管理決策危機(jī)管理培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2023-05-12
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理中會出現(xiàn)了許多的容易導(dǎo)致危機(jī)的新問題:如地位逆轉(zhuǎn)、變化加劇、決策失誤、人員短缺、管理缺失、溝通不佳以及人際關(guān)系復(fù)雜。并且無論哪種危機(jī)發(fā)生,都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊。對于企業(yè)來說,危機(jī)管理與控制迫在眉睫,它不應(yīng)再僅僅局限于處理突發(fā)性事件,而應(yīng)該注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因讓危機(jī)管理日漸成為企業(yè)管理必不可少的組成部分。
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理中會出現(xiàn)了許多的容易導(dǎo)致危機(jī)的新問題:如地位逆轉(zhuǎn)、變化加劇、決策失誤、人員短缺、管理缺失、溝通不佳以及人際關(guān)系復(fù)雜。并且無論哪種危機(jī)發(fā)生,都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊。對于企業(yè)來說,危機(jī)管理與控制迫在眉睫,它不應(yīng)再僅僅局限于處理突發(fā)性事件,而應(yīng)該注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因讓危機(jī)管理日漸成為企業(yè)管理必不可少的組成部分。那么,如何進(jìn)行科學(xué)的危機(jī)管理呢?法國管理學(xué)家費(fèi)堯曾說過,管理不是一個點(diǎn),而是一條線,是相互聯(lián)系的運(yùn)動過程。危機(jī)管理也是這樣,它的過程是消除企業(yè)危機(jī)因素的系列活動。
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的地步,由于外部環(huán)境的快速變化和企業(yè)的高速成長,就必然會使企業(yè)面臨經(jīng)營管理能力薄弱和控制能力下降。同時,伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,必然也會出現(xiàn)相應(yīng)的企業(yè)管理紊亂,這些問題若不妥善地加以解決,企業(yè)也就會半途夭折。因此,如何建立一個科學(xué)管理決策和有效危機(jī)處理的的平臺,就成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展所必須解決的重中之重的 問題。
但是面對風(fēng)波,有的企業(yè)謹(jǐn)言慎行、步步為營,有的企業(yè)處變不驚、應(yīng)對果敢;當(dāng)然,也有企業(yè)在危機(jī)來臨時莫衷一是、進(jìn)退失措……
其實(shí),對那些素來以誠信自律的企業(yè)而言,危機(jī)并不可怕。只要處置得宜,危機(jī)也可以是契機(jī)——甚至有希望轉(zhuǎn)化為勝機(jī)。那些曾一度處于漩渦中心的企業(yè)“遇險”的原因和情形雖千差萬別,但它們管理危機(jī)時的方略和手法卻值得探究,本講座旨在**案例及系統(tǒng)的危機(jī)管理與控制的技能訓(xùn)練,來普及先進(jìn)的管理決策知識,闡釋企業(yè)危機(jī)事件管理的基本法則,有效提升危機(jī)處理技能,提升管理控制的執(zhí)行力,并由此破解企業(yè)賴以笑傲風(fēng)雨、捭闔市場的奧秘,讓美麗的遠(yuǎn)景加速成為現(xiàn)實(shí)。
中高層管理內(nèi)訓(xùn)課程推薦
中高層管理培訓(xùn)課程介紹
中高層管理培訓(xùn)內(nèi)容
第 一 篇 經(jīng)營管理與決策篇
一個單位的經(jīng)營決策性的環(huán)節(jié)是決策
課程內(nèi)容:
序言
為何要提升決策管理與危機(jī)控制能力?
