上海大客戶銷售課程培訓(xùn)

來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名發(fā)布時間：2018-07-16

【大客戶對于公司重要性】

凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，永遠都不會在重要的大客戶身上打折扣。因為對大客戶打折扣就是對企業(yè)的未來打折扣。那么什么是大客戶呢?是規(guī)模大的客戶?是一定不能失去的客戶?是能夠給我們帶來最大利潤的客戶?是我們希望員工給予盡可能關(guān)照的客戶?是付出額外努力、同時得到額外收益的客戶?是能將我們的企業(yè)引向期望的方向的客戶?這些定義都部分正確，但也都有潛在的局限性。事實上，有關(guān)什么是大客戶的規(guī)則只有一個，那就是由企業(yè)自己來制定規(guī)則。因為正確答案要視情況而定——所在的市場、企業(yè)的期望、成功的程度、競爭對手的活動，以及很多其它因素。因此，企業(yè)的大客戶管理應(yīng)該是完全動態(tài)的，可從企業(yè)與客戶的互動關(guān)系劃分，也可根據(jù)關(guān)系營銷對客戶忠誠度劃分，還可從客戶產(chǎn)生的贏利性進行劃分，亦可從客戶對企業(yè)的戰(zhàn)略意義去劃分?；谝陨戏治?，“大客戶”是企業(yè)的伙伴型客戶，是企業(yè)忠實的客戶，是為企業(yè)創(chuàng)造80%利潤的客戶，是為企業(yè)帶來高收益而企業(yè)只需支付低服務(wù)成本的客戶，因為他們與企業(yè)建立的是長期的可盈利關(guān)系，傳承并認可企業(yè)文化，并愿意和企業(yè)建立長期合作的關(guān)系。這部分客戶為企業(yè)帶來了長期利潤、節(jié)省了開發(fā)新顧客的成本，且?guī)椭髽I(yè)誘發(fā)潛在顧客，實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展。上海大客戶銷售課程培訓(xùn)

【本次培訓(xùn)目的有是什么?】

1.降低“灰色營銷”依賴，掌握大訂單營銷的核心競爭力——標(biāo)準(zhǔn)項目化;

2.掌握營銷過程中的階段分解及項目化管控方法、工具;

3.提升大單營銷中的過程管理和控制客戶能力;

4.掌握項目階段中所需銷售技能，全面提升營銷能力;

5.幫助企業(yè)搭建項目化營銷意識，形成核心競爭力;

【課程方式】

封閉式內(nèi)部培訓(xùn)

【課程對象】

客戶銷售團隊

【課程時間】

兩天(15小時)

【課程大綱】

一、大客戶顧問式銷售實戰(zhàn)策略之一——信息收集

二、大客戶顧問式銷售實戰(zhàn)策略之二——客戶公關(guān)

三、大客戶顧問式銷售實戰(zhàn)策略之三——需求分析

四、大客戶顧問式銷售實戰(zhàn)策略之四——競爭策略

五、大客戶顧問式銷售實戰(zhàn)策略之五——價格談判

六、大客戶顧問式銷售實戰(zhàn)策略之六——服務(wù)滿意

更多課程詳細內(nèi)容可咨詢客服>>>電話溝通：18898361497 微信：yezi20150820 葉老師

諾達**課程講師

各位導(dǎo)師都有著多年實驗經(jīng)驗所負責(zé)著億級產(chǎn)品項目真正的培訓(xùn)界的實戰(zhàn)專家

【諾達**介紹】：胡浩

澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力中心(LPA)資深顧問

胡浩個人簡介

胡浩，原華為市場部經(jīng)理;中企知識集團董事;廣東省電信培訓(xùn)中心簽約講師、首席顧問;澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力中心(LPA)資深顧問;國家首屆注冊管理咨詢師、商戰(zhàn)名家高級講師會員、中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師會員、廣東培訓(xùn)網(wǎng)高級講師會員;胡浩老師曾在華為、溢達等企業(yè)市場部任職，后進入國內(nèi)外知名管理咨詢機構(gòu)歷任項目總監(jiān)、高級合伙人等職位，現(xiàn)為顥博(中國)管理咨詢有限公司總經(jīng)理、中企知識集團董事。

胡浩培訓(xùn)課程

[內(nèi)訓(xùn)課]新任高管的三項管理技能修煉

[內(nèi)訓(xùn)課]消費者行為與營銷策略

[內(nèi)訓(xùn)課]項目型大訂單銷售技能訓(xùn)練

[內(nèi)訓(xùn)課]企業(yè)項目化管理培訓(xùn)

[內(nèi)訓(xùn)課]企業(yè)績效管理實務(wù)

[內(nèi)訓(xùn)課]品牌塑造與量化評估技能

【企業(yè)客戶對老師反饋】

1，胡老師教學(xué)認真，課堂效率高，授課內(nèi)容詳細，我們員工大部分都能跟著老師思路學(xué)習(xí)，氣氛活躍，整節(jié)課學(xué)下來有收獲、欣喜，兩天培訓(xùn)下來，我們員工的銷售水平也有不少提高。

2，胡老師授課的方式非常適合我們，他根據(jù)課程知識結(jié)構(gòu)的特點，重點突出，層次分明。理論和實際相結(jié)合，通過例題使知識更條理化。

3，老師講課重點突出，授課條理清晰，認真負責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)，耐心，資料豐富，涉及資料十分廣泛。課堂氣氛很好，總是能把授課資料和社會實際結(jié)合起來，授課資料通俗易懂。

【諾達**合作流程】