現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)

【課程大綱】

一、SPC方法論介紹

二、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的確定

• 什么是問(wèn)題
• 以往的解決問(wèn)題的方式
• 結(jié)構(gòu)化的解決問(wèn)題的方法PDCA
• 量化問(wèn)題
• 練習(xí)：分組尋找和定義問(wèn)題
• 確定問(wèn)題現(xiàn)狀
• 使用數(shù)據(jù)描述你的問(wèn)題
• 確定問(wèn)題的范圍

三、尋找焦點(diǎn)

• 數(shù)據(jù)的收集和分層
• 分層法
• 檢查表
• 問(wèn)題的主要方向
• 柏拉圖
• 過(guò)程能力分析
• Cp、Cpk,Pp、Ppk

四、分析原因

• 尋找潛在的根本原因
• 魚骨圖
• 過(guò)程圖（IPO）
• 排序和篩選根本原因
• 因果矩陣（C&E Matrix）
• 驗(yàn)證根本原因
• 利用假設(shè)檢驗(yàn)驗(yàn)證根本原因

五、尋求對(duì)策

• 尋求問(wèn)題解決方案
• 方案選擇矩陣
• 評(píng)估和選擇解決方案
• 德爾福排序法
• **方案的評(píng)估和選擇
• 練習(xí)：在解決問(wèn)題中使用防錯(cuò)方法

六、實(shí)施措施

• 制定有效的行動(dòng)計(jì)劃
• 有效行動(dòng)計(jì)劃的準(zhǔn)則
• 甘特圖
• 試運(yùn)行
• 用數(shù)據(jù)證明措施的有效性

七、驗(yàn)證改善效果

八、控制和標(biāo)準(zhǔn)化

• SPC及其他控制方法

九、解決質(zhì)量問(wèn)題的總結(jié)

• 清晰的邏輯思路
• 充分利用數(shù)據(jù)和圖形
• 試運(yùn)行的注意點(diǎn)
• 善于總結(jié)和推廣

【講師介紹】

凌老師

咨詢師資歷：

• 工廠運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目總監(jiān)
• 工廠運(yùn)營(yíng)管理高級(jí)咨詢師
• 精益六西格瑪高級(jí)咨詢師
• 從業(yè)年限：4年

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

• 擅長(zhǎng)工廠運(yùn)營(yíng)管理體系及持續(xù)改進(jìn)體系的搭建的培訓(xùn)及咨詢，主要包括一線生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)體系建立，工廠KPI量化考核體系的搭建與執(zhí)行，工廠持續(xù)改善體系的推進(jìn)、員工激勵(lì)體系的建立與執(zhí)行、六西格瑪管理體系建立與執(zhí)行。
• 主講課程包含“一線生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)體系建立”，“精益六西格瑪黑帶，綠帶”，“現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決”，“新舊QC七大手法”，“8D”， “如何成為一名優(yōu)秀的品管員”，“DOE”,“MSA”等

實(shí)戰(zhàn)績(jī)效：

• 主導(dǎo)東莞三星SDI“六西格瑪工程”Cell203/204工程不良率由3340PPM下降到109PPM,顧客不良由645PPM下降到65PPM，獲得三星集團(tuán) The 3rd 6 sigma Olympiad 嘉獎(jiǎng),并得到集團(tuán)認(rèn)證。
• 協(xié)助海爾集團(tuán)質(zhì)保經(jīng)營(yíng)公司編撰整理完成各層級(jí)六西格瑪教材及評(píng)價(jià)體系,并完成集團(tuán)內(nèi)部綠帶公開課5期,約200人,輔導(dǎo)項(xiàng)目超過(guò)50個(gè)。
• 主導(dǎo)富士康科技集團(tuán)下屬M(fèi)IPBG事業(yè)群六西格瑪推進(jìn),完成8梯次綠帶教育訓(xùn)練,約350人,完成1梯次黑帶教育訓(xùn)練,20人.輔導(dǎo)完成黑綠帶項(xiàng)目75個(gè).完成DOE/SPC/MSA等專題訓(xùn)練若干，獲得2008年度富士康科技集團(tuán)”優(yōu)秀講師”稱號(hào)。
• 2010年-2014年培訓(xùn)六西格瑪黑綠帶500人以上，輔導(dǎo)項(xiàng)目100個(gè)以上，其中海爾集團(tuán)，紅牛飲料，海信集團(tuán)的項(xiàng)目多個(gè)項(xiàng)目獲得集團(tuán)一名或者優(yōu)秀項(xiàng)目稱號(hào)，多個(gè)項(xiàng)目獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)年度優(yōu)秀項(xiàng)目。
• 超過(guò)100名學(xué)員**中質(zhì)協(xié)黑帶考試認(rèn)證，30名以上學(xué)員獲得中質(zhì)協(xié)黑帶注冊(cè)認(rèn)證。
• 2010-2014年期間培訓(xùn)及輔導(dǎo)阿雷斯提汽配，白木汽配，長(zhǎng)安汽車，萬(wàn)控集團(tuán)，中材科技風(fēng)電葉片，伊利集團(tuán)，佛山紅牛等企業(yè)搭建一線生產(chǎn)員工培訓(xùn)體系，工廠持續(xù)改進(jìn)體系，并構(gòu)筑卓越工廠運(yùn)營(yíng)管理的模式

服務(wù)的客戶：

• 電子：北京艾尼克斯電子，東莞三星視界有限公司，富士康科技集團(tuán)，上海貝爾阿爾卡特，惠州德聯(lián)
• 家電：北京海信，湖州海信，海爾特種冰箱，合肥海爾冰箱，海爾中一冰箱，貴州海爾冰箱，重慶海爾冰箱，重慶海爾洗衣機(jī)，青島海爾家用空調(diào)
• 汽車：廣州阿雷斯提汽車配件有限公司，廣州白木汽車配件有限公司，惠州東風(fēng)本田，武漢東風(fēng)本田，長(zhǎng)安汽車
• 食品飲料：伊利集團(tuán)，北京紅牛，湖北紅牛，佛山紅牛
• 其他：東進(jìn)照明，河南思維，北京資生堂，長(zhǎng)征開關(guān)，吳江南玻，中材科技，武田藥業(yè)，萬(wàn)控集團(tuán)

客戶評(píng)價(jià)：

• “真誠(chéng)的授漁者”---艾尼克斯電子(北京)有限公司
• “專業(yè).敬業(yè)”---紅牛飲料。

更多公開課課程點(diǎn)擊進(jìn)入培訓(xùn)課程