地 位 逆 轉(zhuǎn)
市場供不應(yīng)求到供過于求;
需 求 趨 于 個 性 化;
顧客成為市場的主宰力量。
變 化 加 劇
科 學(xué) 技 術(shù) 飛 速 發(fā) 展;
市 場 競 爭 日 趨 激 烈 ;
產(chǎn)品和營銷方式需求發(fā)生巨大變化。
經(jīng)營管理的基本職能
經(jīng)營決策的構(gòu)成要素
決 策 者
決 策 目 標(biāo)
信 息 情 報
備 選 方 案
決 策 后 果
決 策 準(zhǔn) 則
經(jīng)營環(huán)境的分析方法
經(jīng)營決策過程及分析
明 確 問 題
明確組織目標(biāo),建立議程。
擬訂方案,信息搜集。
比較和選擇方案。
執(zhí)行方案及修訂。
檢查處理,控制反饋。
影響決策因素的分析
決策分類及能力提升
開關(guān)式?jīng)Q策,旋鈕式?jīng)Q策
戰(zhàn)略決策,戰(zhàn)術(shù)決策
程序性決策,非程序性決策
個體決策,群體決策
經(jīng)驗決策與科學(xué)決策
初始決策,追蹤決策
*決策,滿意決策
確定型、非確定型及風(fēng)險型決策
經(jīng)營決策總結(jié)結(jié)束語
第二篇 危機(jī)管理與控制篇
在地球上消失了的不會適應(yīng)變化的龐然大物比比皆是
目 錄
序言及危機(jī)案例回放
危機(jī)管理的基本概念
危機(jī)含義:
一個會引起潛在負(fù)面影響的具有不確定性的大事件,這種事件及其后果可
能
對組織及員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽(yù)造成巨大的損害。
危機(jī)特征
(3)不確定性、應(yīng)急性、預(yù)防性
危機(jī)管理的防范技巧
危機(jī)管理的程序策略
危機(jī)管理的“5S”原則 “6C”理念 “7項”法則
危機(jī)管理警言結(jié)束語
1、“懼者生存” — 英特爾公司原總裁首席執(zhí)行官安德魯?葛洛夫
2、“懼” — “如臨深淵,如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”
— 海爾集團(tuán)張瑞敏
3、“今日開業(yè),何時倒閉,開業(yè)大愁”
— 天津大海食品有限公司
4、 “微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月”
— 微軟公司原總裁比爾.蓋茨
5、公司“未來不能適應(yīng)時代的變化就走向死亡”
— 通用電器公司董事長首席執(zhí)行官韋爾.奇
CEO和高管教練
關(guān)蘇哲
偉事達(dá)總裁教練
海爾Top CEO人才項目總教練
國內(nèi)行業(yè)龍頭企業(yè)如海爾,阿里云、平安租賃、依視路、特變電工、孩子王等高管團(tuán)隊教練。7年部隊和1年政府部門歷練。多年傳統(tǒng)企業(yè)管理經(jīng)驗:曾任LVMH路易威登迪奧公司市場部副經(jīng)理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌中國區(qū)營銷負(fù)責(zé)人。多年互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:曾任母嬰之家副總裁、1號店首任營銷負(fù)責(zé)人、在資源極其有限的情況下,推動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展...
中高層管理培訓(xùn)講師
張椿齡
原微軟在線中國區(qū)高級市場總監(jiān)
原摩托羅拉中國區(qū)市場部總經(jīng)理
原三星電子無線事業(yè)部大區(qū)市場總監(jiān)
張椿齡老師有18年外資企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任微軟、摩托羅拉、三星、索尼等企業(yè)中國區(qū)市場部總經(jīng)理、大區(qū)總經(jīng)理、市場總監(jiān)、大區(qū)運(yùn)作經(jīng)理等職;在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、銷售與市場營銷、培訓(xùn)管理等領(lǐng)域經(jīng)驗豐富,有超過3000人的大型團(tuán)隊管理經(jīng)驗;在快消、消費(fèi)電子、通訊及移動互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)有深度實(shí)踐,曾為超過500家企業(yè)提供管理、溝通及營銷咨詢和培訓(xùn)...
中高層管理公開課
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《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修》
6月02-04日 上海(線上同步) -
《中高層經(jīng)理MTP管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練》
7月20-21日 杭州(線上同步) -
《解碼高層管理的四大秘笈》
8月19-20日 深圳(線上同步) -
《MTP中高層管理者技能提升訓(xùn)練》
9月21-22日 武漢(線上同步) -
《管理者的非職權(quán)影響力》
10月19-20日 深圳(線上同步) -
《高管**課:領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)全景圖》
11月17-18日 廈門(線上同步) -
《王者高爾夫—提升職場中高層管理技能訓(xùn)練課》
12月22-23日 東莞(線上同步)
免費(fèi)體驗課開班倒計時
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