青島公司精細(xì)化管理培訓(xùn)

精細(xì)化管理培訓(xùn)課程結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀，** 系統(tǒng)講解和多家成功企業(yè)的案例分析使企業(yè)管理者懂得企業(yè)精細(xì)化管理的重要性，并利用精細(xì)化管理的思維全面提升企業(yè)的競爭能力，精細(xì)化管理需要我們不斷的完善流程、改進(jìn)工作，**精細(xì)管理，我們將縮短與世界知名企業(yè)的差距，同時加強(qiáng)我們與對手的競爭優(yōu)勢，我們將由一家優(yōu)秀的企業(yè)變得更加卓越，為同行所尊重，為社會所認(rèn)可。

第 一 章：從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變

1、精細(xì)化管理的操作特征

●精

●準(zhǔn)

●細(xì)

●嚴(yán)

2、21世紀(jì)中國式企業(yè)管理的兩大重負(fù)：

●執(zhí)行力不佳

●管理粗放

3、粗放式管理剖析

●文化因素

●人文因素

4、精細(xì)化管理的八大方法

●細(xì)化————大功成于精細(xì)

●量化————沒有量化就沒有精細(xì)化

●流程化———高效來自流程改造

●標(biāo)準(zhǔn)化———有標(biāo)準(zhǔn)才能執(zhí)行到位

●協(xié)同化———銜接配合，提高系統(tǒng)效能的前提

●經(jīng)濟(jì)化———項節(jié)約成本要利潤

●實證化———精細(xì)化管理，要務(wù)實求真

●精益化———優(yōu)勢源于求精

第二章：精細(xì)化管理之工作關(guān)系

1、人際關(guān)系

●建立良好“人際氛圍”的8大技巧

●改善“人際關(guān)系”7大方法

●三個發(fā)人深省的實驗

2、人際溝通

●溝通的重要性

●溝通的6種態(tài)度

●與上級溝通的技巧

●與部門溝通的技巧

●與下屬溝通的技巧

3、有效激勵

●激勵員工應(yīng)做好的4件事情

●激勵的4種理論

●激勵的11項原則

●激勵的8種方式

第三章：精細(xì)化管理之工作教導(dǎo)

1、工作教導(dǎo)的步驟

●前期準(zhǔn)備

●講解示范

●試做監(jiān)督

●效果確認(rèn)

2、分配任務(wù)與督導(dǎo)

●分配任務(wù)常見問題

●高效分配任務(wù)的步驟

●4種督導(dǎo)方式

●督導(dǎo)不是代辦

3、糾正員工錯誤

●糾正員工錯誤的10個步驟

●糾正員工錯誤的技巧

第四章：精細(xì)化管理之工作技巧

1、工作計劃管理技巧

●計劃的制定

●計劃的執(zhí)行

●計劃實施評估

2、目標(biāo)管理技巧

●目標(biāo)設(shè)定的步驟

●目標(biāo)設(shè)定的原則

●目標(biāo)實施7步法

●目標(biāo)管理的工具：甘特圖和PERT圖等

3、時間管理技巧

●時間管理的理論

●時間管理的方法

●時間管理的技巧