對于新員工,如何讓新員安全著落,一門心思跟著組織走?這在入職時(shí)就要宣傳到位、培訓(xùn)到位。公司首先要明確新員工培訓(xùn)的目標(biāo)導(dǎo)向是什么,是培訓(xùn)給員工洗腦,還是培訓(xùn)將企業(yè)文化及各種規(guī)章制度告知員工,亦或是希望培訓(xùn),可以使員工真正獲得有益于他們工作和生活的知識(shí)。如何做好一次新員工入職培訓(xùn)?
入職培訓(xùn)應(yīng)該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關(guān)乎他們切身利益的東西,使其了解原來培訓(xùn)可以帶來那么多好處,希望獲得更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)的培訓(xùn),同時(shí)在入職培訓(xùn)中,加入規(guī)章制度講解等必要培訓(xùn)課程,做好簽到記錄、上課圖片記錄,在一定程度上,又可以達(dá)到公司制度公示的效果。
意志力培訓(xùn):與其他后勤類崗位不同,業(yè)務(wù)員雖然能夠領(lǐng)到高薪工資,但是需要付出的時(shí)間和承受的壓力都是非常大的,這也是為什么絕大多數(shù)企業(yè)都將意志力培訓(xùn)納入課程之中的重要原因。甚至有很多大型企業(yè)還會(huì)組織新員工進(jìn)行軍訓(xùn)。
職業(yè)培訓(xùn):職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動(dòng)式,讓新員工在互動(dòng)的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí),這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓(xùn):所謂技能培訓(xùn)就是讓業(yè)務(wù)員了解自己需要銷售的產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槿魏我粏纬晒Φ匿N售都是基于業(yè)務(wù)人員對自身產(chǎn)品的認(rèn)可。特別需要提醒的是,不管是什么內(nèi)容的培訓(xùn),一般企業(yè)都會(huì)在培訓(xùn)結(jié)束之后測試了解員工的掌握情況,所以千萬不要抱著“進(jìn)入企業(yè)就萬事大吉”的想法,這對于后期職場發(fā)展很不利。
以上就是個(gè)人關(guān)于業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課程內(nèi)容介紹的全部講解,希望對大家有些參考意義。需要強(qiáng)調(diào)的是,作為進(jìn)入企業(yè)的后一關(guān)考核,如果在這個(gè)環(huán)節(jié)表現(xiàn)優(yōu)異,提前轉(zhuǎn)正的可能性就更高,所以千萬不要小看這一環(huán)節(jié)。小編建議大家可以入職前培訓(xùn)班的培訓(xùn),讓自己站在比較高的起點(diǎn)。