對于新員工,如何讓新員安全著落,一門心思跟著組織走?這在入職時就要宣傳到位、培訓到位。公司首先要明確新員工培訓的目標導向是什么,是培訓給員工洗腦,還是培訓將企業(yè)文化及各種規(guī)章制度告知員工,亦或是希望培訓,可以使員工真正獲得有益于他們工作和生活的知識。新員工入職培訓內(nèi)容有哪些?
入職培訓應(yīng)該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關(guān)乎他們切身利益的東西,使其了解原來培訓可以帶來那么多好處,希望獲得更多培訓機會的培訓,同時在入職培訓中,加入規(guī)章制度講解等必要培訓課程,做好簽到記錄、上課圖片記錄,在一定程度上,又可以達到公司制度公示的效果。
意志力培訓:與其他后勤類崗位不同,業(yè)務(wù)員雖然能夠領(lǐng)到高薪工資,但是需要付出的時間和承受的壓力都是非常大的,這也是為什么絕大多數(shù)企業(yè)都將意志力培訓納入課程之中的重要原因。甚至有很多大型企業(yè)還會組織新員工進行軍訓。
職業(yè)培訓:職業(yè)培訓是為了使新員工成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內(nèi)外部均可。需要注意的是職業(yè)培訓的形式盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。
技能培訓:一般情況下,新員工的崗位技能培訓,主要還是依靠用人部門來實施,本階段主要有三個途徑:首先是新員工到用人部門后,人事部會在每月的培訓計劃中,列出各部門新員工培訓計劃,要求各部門按時實施,并將培訓內(nèi)容和記錄、照片送到人事部備案。本階段,主要還是圍繞崗位說明書,部門內(nèi)部規(guī)范、作業(yè)流程來培訓,主要讓新員工對自己的工作有個全新的了解,及時消化崗位與部門的要求,做好心態(tài)調(diào)節(jié)工作。
其次是崗位技能實戰(zhàn),新員工接收了本部門的一些理論知識后,再安排專人進行“傳幫帶”,也就是所謂的師傅帶徒弟,至少在短期內(nèi)要進行手把手的教導,由“師傅“和新員工共同在崗前技能培訓上簽字,并由師傅簽寫考核評語,師傅的結(jié)論將直接影響到新員工是否能獨立上崗。這份崗前培訓記錄交到人事部備案,并放入新員工的個人檔案中。
以上幾個方面的努力,我想會給新員工營造一個親切、和諧的企業(yè)文化氛圍,讓員工感受到企業(yè)積極向上、團結(jié)拼搏、求實奮進的文化內(nèi)涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應(yīng)工作,提升自己的同時對部分老員工也是一種很好的帶動和鞭策。提升自己的文化素養(yǎng)和技能水平的同時,實現(xiàn)與公司共同發(fā)展的目標。
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