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銷售培訓(xùn)技巧

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時間:2020-08-14

導(dǎo)語概要

銷售培訓(xùn)導(dǎo)讀1.90%的營銷經(jīng)理人對下屬是放養(yǎng)式成長,對下屬的勝任力提升缺乏有效方法;2.中國企業(yè)的銷售人員勝任崗位的平均時間比國際公司長近1.5年時間,為何;3.85%的營銷經(jīng)理人不會使用輔導(dǎo)和激勵

銷售培訓(xùn)技巧

銷售培訓(xùn)導(dǎo)讀

1.90%的營銷經(jīng)理人對下屬是放養(yǎng)式成長,對下屬的勝任力提升缺乏有效方法;

2.中國企業(yè)的銷售人員勝任崗位的平均時間比國際公司長近1.5年時間,為何;

3.85%的營銷經(jīng)理人不會使用輔導(dǎo)和激勵技巧,銷售人員缺乏持續(xù)動力;

4.管理的核心任務(wù)為什么是輔導(dǎo),它起到的杠桿作用是什么;

5.輔導(dǎo)不是“說教”,如何有效把握過程、方法、技巧推動績效;

6.如何讓新銷售人員快速進入工作狀態(tài)并保持自我成長要領(lǐng);

7.銷售人員達成目標(biāo)指引中的強刺激和強拉力是什么;

8.銷售管理者如何在銷售人員發(fā)展中進行角色的交叉運用;

9.如何提升下屬的學(xué)習(xí)成長動力,銷售管理者的工作系統(tǒng)如何轉(zhuǎn)型;

10.如何開展一場有效的輔導(dǎo)計劃,績效與輔導(dǎo)的關(guān)系;

11.如何在輔導(dǎo)中轉(zhuǎn)型為一個合格的管理教練;

12.面對資格老,不愿意學(xué)習(xí),產(chǎn)生組織惰性的銷售人員如何輔導(dǎo);

13.面對“問題銷售人員”如何針對性地設(shè)計輔導(dǎo)方案;

14.對新時代背景下成長起來的85、90后銷售人員如何輔導(dǎo)與績效改善;

15.對不同態(tài)度強度,能力強度的銷售人員如何有效輔導(dǎo)與改善。

銷售培訓(xùn)目標(biāo)

1、有助于迅速洞察客戶需求,積極調(diào)整銷售策略,從而贏得定單

2、掌握大客戶銷售中的常見問題和對策

3、掌握相應(yīng)的大客戶銷售技巧、技能和流程,增加成交的幾率

4、幫助培養(yǎng)學(xué)員對客戶潛力進行評估的能力

5、幫助準(zhǔn)確判斷客戶的所處階段,并選擇蕞為匹配的銷售風(fēng)格

6、幫助學(xué)員將不同戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用于不同情境中

7、能蕞大限度地發(fā)揮學(xué)員的銷售潛能及優(yōu)勢,實現(xiàn)技能和績效的突破性提升

課程要素

課程時間

課程時長為1-2天,可根據(jù)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時間

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課程對象

總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、銷售培訓(xùn)專員

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課程要求

結(jié)合工作崗位進行理論知識講授,實用性、操作性強

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培訓(xùn)方式

理論講授、視頻欣賞、案例剖析、小組研討、模擬演練

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銷售培訓(xùn)課程大綱

單元一:客戶銷售成功與有效

當(dāng)前企業(yè)正面臨的銷售挑戰(zhàn)

介紹與基本概念

銷售行為概述

銷售行為對客戶的影響


單元二:客戶狀態(tài)與銷售風(fēng)格

將銷售流程與客戶的購買流程相匹配

客戶狀態(tài):購買準(zhǔn)備度(R1、R2、R3、R4)

銷售風(fēng)格的匹配(S1、S2、S3、S4)

應(yīng)用演練:四種不同的銷售風(fēng)格


單元三:情境銷售®模型

情境銷售®模型的應(yīng)用

擬訂銷售策略

戰(zhàn)略性銷售信息的挖掘

銷售影響的自我評估和結(jié)果分析

獲得反饋,明確銷售風(fēng)格優(yōu)劣勢

銷售行為改善


單元四:情境銷售®技能應(yīng)用與發(fā)展

情境銷售技能在日常工作的運用

情境銷售®技能發(fā)展

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  • 銷售培訓(xùn)技巧
    銷售培訓(xùn)技巧

    何煒東-銷售管理培訓(xùn)師

    可口可樂公司銷售經(jīng)理,曾主管三個營業(yè)所及兩個銷售部門,帶領(lǐng)團隊從無到有創(chuàng)立直銷系統(tǒng);通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理;和記黃埔集團之屈臣氏蒸餾水(Watsons Water)銷售經(jīng)理-南中國;亦曾服務(wù)于民營企業(yè),擔(dān)任過培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職。

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    王浩-銷售技巧導(dǎo)師

    清華、北大總裁班客座教授、天津商業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)士、新加坡瑞勃學(xué)院MBA、天津大學(xué)組織行為學(xué)博士;21年實戰(zhàn)經(jīng)驗,帶過11支團隊,經(jīng)歷8個行業(yè),擅長行業(yè):IT、工業(yè)品、電氣、環(huán)保、醫(yī)療器械、商用汽車、高科技等;案例價值高:1800多個原創(chuàng)、實戰(zhàn)案例,涵蓋各種典型的操作現(xiàn)場。

  • 趙全柱-銷售營銷培訓(xùn)講師

    高級營銷師、實戰(zhàn)派營銷管理專家;曾任三星電子(世界百強)高級區(qū)域經(jīng)理;萬利達集團(**)大區(qū)經(jīng)理;天山集團(香港上市)項目招商經(jīng)理;伯君集團(廣告、媒體、培訓(xùn))董事;北京康而福醫(yī)藥、遼寧綠谷醫(yī)療器械大區(qū)經(jīng)理;趙老師從事家用電器、印刷耗材、企業(yè)管理培訓(xùn)、醫(yī)藥化工、房地產(chǎn)等行業(yè)產(chǎn)品的一線銷售10余年,從事營銷管理工作8年。曾銷售北京時代光華衛(wèi)星商學(xué)院項目獲得個人全國銷售冠軍。

  • 閆治民-狼道營銷實戰(zhàn)與團隊訓(xùn)練導(dǎo)師

    清華大學(xué)、吉林大學(xué)、鄭州大學(xué)等總裁班特邀講師、中國職業(yè)經(jīng)理人(CPM)培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師、中國國際品牌發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)合會特邀專家、將營銷實戰(zhàn)課程和教練技術(shù)課程完美結(jié)合者、暢銷書《職業(yè)化,生存硬道理》、《狼道營銷》作者。

企業(yè)客戶評價

我聽過很多老師講關(guān)于客戶維護方面的課程,我個人覺得王浩老師的《信任王國》對客戶信任關(guān)系的描述是入木三分的,在取得客戶信任方面的方法上是令人折服的,可以說是即實戰(zhàn)實用又很有深度廣度。這次參加老師的銷售培訓(xùn)課程,我學(xué)到了在找到有潛力的客戶時候,應(yīng)該要明確如果與客戶交流,如何促進與客戶商務(wù)洽談的進度。

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諾達**服務(wù)流程


諾達**介紹

諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

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