銷售送禮技巧
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2022-12-20
銷售就是花錢的藝術(shù),禮品、宴請、酒吧、卡拉OK、足浴、旅游一樣都少不了,怎么少花錢多辦事是銷售人員必須學(xué)會的技能。
中秋節(jié)送月餅,過年送購物卡,看著一堆購物卡,客戶真記不起是誰送的
生日送蛋糕鮮花,錢花了,客戶感覺很平常,白投了
家訪不少,后來越來越?jīng)]有效果
請客戶吃飯,不知道該點什么菜,總是讓客戶牽著鼻子走,總是擔(dān)心費用超支
請客戶集體吃飯,大家就是客套一下,酒沒喝多少,錢花了,客戶卻不怎么領(lǐng)情,銷量平平
請客戶去酒吧,錢沒少花,客戶玩得不開心
請客戶足浴,點個豪華套餐,客戶似乎不太滿意
請客戶卡拉OK,乘興而去,可唱兩首就沒氣氛了,錢花了不少,客戶并不怎么盡興
客情活動總是吃飯、送禮、足浴太單調(diào),對客戶沒有吸引力...
銷售就是花錢的藝術(shù),禮品、宴請、酒吧、卡拉OK、足浴、旅游一樣都少不了,怎么少花錢多辦事是銷售人員必須學(xué)會的技能。
銷售培訓(xùn)課程介紹
銷售培訓(xùn)內(nèi)容
訓(xùn)練一:心動一刻-如何有效的送禮品
●中秋送月餅送200元虧損200元
●了解人性-發(fā)現(xiàn)客戶的個體化需求
●送禮是客戶關(guān)系突破的契機
●如何送禮品才能讓客戶砰然心動?
●送禮就要超越客戶的期望
●送禮就要以情動人
●送禮就要個性化
●銷售人員送禮要容易操作
●超越客戶期望-創(chuàng)造心動一刻
●客戶生日禮品篩選訓(xùn)練
●客戶孩子生日禮品篩選訓(xùn)練
●不同預(yù)算禮品篩選訓(xùn)練
主題演練與考核:社交專家之禮品篩選訓(xùn)練和考核
訓(xùn)練二:終身難忘●1對1商業(yè)宴請
●優(yōu)秀銷售人員一定是商業(yè)宴請專家
●如何選擇餐館?
●客戶發(fā)展階段四大類餐館特點與選擇
●如何預(yù)約客戶?如何處理客戶的拒絕?
●如何在一個客戶去過的餐館吃出新意?
●如何讓客戶在進入餐館之前心情愉快?
●如何處理客戶不喝酒的異議?
●如何在客戶開餐初就覺的賓至如歸?
●如何在開場激發(fā)客戶的情緒?
●1對1要談些什么話題讓兩人快速加深關(guān)系?
●如何在宴請的時候設(shè)計互動活動讓客戶終身難忘?
●如何**活動設(shè)計快速突破與客戶的關(guān)系?
●如何讓1對1宴請高潮迭起?
●如何**1對1宴請之后留有美好的余味
主題演練與考核:社交高手之1對1宴請實戰(zhàn)主題演練和考核
訓(xùn)練三:1對多商業(yè)宴請-讓大客戶團隊一醉方休?
●客戶團隊宴請不同人員的心理需求和內(nèi)心期待
●充分了解客戶吃飯、飲酒習(xí)慣
●充分了解客戶成員性格與組織角色
●如何解決客戶說“我今天開車了不能喝酒”的常見異議
●充分設(shè)計與創(chuàng)造本次宴請的氣氛推動人和氣氛推動點
●如何巧妙控制開場飲品選擇?
●如何有效引導(dǎo)**前三輪酒奠定今日宴請開門紅?
●如何引導(dǎo)溝通激發(fā)客戶團隊的酒性?
●如何**引導(dǎo)骨干客戶激發(fā)大客戶的飲酒樂趣?
●如何**特殊事件激發(fā)重點客戶的飲酒興致?
●如何激發(fā)宴請時情緒不高的關(guān)鍵客戶?
●如何激活宴請的冷場間歇?
●如何創(chuàng)造推進宴請的高潮?
●如何在宴請中達成自己商業(yè)目的?
●如何讓自己在商務(wù)宴請中保持清醒狀態(tài)?
●如何在商務(wù)宴請結(jié)束后讓客戶終身難忘?
主題演練與考核:社交高手之商務(wù)宴請實戰(zhàn)主題演練和考核
訓(xùn)練四:家訪為王-大力推進高效專業(yè)的家訪
●家訪是超級銷售人員的關(guān)鍵拜訪行為
●如何巧妙處理客戶家訪的拒絕?
●如何獲得客戶的家庭住址?
●家訪如何選擇客戶喜歡的禮品?
●如何設(shè)計不同家訪主題讓客戶眼前一亮?
●家訪如何得到客戶家屬的歡迎
●家訪中如何發(fā)現(xiàn)客戶個性化需求?
●家訪中如何給客戶要銷量?
●家訪結(jié)束的關(guān)鍵注意事項
●家訪后如何有效的跟進?
主題演練與考核:社交專家之家訪實戰(zhàn)訓(xùn)練
訓(xùn)練五:酒吧潮人-如何讓客戶在酒吧玩的開心
●客戶去酒吧的心理需求和內(nèi)心期待
●酒吧活動成功的四大標(biāo)準
●不同預(yù)算形式下酒吧點單攻略
●為女客戶推薦一杯低調(diào)煽情的雞尾酒
●常見酒吧社交游戲訓(xùn)練
●如何讓客戶酒吧中徹底放開?
●如何讓客戶在酒吧里心潮澎湃?
●如何讓客戶對本次酒吧活動難以忘懷?
●如何在酒吧有效突破客戶關(guān)系?
●如何在酒吧達成銷售承諾?
主題演練與考核:社交高手之酒吧實戰(zhàn)主題演練和考核
訓(xùn)練六:高效群體卡拉ok和1對1足浴深度溝通
●群體卡拉OK活動常見的誤區(qū)
●關(guān)鍵客戶簡單唱1-2首之后沒有興趣
●個別客戶是麥霸,大多數(shù)人興趣一般
●唱者陶醉,余者各行其是
●如何有效調(diào)動核心客戶的唱歌積極性
●如何合理平衡不同客戶的感受?
●如何在冷場的時候調(diào)動客戶氣氛?
●如何創(chuàng)造卡拉OK的群體氣氛高潮?
●客戶足浴的心理需求和內(nèi)心期待
●如何在足浴時有效溝通拉近客戶關(guān)系?
●如何在預(yù)算范圍內(nèi)讓足浴活動與眾不同?
●如何安排會讓客戶對此次足浴難以忘懷?
主題演練與考核:社交高手之卡拉OK和足浴實戰(zhàn)主題設(shè)計與演練
訓(xùn)練七:創(chuàng)新客情活動的設(shè)計與組織
●喜新厭舊是人的天性
●競爭對手逼迫我們必須活動創(chuàng)新
●客情活動創(chuàng)新八大原則
●投其所好:如何設(shè)計一個目標(biāo)客戶羽毛球比賽?
●以情動人:如何設(shè)計一個培訓(xùn)關(guān)鍵客戶淚如雨下?
●雪中送炭:充分了解和理解客戶,雨中送傘,雪中送炭
●客戶互動:如何設(shè)計一個關(guān)鍵客戶同學(xué)聯(lián)誼會?
●魔鬼細節(jié):細節(jié)決定成敗
●成本控制:如何用有限的預(yù)算進行*活動?
●超越對手:永遠比競爭對手更好一些
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