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保險(xiǎn)推銷話術(shù)培訓(xùn)

來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: | 編輯:佚名

保險(xiǎn)在全國(guó)各地都有,現(xiàn)在愈來(lái)愈多人重視保險(xiǎn),但保險(xiǎn)銷售人員也是競(jìng)爭(zhēng)激烈,下面給大家分享一下保險(xiǎn)推銷話術(shù)的知識(shí)和相關(guān)培訓(xùn)課程,希望對(duì)大家有所幫助:

諾達(dá)**招生

保險(xiǎn)在全國(guó)各地都有,現(xiàn)在愈來(lái)愈多人重視保險(xiǎn),但保險(xiǎn)銷售人員也是競(jìng)爭(zhēng)激烈,下面給大家分享一下保險(xiǎn)推銷話術(shù)的知識(shí)和相關(guān)培訓(xùn)課程,希望對(duì)大家有所幫助:

保險(xiǎn)推銷話術(shù)



人在一生中**難攢的錢(qián),就是風(fēng)燭殘年的苦命錢(qián)。我們?cè)谀贻p時(shí)所攢的錢(qián)里,本來(lái)10%是為年老時(shí)所有的。因?yàn)楝F(xiàn)代人在年輕時(shí)不得不拼命工作,這樣 其實(shí)是在用明天的健康換取今天的金錢(qián),而到年老時(shí)逐漸逝去的健康也許要用金錢(qián)買(mǎi)回來(lái)。

所以,如果你想在年老時(shí)依然精神抖擻周游列國(guó),請(qǐng)你務(wù)必:

1、注意自己的身體;

2、現(xiàn)在就把本該是晚年的錢(qián)安心放在保險(xiǎn)公司里,到那時(shí)必會(huì)有一個(gè)風(fēng)光和快樂(lè)的晚年等著你。

在中國(guó)大陸,每年都有上千萬(wàn)人投保人壽保險(xiǎn)。在您察看本計(jì)劃書(shū)的這一刻,推算該有數(shù)百人,正在辦理簽約手續(xù)。保險(xiǎn)是零風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)方法。保險(xiǎn)**適合長(zhǎng)期理財(cái)。一家之主,就像一臺(tái)印鈔機(jī)。只有照顧好機(jī)器,才可以印出更多的鈔票。保險(xiǎn)是200年來(lái)人類**偉大的發(fā)明之一。

每天生一只金蛋的鵝,有一天農(nóng)夫:既然這只鵝的肚子里有這么多金蛋,何不把它全取出來(lái)呢?當(dāng)他把鵝宰了以后才猛然想到:沒(méi)有鵝也就沒(méi)有了蛋。農(nóng)夫真是懊 悔莫及。生活中我們?cè)S多人和農(nóng)夫也差不多,他們愛(ài)車子、愛(ài)房子,把妻兒老小安排得周周到到,唯獨(dú)沒(méi)有考慮到自己。其實(shí),沒(méi)有了自己,也就沒(méi)有了汽車、房 子,家庭的幸福也就成了空中樓閣。

許多人對(duì)保險(xiǎn)不感興趣,認(rèn)為保險(xiǎn)的收益太低,他們寧肯把資金投在相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的股票、債券等項(xiàng)目上。 其實(shí),真正懂投資的人都知道:不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里。他們常把資金四等分,平均投資在股票、債券、房地產(chǎn)和保險(xiǎn)上,當(dāng)前面三項(xiàng)獲得高收益時(shí),保險(xiǎn)正好 幫助他們節(jié)稅;當(dāng)前面三項(xiàng)遭遇失敗時(shí),保險(xiǎn)卻能及時(shí)保障他們的生活經(jīng)濟(jì)來(lái)源,或提供他們東山再起的資金。

在我們的辦公室或家中,總有一些東西不常用但卻不得不準(zhǔn)備:如字典里有數(shù)百萬(wàn)字,我們可能只查一兩次;墻角的滅火器或許過(guò)了使用年限還沒(méi)派上用場(chǎng);不一定停電,但抽屜里總放著手電筒;小偷不一定上門(mén),但我們能放心不鎖門(mén)嗎?

保險(xiǎn)是家庭經(jīng)濟(jì)的備用胎,雖不常用,但我們必須準(zhǔn)備!對(duì)安全有正確認(rèn)識(shí)的人都知道,開(kāi)車系上安全帶是**基本的安全措施,不管你開(kāi)的什么車,以什么速度行 進(jìn)。在生活中也如此,不論我們收入多少,生活負(fù)擔(dān)有多重,都應(yīng)該為自己系上一條安全帶,買(mǎi)一份適合自己的保險(xiǎn)。在一路順風(fēng)帶給我們安心與經(jīng)濟(jì)上的收益,備而有用;一旦遇到坎坷也能避免使我們?cè)馐?*壞的際遇,得到**安全的保障。

保險(xiǎn)不是保證不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),而是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能得到幫助(補(bǔ)償),就像飛機(jī)上的降落傘、輪船上的救生圈、居家的防盜門(mén),雖然未必用到,但這一份保障卻是實(shí)實(shí)在在的。一旦發(fā)生不幸,家庭的大廈瞬間就會(huì)垮掉,親人們?cè)?哀悼的同時(shí),那漫漫人生路也就失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源,財(cái)務(wù)的透支嚴(yán)重影響著親人們的尊嚴(yán)和臉面,惟有透過(guò)保險(xiǎn)才能讓你感覺(jué)到就算發(fā)生意外,也不會(huì)遭受經(jīng)濟(jì)損失, 才能夠放心的工作,舒心的生活!

