商業(yè)銀行人力資源管理的核心是績(jī)效管理,那么要如何進(jìn)行銀行團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理?下面分享幾個(gè)銀行團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的思路和銀行團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理培訓(xùn),希望能幫助到大家:
銀行團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理培訓(xùn)內(nèi)容
1.明確績(jī)效管理的目的。一方面,績(jī)效考核是對(duì)員工的工作行為與工作結(jié)果全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)地進(jìn)行考察、分析、評(píng)估與傳遞的過(guò)程。它的本質(zhì)就是考核組織成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)、或者對(duì)組織成員的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià),它是管理者與員工之間為提高員工能力與績(jī)效,實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理溝通活動(dòng)。另一方面,績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理過(guò)程的一種控制,它是手段,不是目的。績(jī)效管理的目的是為了績(jī)效的提升和實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.績(jī)效考核隨經(jīng)營(yíng)管理的需要而變化。傳統(tǒng)的績(jī)效考核只停留在獲取員工的工作績(jī)效的相關(guān)信息上,只注重個(gè)人評(píng)價(jià)和績(jī)效的分配過(guò)程,是“立足于現(xiàn)在看過(guò)去”的一種考核方法。現(xiàn)代績(jī)效考核是有目的、有組織地對(duì)日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。是“立足于現(xiàn)在看未來(lái)”的一種考核方法。它在注重?cái)?shù)量的同時(shí)更注重工作的質(zhì)量,在注重個(gè)人成就的同時(shí)更注重團(tuán)隊(duì)合作,在注重工作結(jié)果的同時(shí)更注重工作的過(guò)程。績(jī)效考核要涵蓋以下內(nèi)容:一是從組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)之后的人事待遇管理有助于組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是作為人力資源管理系統(tǒng)的組成部分,運(yùn)用一套系統(tǒng)一貫的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià);三是對(duì)組織成員在日常工作中所顯示出來(lái)的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。
銀行團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理培訓(xùn)內(nèi)容
一、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)績(jī)效(上)
引子:您如何理解績(jī)效?
組織力模型
個(gè)人績(jī)效公式
團(tuán)隊(duì)績(jī)效公式
思考與發(fā)表:組織力模型與績(jī)效模型的關(guān)系
案例:古代的績(jī)效考核
沒有考核評(píng)價(jià)就沒有管理
游戲;畫圓
活動(dòng):自我檢視
從績(jī)效考核走向績(jī)效管理
二、認(rèn)識(shí)認(rèn)知團(tuán)隊(duì)績(jī)效(下)
游戲:齊心協(xié)力
工具:績(jī)效偏差分析模型
活動(dòng):銀行案例分析
提升銀行團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵
管理者的責(zé)任意識(shí)
管理者的能力體現(xiàn)
管理者的價(jià)值觀念
管理者的結(jié)果意識(shí)
三、掌控團(tuán)隊(duì)績(jī)效(上)
工具:團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的常用指標(biāo)
工具:團(tuán)隊(duì)指標(biāo)分解的三個(gè)方向
工具:營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)三要素
工具:營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀SWOT分析
練習(xí):團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略制定
銀行團(tuán)隊(duì)績(jī)效策略制定5大建議
四、掌控團(tuán)隊(duì)績(jī)效(下)
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理模式
案例:業(yè)務(wù)人員歸來(lái)
練習(xí):績(jī)效輔導(dǎo)
開好銷售例會(huì)
工具:績(jī)效面談流程
授課老師
張懷老師
張懷——銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷講師
張懷,房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)內(nèi)著名人力資源管理及領(lǐng)導(dǎo)力專家、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目顧問、人力資源及股權(quán)咨詢師、企業(yè)教練。
美國(guó)威斯康辛大學(xué)、瑞士維多利亞商學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、、湖南大學(xué)、中南大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所高??偛冒?、MBA班、EDP客座教授。若干金融平臺(tái)股權(quán)講座簽約講師、咨詢師。
張懷導(dǎo)師擁有連續(xù)12年外資、國(guó)有、民營(yíng)金融服務(wù)、房地產(chǎn)、制造業(yè)及咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)高管工作經(jīng)歷、歷任人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理,連續(xù)15年咨詢顧問、培訓(xùn)導(dǎo)師、高管教練經(jīng)歷
在房地產(chǎn)公司工作期間,曾主要牽頭負(fù)責(zé)及主持澳門名嘉集團(tuán)中山管理團(tuán)隊(duì)高管人員獵聘項(xiàng)目、英華集團(tuán)高管人員人才尋訪項(xiàng)目、宏立地產(chǎn)人力資源體系(涉及人力資源規(guī)劃、組織與崗位設(shè)計(jì)、人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理等全套)建立項(xiàng)目、英華國(guó)際集團(tuán)化組織變革項(xiàng)目、英華集團(tuán)企業(yè)形象系統(tǒng)建立項(xiàng)目、宏立地產(chǎn)中旅僑苑項(xiàng)目奠基典禮項(xiàng)目、宏立企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)項(xiàng)目、參與名嘉集團(tuán)中山名嘉花園地產(chǎn)銷售項(xiàng)目、英華集團(tuán)名匯商城租賃招商項(xiàng)目。
主辦機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過(guò)多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬(wàn)科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
課程咨詢>>>與我溝通(每天前3名可以獲取1000元的內(nèi)訓(xùn)課優(yōu)惠券哦)
電話溝通:18898361497 葉老師