深圳大客戶銷售總監(jiān)培訓班

隨著社會的進一步發(fā)展，人與人之間的關系變得錯綜復雜，企業(yè)的用人成本進一步提升，投資者因為對創(chuàng)業(yè)者缺乏深刻了解而導致投資失誤，夫妻婚姻相處之道因為彼此無法理解對方而變得日益艱難。

人是一切活動的主體，行為的背后是性格，處于自我保護的本能，每個人都在竭力隱藏自己的真實性格，你能看到的往往只是刻意修飾出來的一面，甚至是帶有欺騙性的一面。所以，能夠識破隱藏的情緒，能夠透過情緒的變化看清楚一個人的真實性格，能夠幫助你做出正確的判斷，從而選擇蕞有利雙方交往的方式。

身為大客戶銷售人員，我們要有向狼一樣敏銳的洞察力，隨時捕捉發(fā)生在身邊的細微變化，快速收集、有效篩選各類信息；掌握人性弱點，讀懂人性需求，提升滿足客戶隱形心理需求能力。

1、學習掌握大客戶管理的營銷模式，了解現代銷售人員的基礎建設；

2、培養(yǎng)銷售人員的心態(tài)素質，掌握成功銷售心態(tài)的六大定律；

3、提升銷售人員的團隊精神，提升團隊效率；

4、學習開發(fā)客戶的流程及技巧，提升自己的銷售談判能力。

第 一道關：基礎關

1、大客戶的營銷模式

2、影響大客戶采購的因素

3、現代銷售人員基礎建設

第二道關：心態(tài)關

1、士氣源自成功的心態(tài)

2、銷售人員必備素質

3、成功銷售心態(tài)六大定律

第三道關：團隊、效率關

一、團隊

1、銷售久贏的關鍵—團隊作戰(zhàn)

2、建設你的能贏團隊

3、如何有效管理你的團隊

二、效率

1、對于執(zhí)行效率的認識

2、執(zhí)行效率提升的關鍵因素

3、直指結果的目標與計劃制定

4、執(zhí)行計劃的關鍵

5、如何控制結果達成的過程

第四道關：開發(fā)客戶技巧關

1、找對人-分析客戶內部采購流程

2、說對話-客情關系的管理與維護

3、做對事-SPIN問問題技巧

4、議好價-確立自己價格談判的競爭優(yōu)勢關鍵

5、射好門-積極推進成交及營造有利于自己的合同條款

第五關：服務與管理關

1、客戶管理與銷售計劃實現技巧

2、樹立卓越服務的理念

3、服務的四層次

4、成功客服必備技巧

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包老師課程系統(tǒng)完整、結構清晰，真正幫助我們解決了大客戶開拓過程中一些難題，尤其是將看似一些不可能的客戶變成可能，我們決定聘請包老師為我們的營銷顧問，我相信有了包老師的指導，我們的業(yè)績會突飛猛進。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結構化思維培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經過16年的發(fā)展與沉淀，現已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。