管理者全情景管理賦能

貫穿管理各個環(huán)節(jié)的載體即為溝通，向上溝通、向下溝通及平行協(xié)同溝通等維度。所謂得溝通者得管理。本課程采用全情景教學，多個常見的管理場景還原管理者在管理中遇到的挑戰(zhàn)和問題，基于建構主義的教學設計，課程關注學員實踐升華和思想碰撞，課程中弱化理論，強調實戰(zhàn)落地，將管理知識與實際工作進行有機結合。高度還原的職場人物特點，恰如其分的矛盾沖突，火花四濺的管理思想碰撞，潤物無聲的教學內容轉化。讓學員對知識點可以做到現(xiàn)場轉化。

模塊一   管理者角色認知

1、管理者的角色成份：管事、管人、管心

2、三種角色的策略：管事的體驗感策略，管人的示威策略，管心的示弱策略

3、角色成份與管理者的“層級”關系

4、問題與管理的關系：中高層存在的核心價值是什么

5、工具：內控系統(tǒng)分析表

模塊二   向上管理

1、向上管理時為什么是一個難題

2、換位思考是真命題還是偽命題？

3、上司的四大分類及“管理策略“

4、德魯克“向上管理八大原則”

5、管理上司的心理距離與物理距離

模塊三   平行協(xié)同管理（對內&對外）

1、非職權影響力是協(xié)同管理的關鍵

2、埃里克森的安全感策略

3、權利，能力，地位三大安全感的導入

4、從一對一到一對多的協(xié)同能力升級

5、協(xié)同管理的核心邏輯：達成共識－明確權責－情感維系

6、利他：管理者應該具備的投資意識

7、改善態(tài)度的小利益加大情感

模塊四    向下管理

1、向下管理的價值觀：判斷部屬是否為“忠”

2、霹靂手段，菩薩心腸的策略

3、功過不相抵原則：賞不遷時，罰不逾矩

4、如何面對下屬的特殊請求？

5、日常管理與變革期管理部屬的兩種經(jīng)典方法

6、語言喚醒打造團隊整體信念

1）示威激發(fā)下屬信念的行動步驟；2）提要求提升下屬執(zhí)行力的技巧

7、員工的心理曲線變化

8、部屬培育之能力培養(yǎng)

1） 事前輔導（PDCA法）；2）事中輔導（麥當勞法）；3）事后輔導（天龍八步法）

9、案例：《康熙王朝》康熙輔導李光地

晚上安排：管理風格測評工作坊

1、管理者個人風格和團隊風格測試（費德勒權變領導模型）

2、管理者風格與團隊風格測評解讀

3、“管理者-團隊”風格互補的四種格局

4、應用：（1）個人風格與團隊文化互補；2）風格重疊的解決之道

5、將互補思想貫徹到團隊組建：左右平衡與互補

6、為學員分析未來半年的工作方向和工作重心