大多數(shù)企業(yè)總是試圖解決一些“無問題”的問題,如:銷售人員不能把握客戶的需求,銷售人員不能有效地說服客戶,與競爭對手相比,我們的產(chǎn)品/價格沒有優(yōu)勢,因此引入了大量的銷售技能培訓(xùn),實際上,促進了個人銷售。即使個人有所進步,技能對于企業(yè)來說也是非常困難的。整體銷售業(yè)績的影響也可以忽略不計。
一個真正優(yōu)秀的銷售經(jīng)理不應(yīng)該考慮如何向客戶銷售產(chǎn)品,而應(yīng)該考慮如何銷售數(shù)萬種產(chǎn)品。因此,當(dāng)企業(yè)面臨銷售困境時,不應(yīng)顯得過于微觀,而應(yīng)從企業(yè)管理的角度來考慮銷售。
企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的不僅僅是銷售技巧,事實上,客戶從來“不差錢”。客戶也希望持續(xù)不斷的向你付費,缺的是花錢的理由,本課程的知識結(jié)構(gòu)可以解決上述問題,幫助企業(yè)建立健康、高效的銷售管理體系。在銷售人員的幫助下,而不是依靠銷售人員的力量,系統(tǒng)可以迅速實現(xiàn)業(yè)績倍增。杭州銷售內(nèi)訓(xùn)課
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
通過培訓(xùn),能夠讓企業(yè)銷售和管理者找到合適的方法,并對企業(yè)現(xiàn)有資源進行有效整合,提升企業(yè)業(yè)績和市場競爭力;
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02
找到企業(yè)業(yè)績增長的突破口,找到系統(tǒng)可執(zhí)行的方式方法,并進行各個層面的突破,使企業(yè)得到長期可持續(xù)的業(yè)績增長。
課程要素
Curriculum elements-
課程學(xué)時:
兩天時間,根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求可調(diào)整時間
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課程對象:
營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理等企業(yè)營銷人員
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課程方式:
講授、圖片示例、小組討論、案例分析、角色模擬、演練互動
課程大綱
Course outline-
第 一模塊:營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1.企業(yè)管理的體系模型
2.營銷戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)
3.市場潛力與銷售預(yù)測
4.銷售實施的6大支持點
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第二模塊:銷售行動計劃制定
1.目標(biāo)銷售管理的6步驟
2.構(gòu)建銷售計劃的8大要素
3.銷售指標(biāo)的分解
4.里程碑與關(guān)鍵控制點
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第三模塊:銷售隊伍的設(shè)計和組織
1.銷售隊伍設(shè)計的5方面決策
2.營銷組織結(jié)構(gòu)的4種模式
3.銷售隊伍管理的5個步驟
4.銷售人員的招聘與培訓(xùn)
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第四模塊:銷售流程管理
1.銷售流程的七劍
2.銷售前計劃制定
3.銷售過程控制
4.銷售跟進與日常管理
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第五模塊:客戶管理
1.客戶分類管理的四大核心內(nèi)容
2.客戶優(yōu)先管理矩陣
3.信用管理
4.客戶關(guān)系管理
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第六模塊:銷售人員激勵
1.構(gòu)建激勵體系的4個方面
2.銷售人員薪酬設(shè)計的5大核心點
3.銷售人員的7種需求及其滿足方式
4.激勵的2種形式和14種方法
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第七模塊:銷售績效管理
1.銷售情報解讀
2.營銷組合分析思路
3.銷售額來源思路
4.“魚骨圖”分析法
課程特色
The course characteristic-
針對性
重視培訓(xùn)前的調(diào)研,貼合學(xué)員的崗位特點和工作特性,學(xué)員很有共鳴
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實效性
根據(jù)學(xué)員工作中的真實問題,現(xiàn)場重視實操、定位教練而非演講家
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趣味性
寓教于樂,氣氛活躍,重視體驗和參與、情景演練、角色模擬等方法
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邏輯性
擁有扎實的理論基礎(chǔ),深入淺出地導(dǎo)引學(xué)員開闊思路,并提升能力
老師介紹
The teacher introduced-
梁輝 狼性營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、四川大學(xué)等多所高??偛冒嗵仄钢v師、十多年國內(nèi)外名企行銷實戰(zhàn)及團隊管理經(jīng)驗,培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過10萬人。
預(yù)約講師 -
王浩 B2B營銷、驅(qū)動力管理專家
清華、北大總裁班客座教授;天津商業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)士、天津大學(xué)組織行為學(xué)博士、《驅(qū)動力管理》作者、《精益營銷訓(xùn)練營》創(chuàng)始人。
預(yù)約講師 -
馬堅行 實戰(zhàn)渠道營銷專家
終端運營管理專家、MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人、北大/清華/浙大營銷管理特聘講師 、中華講師網(wǎng)/網(wǎng)易云課堂“中國百強講師”。
預(yù)約講師 -
王建偉 中國狼性營銷創(chuàng)始人
狼性營銷創(chuàng)始人;領(lǐng)袖才智系統(tǒng)創(chuàng)始人;13家上市公司運營咨詢顧問;培訓(xùn)企業(yè)1000余家、影響學(xué)員超過100萬人;清華大學(xué)、等9所高校特聘導(dǎo)師。
預(yù)約講師
客戶評價
The customer evaluation-
1,諾達(dá)老師閆治民老師講授的內(nèi)容思路、條理性很強,對我以后工作思路啟發(fā)很大,具有很強的實際指導(dǎo)意義。
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2,王浩老師的課程不是簡單的知識或技能的傳授,更多的是幫助學(xué)員悟透事物本質(zhì),治標(biāo)更治本!
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3,諾達(dá)老師鮑老師整個課程都有考慮到如何幫學(xué)員更容易理解與接受,非常喜歡程老師的課程,理論與實例相結(jié)合的很好。
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4,諾達(dá)老師崔老師講課非常重視學(xué)員需求挖掘以及課前準(zhǔn)備和課后的跟蹤,所培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合學(xué)員需求,學(xué)員非常歡迎。
合作流程
Cooperation process- · 需求調(diào)研訪談
- · 定制培訓(xùn)方案,確認(rèn)方案合同
- · 課程滿意度調(diào)查
- · 企業(yè)現(xiàn)狀分析
- · 培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備,講師實施培訓(xùn)
- · 課后效果調(diào)查、訓(xùn)后落地跟蹤服務(wù)
機構(gòu)介紹
Institutions to introduce諾達(dá)老師創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供 內(nèi)訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過11年的發(fā) 展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋 管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、 戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12 個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展 提供源動力。
我們的發(fā)展定位
鎖定培訓(xùn)教育服務(wù)業(yè),做集信息、技術(shù)、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)為一體的新型教育服務(wù)集團 !
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