深圳價格談判技巧公開課

近年對于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)來說，大事不斷。悲催的安居客、自宮的搜房、58的狂言、以及互聯(lián)網(wǎng)思維的去中介化，風(fēng)起云涌。年底更加激烈，Q房網(wǎng)推出合伙經(jīng)紀(jì)人、020，遭受深圳6大中介圍攻，到搜房網(wǎng)去媒體化，進軍一、二代理業(yè)務(wù)，引發(fā)鏈家等大中介全面停用其端口。而蕞近，搜房卻被迫回歸媒體平臺，鏈家卻高調(diào)平臺化發(fā)展戰(zhàn)略，把經(jīng)紀(jì)人8%起的提成標(biāo)準(zhǔn)，一下子拉到蕞高70%。2014年的中國地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)界，從來沒有這么浮躁，從來沒有這么瘋狂過。

誰會成為第四代地產(chǎn)中介的弄潮兒？處于變革中的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)銷售精英如何生存？如何贏得市場？如何在變革中成長？不管是中介大戰(zhàn)，還是模式大變，還是互聯(lián)網(wǎng)如何沖擊傳統(tǒng)中介？我們的談判必須進行，無法替代。我們的客戶服務(wù)必須更加完善。我們的中間橋梁作用不可替代。服務(wù)更加精細化，交易流程更加透明化，我們的銷售能力，銷售技巧，專業(yè)知識更要專業(yè)化。

1、掌握商務(wù)談判的基本概念和特征；

2、了解其原則和方法，對商務(wù)談判內(nèi)容有所了解；

3、掌握商務(wù)談判策略與防范，技巧性的處理談判僵局；

4、掌握談判前期的準(zhǔn)備工作，把握談判時機；

5、全面了解學(xué)習(xí)商務(wù)談判的技巧和策略，提升業(yè)務(wù)談判能力。

一、談判的基本原則

1、談判的本質(zhì)

2、談判的時機

3、談判的三大原則

二、談判前的準(zhǔn)備工作

1、談判的三大階段

2、談判前的準(zhǔn)備工作

3、了解談判對手和競爭對手

4、案例分析

三、談判現(xiàn)場的三大階段

1、探尋需求

傾聽的技巧

提問的技巧

2、討價還價

絕不在第 一時間成交

表現(xiàn)出驚訝與為難

讓步幅度和次數(shù)

避免對抗的技巧

你可以得到更多

3、達成協(xié)議

讓對方先承諾

有時間壓力的人先輸

打破僵局的技巧

結(jié)束談判的時機

4、角色扮演

四、不同客戶的應(yīng)對策略

1、客戶常用的戰(zhàn)術(shù)

開低價

抱怨

提到競爭品牌

時間戰(zhàn)術(shù)

黑臉白臉

2、反制對方的戰(zhàn)術(shù)

3、應(yīng)對不同個性的客戶

DISC性格四象限

如何快速辨別對方的性格特質(zhì)？

不同性格特質(zhì)的應(yīng)對策略

4、談判后的復(fù)盤

如何復(fù)盤？

如何改進？

5、角色扮演

五、如何贏得客戶信任？

1、贏得信任的方法

2、日常修煉的四大方法

3、案例分析

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在銷售過程中溝通的目的是盡可能的呈現(xiàn)自己的價值；除了給予對方便利之外，核心的企圖是感召對方；而所有這些都是談判的鋪墊。談判的目的是使他人因為自己的原因按照我們的方法做事情。有些銷售人員令人羨慕?？蛻魧λ麄冄月犛嫃墓Ь从屑?，對他們來說似乎從來沒有完不成的銷售計劃、滯銷的產(chǎn)品。有人說他們的客情好，有人說他們生就靈牙厲齒，我們說他們具有出色的談判能力。

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