2024廣州顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程

身處充滿激情的市場(chǎng)，謀勢(shì)成局，商戰(zhàn)攻防，每時(shí)每刻財(cái)富都在誕生，洶涌暗流與危機(jī)接踵而來(lái)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的盈利模式較過(guò)去有了結(jié)構(gòu)性的變化，且高端客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤(rùn)率最大的貢獻(xiàn)者，因此，培養(yǎng)針對(duì)高端客戶業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化顧問(wèn)式行銷(xiāo)人才，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)重大突破并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要因素，傳統(tǒng)的被動(dòng)式簽單銷(xiāo)售模式必將演變成顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式。

1、掌握系統(tǒng)的人性思維地圖與人類(lèi)行為決策模型；

2、學(xué)會(huì)把我們的銷(xiāo)售流程與客戶的購(gòu)買(mǎi)流程相匹配的方法；

3、掌握銷(xiāo)售的原則和技巧，從而深入挖掘客戶的需求；

4、改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售思維模式，針對(duì)不同客戶制定相應(yīng)的解決方案；

5、掌握有效提升銷(xiāo)售促成率以及大客戶持續(xù)忠誠(chéng)于企業(yè)的實(shí)用策略。

第一部分：顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念

1. 什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售

2. 為何要開(kāi)展顧問(wèn)式銷(xiāo)售

3. 顧問(wèn)式銷(xiāo)售顧問(wèn)什么

4. 顧問(wèn)式銷(xiāo)售如何開(kāi)展

5. 從產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式到客戶導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)模式

6. 以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式

7. 以4C為核心的客戶導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo)模式

8. 營(yíng)銷(xiāo)就是客戶價(jià)值，就是市場(chǎng)所向

第二部分：如何快速建立客戶關(guān)系

一、客戶關(guān)系的三大核心

1. 信任

2. 安心

3. 價(jià)值

二、客戶關(guān)系的本質(zhì)是什么

1、交情不等于客情

2、客戶關(guān)系的核心是利益而不是友情

三、客戶關(guān)系的四個(gè)層次

1. 親密關(guān)系

2. 面對(duì)面關(guān)系

3. 品牌關(guān)系

4. 疏遠(yuǎn)關(guān)系

第三部分：有效溝通了解真實(shí)需求

1. 有效溝通的目的：讓客戶完成你想讓他完成的購(gòu)買(mǎi)

2. 溝通的原則、效果、技巧的應(yīng)用

3. 溝通的三要素與溝通的關(guān)鍵

4. 深度挖掘客戶需求的SPIN問(wèn)詢模式

5. 背景詢問(wèn)      SITUATION

6. 難點(diǎn)詢問(wèn)      P ROBLEM

7. 暗示詢問(wèn)       I  MPLICATIONS

8. 需求--滿足詢問(wèn)   N EED PAYOFF

第四部分：高效談判快速成交

一、 高效談判成功的5大關(guān)鍵

二、 客戶合作意向的積極訊號(hào)

三、 提出成交請(qǐng)求的**時(shí)機(jī)

四、 締結(jié)成交的十大方法

五、 成交前、中、后的談判策略

六、 價(jià)格談判技巧

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諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專(zhuān)注于為企業(yè)提供顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、稅務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。