人生就象一片汪洋大海,隱藏著無(wú)數(shù)危機(jī),如果我們只一味關(guān)注金錢(qián)的收益,而忘了自身的保障,當(dāng)風(fēng)暴來(lái)臨 時(shí),家庭就會(huì)沉沒(méi)于人生的汪洋中。只要我們拿出一點(diǎn)錢(qián)來(lái)買(mǎi)一份保險(xiǎn),雖然目前看來(lái)收入好象少了一點(diǎn)。但它可保證子女接受良好教育計(jì)劃;使家庭收入永不間斷;保全事業(yè)和保障債務(wù)清償;保障應(yīng)急費(fèi)用,使家庭成員一生都擁有安定生活的保障。

家庭的醫(yī)療開(kāi)支,由家庭成員的健康狀況來(lái)決定。伴隨著人們健康狀況的惡化,與醫(yī)療費(fèi)用的無(wú)限上升,醫(yī)療開(kāi)支已成為家庭**沉重的負(fù)擔(dān)。健康是我們**大的財(cái)富,生病不可怕,有病無(wú)錢(qián)醫(yī)治**可怕。選擇一份合適的保險(xiǎn),盡心呵護(hù)我們的健康,人生才能夠坦坦蕩蕩,順順利利!



保險(xiǎn)推銷話術(shù)培訓(xùn)

課程模型

**步:計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定

一、什么是計(jì)劃目標(biāo)

視頻賞析:制定計(jì)劃的重要性

二、計(jì)劃目標(biāo)的步驟

1.職涯規(guī)劃

2.自我管理

1)目標(biāo)管理

思考:為什么很多的人都不愿意設(shè)定目標(biāo)?

課堂練習(xí):請(qǐng)?jiān)O(shè)定出自己的年度收入目標(biāo),要求符合目標(biāo)設(shè)定的五大原則,并且細(xì)化到每天的工作計(jì)劃。

2)時(shí)間管理

3)心態(tài)管理

案例分析:心態(tài)改變一切

4)活動(dòng)量管理

5)工作日志管理

3.計(jì)劃一百

三、課程回顧


第二步:人脈資源的開(kāi)發(fā)

一、人脈開(kāi)發(fā)的重要性

1.體現(xiàn)活動(dòng)量

2.體現(xiàn)銷售力

3.是長(zhǎng)期工作

4.銷售有目標(biāo)

5.信心的源泉

二、優(yōu)質(zhì)客戶具備的條件

1.需要保險(xiǎn)的人

2.有購(gòu)買(mǎi)力的人

3.身體健康的人

4.容易接近的人

三、人脈開(kāi)發(fā)的原則

1.每天補(bǔ)充計(jì)劃一百

2.避免一直開(kāi)發(fā)緣故市場(chǎng)

3.隨時(shí)隨地開(kāi)發(fā)客戶

4.把時(shí)間給優(yōu)質(zhì)的準(zhǔn)主顧

5.服務(wù)好老客戶

6.培養(yǎng)影響力中心

四、準(zhǔn)客戶的分類

課堂練習(xí):請(qǐng)列出10個(gè)有效準(zhǔn)客戶名單,要求1個(gè)A類客戶,3個(gè)B類客戶和6個(gè)C類客戶。

五、人脈開(kāi)發(fā)的方法

1.緣故開(kāi)拓法

1)五同法則

2)緣故開(kāi)拓的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

3)克服緣故銷售心理障礙

案例分析:不要讓自己終身遺憾

2.陌生開(kāi)拓法

1)開(kāi)發(fā)陌生市場(chǎng)的特點(diǎn)和原則

2)開(kāi)發(fā)陌生市場(chǎng)的方法

3.轉(zhuǎn)介紹法

1)獲得轉(zhuǎn)介紹的原因

2)轉(zhuǎn)介紹的優(yōu)點(diǎn)

思考:哪一種開(kāi)拓法能讓我們的事業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定?為什么?

