新員工入職培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入職教育，是一個(gè)讓所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
而且對(duì)于一個(gè)企業(yè)人來說，事實(shí)證明方向比努力重要，確定方向比出力流汗重要。起跑的時(shí)候，要明確自己沖刺的終點(diǎn)在哪里；態(tài)度比能力重要，什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功**重要的資本，也是**核心的競爭力。能力比薪水重要，在職業(yè)生涯的初始階段，懂得投資自己比得到更有意義。情商比智商重要，學(xué)會(huì)做人的智慧，成為一個(gè)受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要，一滴水只有匯入大海才會(huì)永不干涸，一個(gè)人只有融入團(tuán)隊(duì)才會(huì)有更大的力量，要成就自我，離不開強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的支持。**比第二重要，職場(chǎng)競爭限殘酷，只承認(rèn)**，不記得第二。機(jī)會(huì)就一次，做到**，爭取**才是成功。
銀行新入職員工培訓(xùn)課程
**講：職業(yè)化的工作心態(tài)----------心態(tài)比能力更重要
1.職場(chǎng)新鮮人職業(yè)化要求
2. 校園VS職場(chǎng)
3.“天之驕子”VS“職場(chǎng)新人”
4.新人誤區(qū)（學(xué)生思維、眼高手低、不懂裝懂）
5.職業(yè)化的概念
職業(yè)化的觀點(diǎn)
為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)-----服務(wù)你的客戶
為生存的平臺(tái)負(fù)責(zé)-------服務(wù)你的企業(yè)
為自已的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)---服務(wù)你的理想
職業(yè)化的作用
個(gè)人成就=個(gè)人能力x職業(yè)化的程度
職業(yè)人的分類
你想成為“人財(cái)”還是“人裁”
積極的心態(tài)vs消極的心態(tài)
如何看待收入多少
如何看待入職崗位安排
如何看待逆境
如何看待跳槽
6.成功的公式
7.通往成功之路的三大理念、五項(xiàng)修練
三大理念
歸零
改變
突破
8.職業(yè)化的五項(xiàng)修練
愛崗敬業(yè)的責(zé)任心
脫穎而出的秘訣---全力以赴還是盡心盡力
案例分享：曾國藩起點(diǎn)與成就
老板的心態(tài)---象老板一樣思考如何把事情做好
把老板的企業(yè)當(dāng)成你自己的企業(yè)來做，你就有機(jī)會(huì)和你老板一樣成為企業(yè)的老板。
主動(dòng)的心態(tài)
保持足夠的主動(dòng)性，把信送給加西亞！
雙贏的心態(tài)
“損人利已”與“利人利已”的差別。
長遠(yuǎn)的心態(tài)
滾石不生苔，流人不生財(cái)，讓員工有個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)和方向在公司發(fā)展。
第二講 職業(yè)化的工作方法
1.工作的自我要求
科學(xué)的工作方法
認(rèn)識(shí)你自己
我能做什么，我的目標(biāo)是什么？
SWOT分析自己的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)
發(fā)揮自己的長處，克服自己的短板
聰明的接受工作指令
合理的安排你的時(shí)間
凡事必有順序 ——ABC法則
分清輕重緩急——時(shí)間矩陣
如何向上司匯報(bào)工作
工作匯報(bào)對(duì)象
工作匯報(bào)時(shí)機(jī)
如何匯報(bào)工作
2.工作中的自我激勵(lì)
工作的意義
讓生活變得更美好的基礎(chǔ)
創(chuàng)造價(jià)值的平臺(tái)
工作的樂趣
對(duì)未知領(lǐng)域的探索
自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
3.職業(yè)素養(yǎng)的自我要求
兩只眼睛兩只耳朵一張嘴：多聽多看少說話
追求專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的精益求精
公私有別：分清工作和私人生活
別把個(gè)人情緒帶到工作中來
不要伸手拿你不該拿的東西
第三講 職業(yè)化的人際溝通----------情商比智商更重要
1.人脈積累對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的重要性
‘懷才不遇’還是‘貴人相助’
2.構(gòu)建和諧人際關(guān)系的原則
團(tuán)隊(duì)意識(shí)、雙贏思維
學(xué)會(huì)溝通、善于分享
以儀養(yǎng)禮，尊重他人
3.營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍
如何同上級(jí)相處
了解上司的溝通風(fēng)格
永遠(yuǎn)不要低估你的上司
永遠(yuǎn)不要把你的上司蒙在鼓里
永遠(yuǎn)不要和你的上司做朋友
向上司匯報(bào)工作的禮節(jié)
如何對(duì)上司說‘不’
如何與同事相處
尊重為本、求同存異
協(xié)同合作，共赴成就
第四講 職業(yè)化的禮儀素養(yǎng)----------人情練達(dá)即文章
1.職業(yè)形象管理---給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼
內(nèi)正其心、外正其容
文質(zhì)彬彬、衣表人才
商務(wù)基本衣櫥的構(gòu)建
2.辦公室行為規(guī)范
3.商務(wù)接待拜訪禮儀
4.拜訪前的準(zhǔn)備工作：
5.與重要客人會(huì)面：稱呼、介紹、握手、名片
6.客人的引導(dǎo)禮儀：走廊，會(huì)客室，樓梯，電梯，進(jìn)入門
7.會(huì)客室內(nèi)的接待禮儀：奉茶，茶文化，咖啡禮儀
8.不同商務(wù)場(chǎng)合的位次要求：行進(jìn)中的位次、會(huì)議桌上的位次、乘車位次禮
9.送客禮儀：得體送客，避免客人的誤會(huì)
10.宴請(qǐng)禮儀：
各種場(chǎng)合的位次排列方法：會(huì)客場(chǎng)合、宴請(qǐng)場(chǎng)合、會(huì)議場(chǎng)合、拜訪客戶
中西餐禮儀的細(xì)節(jié)要求
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電話溝通：18188609073 葉老師
銀行新入職員工培訓(xùn)老師
檀嫻穎—禮儀、職業(yè)化培訓(xùn)講師
檀嫻穎老師是中國禮儀文化研究會(huì)理事，河北師范大學(xué)特邀講師，河北省圖書館特邀高級(jí)禮儀推廣講師、經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家。
曾擔(dān)任中國銀行河北石家莊分行行長助理、HR培訓(xùn)講師。在證券行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)的大中型公司曾擔(dān)任員工培訓(xùn)顧問、客戶服務(wù)經(jīng)理職務(wù)。
現(xiàn)為多家禮儀和文化傳播公司常年顧問，服務(wù)于政府、企業(yè)、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位。
檀嫻穎老師授課見證
銀行新入職員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐，經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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