jīng)理服務(wù)營銷禮儀》
逯瑤——聲音影響力品牌創(chuàng)始人
逯瑤老師是知名商學(xué)院MBA出身,具有豐富的職場閱歷企業(yè)管理經(jīng)驗實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾任央企商務(wù)部高管,在商務(wù)禮儀、職業(yè)化素養(yǎng)、員工心態(tài)、情緒壓力管理和溝通技巧等領(lǐng)域均有深入研究。
她倡導(dǎo)快意工作、樂享生活;授課形勢豐富多彩、個性樂觀豁達,為多家著名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)且好評如潮,是中國政法大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師,時代光華、騰訊等多家機構(gòu)特聘講師,北京旁觀者咨詢公司合伙人。
推薦課程:《服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧訓(xùn)練營》《銷售精英職業(yè)形象塑造與銷售禮儀實務(wù)》
張淑秋——知名形象與禮儀訓(xùn)練導(dǎo)師
張淑秋老師是知名形象與禮儀訓(xùn)練導(dǎo)師,客戶服務(wù)職業(yè)講師,現(xiàn)任多家銀行及企業(yè)的形象與禮儀顧問。
曾參與2008年奧運會、2010年世博會、2010年亞運會的禮儀、服務(wù)培訓(xùn)工作,并為各相關(guān)企業(yè)與組織部門迎接各會的到來做了大量接待禮儀、服務(wù)技巧、形象塑造等方面的培訓(xùn)。在職業(yè)形象塑造、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、銷售禮儀、職場溝通、服務(wù)心態(tài)、服務(wù)意識與服務(wù)技巧、客戶滿意度提升及客戶關(guān)系的建設(shè)與維護等領(lǐng)域均有深入研究。
推薦課程:《標準會務(wù)禮儀》《銀行職業(yè)化與服務(wù)禮儀規(guī)范》
檀嫻穎—禮儀、職業(yè)化培訓(xùn)講師
檀嫻穎老師是中國禮儀文化研究會理事,河北師范大學(xué)特邀講師,河北省圖書館特邀高級禮儀推廣講師、經(jīng)理人認證特聘專家。
曾擔(dān)任中國銀行河北石家莊分行行長助理、HR培訓(xùn)講師。在證券行業(yè)、保險行業(yè)的大中型公司曾擔(dān)任員工培訓(xùn)顧問、客戶服務(wù)經(jīng)理職務(wù)。
現(xiàn)為多家禮儀和文化傳播公司常年顧問,服務(wù)于政府、企業(yè)、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位。
課程咨詢>>>與我溝通(每天前3名可以獲取1000元的內(nèi)訓(xùn)課優(yōu)惠券哦)
電話溝通:18188609073 葉老師