六、課程回顧


第三步:做好充分的準(zhǔn)備

一、為什么要充分做好準(zhǔn)備

二、做好準(zhǔn)備的目的

視頻賞析:做好準(zhǔn)備的重要性

三、做好準(zhǔn)備的步驟

1.?dāng)M訂拜訪計(jì)劃

2.分析準(zhǔn)客戶名單

3.銷售演練

4.資料制作

5.電話預(yù)約

觀看教學(xué)片:電話約訪

課堂練習(xí):請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)出電話約訪的話術(shù)

四、課程回顧


第四步:深挖客戶的需求

一、挖掘客戶需求的途徑

1.面談的目的

1)拉近彼此關(guān)系

2)收集資料與發(fā)現(xiàn)需求

3)激發(fā)興趣與產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望

2.面談的步驟

1)用寒暄來(lái)活躍氣氛

2)用贊美來(lái)接近關(guān)系

課堂練習(xí):根據(jù)不同類型人,設(shè)計(jì)出不同寒暄贊美的話術(shù)。

3)用同理來(lái)消除戒心

4)用提問(wèn)來(lái)控制面談

5)用傾聽(tīng)來(lái)了解實(shí)情

6)用觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)需求

7)用引導(dǎo)來(lái)產(chǎn)生興趣

8)用利誘來(lái)激發(fā)欲望

觀看教學(xué)片:接觸面談

二、不同類型保險(xiǎn)產(chǎn)品的定義

三、不同類型客戶的保險(xiǎn)需求分析

小組研討:針對(duì)不同的家庭情況設(shè)計(jì)出適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品

1)三口之家(雙薪)

2)三口之家(全職太太)

3)單親家庭

四、建議書(shū)說(shuō)明

1.盡可能為客戶找出3個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由

2.將優(yōu)勢(shì)數(shù)字化,將數(shù)字具體化

3.讓客戶產(chǎn)生互動(dòng)

4.將交費(fèi)金額**小化,將保障**大化

五、課程回顧


第五步:促使交易的成功

一、促成的信號(hào)

1.客戶不購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)

2.客戶購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)

二、促成的方法

1.激將法

2.假定成交法

3.二擇一法

4.風(fēng)險(xiǎn)分析法

5.利益誘惑法

觀看教學(xué)片:促使成交

課堂練習(xí):請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)出針對(duì)不同類型的客戶所使用的促成方法

三、課程回顧


第六步:拒絕處理的技巧

一、拒絕的定義

二、產(chǎn)生拒絕的原因

1.不信任占55%

2.不需要占20%

3.不合適占10%

4.不著急占10%

5.其他原因占5%

三、對(duì)待拒絕的態(tài)度

四、拒絕處理的流程

1.寒暄贊美

2.認(rèn)同對(duì)方

3.提出見(jiàn)解

4.達(dá)成共識(shí)

5.促使成交

五、拒絕處理的方法

1.正面肯定法

2.間接回答法

3.預(yù)防提問(wèn)法

4.轉(zhuǎn)移話題法

5.舉例說(shuō)明法

6.反問(wèn)提問(wèn)法

7.引問(wèn)提問(wèn)法

觀看教學(xué)片:拒絕處理

課堂練習(xí):一對(duì)一演練如何處理常見(jiàn)的拒絕

六、課程回顧

保險(xiǎn)推銷話術(shù)培訓(xùn)授課老師

王駿老師授課現(xiàn)場(chǎng)

王駿——保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家

10年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

12年保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

12年保險(xiǎn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

新華人壽保險(xiǎn)公司高級(jí)講師

生命人壽保險(xiǎn)公司高級(jí)管理師

生命人壽保險(xiǎn)公司特聘講師

民生人壽保險(xiǎn)公司高級(jí)培訓(xùn)師

中國(guó)人民健康保險(xiǎn)公司專職講師

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師

王駿老師從事保險(xiǎn)工作12年了,服務(wù)過(guò)多家保險(xiǎn)公司,從基層的業(yè)務(wù)經(jīng)理做到了公司的高管,從一線市場(chǎng)轉(zhuǎn)到后援支撐,從外勤業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到內(nèi)勤管理,獲得了保險(xiǎn)行業(yè)高級(jí)管理師資質(zhì),期間一直從事培訓(xùn)工作。

為了提升培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)性,在過(guò)去12年里,王駿老師把自己在一線從業(yè)過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和他的老師創(chuàng)新的營(yíng)銷模式,不斷的融入到了自己所開(kāi)發(fā)的課程中,讓學(xué)員學(xué)到的不再是單純的理論知識(shí),而是理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容,使受訓(xùn)學(xué)員在服務(wù)與營(yíng)銷技巧方面得到了大幅度的提升。

王駿老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,具有很強(qiáng)的專業(yè)水平,他的授課深入淺出,風(fēng)趣幽默,在互助游戲中啟發(fā)學(xué)員,富有極強(qiáng)的感染力和親和力,得到了學(xué)員們的一致好評(píng)和認(rèn)可。 從事保險(xiǎn)培訓(xùn)工作12年來(lái),王駿老師做過(guò)的培訓(xùn)超過(guò)500場(chǎng)次,受訓(xùn)學(xué)員達(dá)到2萬(wàn)人次,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間超過(guò)3000小時(shí)。

王駿老師授課現(xiàn)場(chǎng)

王駿老師授課現(xiàn)場(chǎng)

保險(xiǎn)推銷話術(shù)培訓(xùn)主辦機(jī)構(gòu)

諾達(dá)**

諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過(guò)多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。

諾達(dá)**與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂(lè)、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬(wàn)科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。


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