對(duì)于新員工,如何讓新員安全著落,一門心思跟著組織走?這在入職時(shí)就要宣傳到位、培訓(xùn)到位。公司首先要明確新員工培訓(xùn)的目標(biāo)導(dǎo)向是什么,是培訓(xùn)給員工洗腦,還是培訓(xùn)將企業(yè)文化及各種規(guī)章制度告知員工,亦或是希望培訓(xùn),可以使員工真正獲得有益于他們工作和生活的知識(shí)。深圳外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班哪里好?
入職培訓(xùn)應(yīng)該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關(guān)乎他們切身利益的東西,使其了解原來培訓(xùn)可以帶來那么多好處,希望獲得更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)的培訓(xùn),同時(shí)在入職培訓(xùn)中,加入規(guī)章制度講解等必要培訓(xùn)課程,做好簽到記錄、上課圖片記錄,在一定程度上,又可以達(dá)到公司制度公示的效果。
企業(yè)文化培訓(xùn):企業(yè)文化的培訓(xùn),主要還是HR來實(shí)施,本階段以HR為主導(dǎo),對(duì)新員剛開始還是介紹公司的歷史、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)、經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展空間、規(guī)章制度、福利待遇水平、公司未來規(guī)劃等,這是首要的培訓(xùn)。本階段重點(diǎn)是突出公司的特點(diǎn)是什么?與其他公司的區(qū)別在哪里?這也是打造軟環(huán)境的必要因素。
除去入職基本的培訓(xùn)后,一周后,會(huì)再次召集新員工來進(jìn)行引導(dǎo)性培訓(xùn),對(duì)新員工進(jìn)行一次簡單的法律知識(shí)培訓(xùn),對(duì)新員工關(guān)心的問題,以及公司相關(guān)的程序進(jìn)行解釋,和員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通。特別是當(dāng)新員工提出在工作中遇到的問題時(shí),這時(shí)候,四個(gè)部門可以給出正式的解釋,這樣做,既可以了解新員工實(shí)際的工作狀態(tài),和主要關(guān)注點(diǎn),也能及時(shí)給新員工以正面的引導(dǎo)。
禮儀培訓(xùn):我們知道,無規(guī)矩不成方圓,這句話在職場(chǎng)上同樣適用。為了能夠幫助大家從學(xué)生身份到職場(chǎng)新人的成功轉(zhuǎn)變,禮儀培訓(xùn)課程是非常有必要的。而就該課程的內(nèi)容安排來說,主要包含社交禮儀、溝通談判技巧等等。相對(duì)來說,談判技巧的學(xué)習(xí)需要比較長的時(shí)間。
技能培訓(xùn):所謂技能培訓(xùn)就是讓業(yè)務(wù)員了解自己需要銷售的產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槿魏我粏纬晒Φ匿N售都是基于業(yè)務(wù)人員對(duì)自身產(chǎn)品的認(rèn)可。特別需要提醒的是,不管是什么內(nèi)容的培訓(xùn),一般企業(yè)都會(huì)在培訓(xùn)結(jié)束之后測(cè)試了解員工的掌握情況,所以千萬不要抱著“進(jìn)入企業(yè)就萬事大吉”的想法,這對(duì)于后期職場(chǎng)發(fā)展很不利。
以上幾個(gè)方面的努力,我想會(huì)給新員工營造一個(gè)親切、和諧的企業(yè)文化氛圍,讓員工感受到企業(yè)積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏、求實(shí)奮進(jìn)的文化內(nèi)涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應(yīng)工作,提升自己的同時(shí)對(duì)部分老員工也是一種很好的帶動(dòng)和鞭策。提升自己的文化素養(yǎng)和技能水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)與公司共同發(fā)展的目標(biāo)。
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