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張燕華講師簡歷-酒店管理培訓專家-諾達名師

來源:教育聯(lián)展網(wǎng) | 發(fā)布時間: | 編輯:佚名

職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)信念呢?應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德,正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價值觀意識,是一個成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)信念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。

張燕華講師簡歷-酒店管理培訓專家-諾達**

張燕華講師簡歷

2003年開始從事政務(wù)禮儀相關(guān)培訓,隨地方政府連續(xù)三年參加中央兩會政務(wù)對接

在中阿論壇國家大型外事活動中負責接待和禮儀培訓

《南方都市報》、《深圳商報》自由撰稿人(筆名丫頭)

國際注冊高級禮儀培訓師

北京科技大學客座禮儀講師、

寧夏省政府特約禮儀培訓師

建國酒店管理集團禮儀講師

張老師工作經(jīng)歷

張燕華老師從事酒店管理工作15年,擔任香格里拉等五星級酒店高級管理人員,

在酒店管理期間,負責所屬管理公司的  服務(wù)流程,熟悉國家星評規(guī)范。對政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀技巧有獨到的剖析與見解。國家酒店總經(jīng)理資格認證、中級會計師職稱,擔任工商銀行寧夏總行、廈門航空公司特約禮儀培訓師

課程教學方式

20%理論講述 40%實際操作 30%情境演練,真正使培訓內(nèi)容落地

參訓學員當場學到 做到,培訓收效顯著。課程均為量身定制,針對性極強。

書籍著作

《政務(wù)禮儀》《金融禮儀》《服務(wù)禮儀與技巧》《形體訓練》

服務(wù)客戶

建國酒店管理集團、錦江酒店管理集團、寧夏省政府、工行寧夏總行、上海市政府、農(nóng)行寧夏總行、廈航航空公司

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