深圳諾達(dá)名師

1、“代溝”的概念――為什么有新世代的概念？

2、新世代的背景――劇變的時(shí)代

（1）物質(zhì)生活從匱乏到豐富

（2）生活環(huán)境從封閉到開放

（3）信息獲取從單源到多源

（4）生活文化從官方主導(dǎo)到大眾主導(dǎo)

（5）家庭結(jié)構(gòu)從大家到小家

3、我的地盤我做主――新世代員工行為特征分析

新世代價(jià)值觀：以自我為中心

用理解取代責(zé)備，新世代才會(huì)更有向心力

4、其實(shí)我也很正常――新世代員工在管理中的行為特點(diǎn)

（1）新世代在管理中的10大特點(diǎn)

（2）強(qiáng)勢(shì)要求，只會(huì)贏了面子卻無法讓他們自動(dòng)自發(fā)

5、好領(lǐng)導(dǎo)，從理解新世代開始行動(dòng)吧！

1、少抱怨、不要變成“找借口”主管

思考：努力但薪水不會(huì)增加的時(shí)代，我們還能做什么？

詳細(xì)說明為何而戰(zhàn)，讓新世代愿意跟著你

2、完善日常行為管理規(guī)范

防止過度保護(hù)的出現(xiàn)，引發(fā)新世代的勇氣

案例研討：遇事就百度，如何讓他們主動(dòng)思考？

3、抓住新世代喜歡團(tuán)體共進(jìn)退的特征

絕對(duì)不能說給新世代員工的話

1、凡事正面思考，讓你帶人又帶心

2、尊重部下意見，思考能做的事

3、一小時(shí)晨會(huì)，拉近新世代員工距離

4、**應(yīng)該堅(jiān)持的事情是結(jié)果導(dǎo)向

5、以“個(gè)人”的角度，設(shè)定期望值

6、千萬別說“這是你的工作，你必須加班完成”

7、養(yǎng)成規(guī)劃工作好習(xí)慣的“計(jì)劃性加班制度”

8、用“斷舍離”，檢視你的想法

9、讓每個(gè)部下理解你的管理原則

10、身為管理者，絕不能退讓的事

11、不同世代的相處技巧

1、理由充分，就能讓員工想行動(dòng)

2、調(diào)整說話順序，讓交辦工作更　

3、讓員工心甘情愿的愿景規(guī)劃

4、合理提升工作熱情的三個(gè)要素

5、充分傾聽新世代員工的意見

6、以事實(shí)為基礎(chǔ)的贊美或責(zé)備

7、交辦小事，注意細(xì)節(jié)的重要性

8、訂立“報(bào)、商、連”的時(shí)間

9、消除下屬執(zhí)行不安的“兩個(gè)藍(lán)圖法”

10、帶領(lǐng)新世代員工的不二法則

11、讓工作與理想連接起來的方法

12、組織全員參與的活動(dòng)

13、無法滿足新世代員工期望時(shí)的基本話術(shù)

1、量身打造職業(yè)生涯

2、工作游戲化

3、彈性工作制

4、營(yíng)造協(xié)同合作的工作環(huán)境

5、企業(yè)資訊透明化

6、社群化人才管理