對于新員工,如何讓新員安全著落,一門心思跟著組織走?這在入職時就要宣傳到位、培訓到位。深圳外貿業(yè)務員內訓,公司首先要明確新員工培訓的目標導向是什么,是培訓給員工洗腦,還是培訓將企業(yè)文化及各種規(guī)章制度告知員工,亦或是希望培訓,可以使員工真正獲得有益于他們工作和生活的知識。
入職培訓應該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關乎他們切身利益的東西,使其了解原來培訓可以帶來那么多好處,希望獲得更多培訓機會的培訓,同時在入職培訓中,加入規(guī)章制度講解等必要培訓課程,做好簽到記錄、上課圖片記錄,在一定程度上,又可以達到公司制度公示的效果。
企業(yè)文化培訓:企業(yè)文化的培訓,主要還是HR來實施,本階段以HR為主導,對新員剛開始還是介紹公司的歷史、產品結構、組織架構、經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展空間、規(guī)章制度、福利待遇水平、公司未來規(guī)劃等,這是首要的培訓。本階段重點是突出公司的特點是什么?與其他公司的區(qū)別在哪里?這也是打造軟環(huán)境的必要因素。
除去入職基本的培訓后,一周后,會再次召集新員工來進行引導性培訓,對新員工進行一次簡單的法律知識培訓,對新員工關心的問題,以及公司相關的程序進行解釋,和員工進行面對面的溝通。特別是當新員工提出在工作中遇到的問題時,這時候,四個部門可以給出正式的解釋,這樣做,既可以了解新員工實際的工作狀態(tài),和主要關注點,也能及時給新員工以正面的引導。
職業(yè)培訓:職業(yè)培訓是為了使新員工成為一名職業(yè)化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內外部均可。需要注意的是職業(yè)培訓的形式盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。
技能培訓:所謂技能培訓就是讓業(yè)務員了解自己需要銷售的產品和服務,因為任何一單成功的銷售都是基于業(yè)務人員對自身產品的認可。特別需要提醒的是,不管是什么內容的培訓,一般企業(yè)都會在培訓結束之后測試了解員工的掌握情況,所以千萬不要抱著“進入企業(yè)就萬事大吉”的想法,這對于后期職場發(fā)展很不利。
企業(yè)在設計培訓計劃時,思路應是全方位的,只有全面提高員工的觀念、知識和技能水平才能全面改善員工的行動能力。作為企業(yè)領導,不要將培訓看成是萬能的,對培訓產生完全的依賴也是有害的。我們必須以一顆平常心對待培訓。新員工的培訓不是上崗后就結束了,在剛入職的半年時間里,還需要從不同的角度對新員工的工作進行指導和支持,以幫助其更快地投入到新環(huán)境中,實現(xiàn)雙贏的結果。
更多企業(yè)業(yè)務員培訓課程內容可找諾達**,諾達**業(yè)務員培訓擁有目前全面、系統(tǒng)的業(yè)務員技能課程體系,先進的培訓理念和培訓模式,**的培訓師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓方案,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:400-777-1221轉1