電話銷(xiāo)售人員在拔打電話前，一定要做好充分的準(zhǔn)備，兵家不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。以下一些必備的電話銷(xiāo)售技巧，是電話銷(xiāo)售人員應(yīng)該知道的。在電話銷(xiāo)售溝通中，有很多的交流技巧，在工作的過(guò)程中多點(diǎn)琢磨，多點(diǎn)思考，多點(diǎn)聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音，這里我們一起來(lái)探討一下網(wǎng)上培訓(xùn)課程電話營(yíng)銷(xiāo)技巧吧~

做電話銷(xiāo)售人員要具備以下的條件：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)好，口齒清楚、表達(dá)和溝通能力強(qiáng)，言談舉止積極自信；
2、有強(qiáng)烈的贏單欲望，親和、穩(wěn)重、勤奮，熱愛(ài)電話銷(xiāo)售工作；
3、接受過(guò)銷(xiāo)售技巧、語(yǔ)言訓(xùn)練、電話銷(xiāo)售溝通技巧等方面的良好培訓(xùn)者優(yōu)先；
4、從事呼叫中心工作、客戶(hù)服務(wù)工作、電話銷(xiāo)售及廣告銷(xiāo)售工作者優(yōu)先；

電話銷(xiāo)售工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2、電話與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的大潛力；
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

電話銷(xiāo)售有哪些培訓(xùn)課程：
《電話銷(xiāo)售對(duì)話腳本設(shè)計(jì)》
《呼叫中心客戶(hù)代表在線營(yíng)銷(xiāo)力提升培訓(xùn)》
《呼入增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧提升》培訓(xùn)
《中高端客戶(hù)維系與保有技巧》培訓(xùn)
《電話銷(xiāo)售與溝通技巧》
《新零售企業(yè)電話銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧》

更多企業(yè)電話銷(xiāo)售培訓(xùn)課程內(nèi)容可找諾達(dá)**，諾達(dá)**電話銷(xiāo)售培訓(xùn)擁有目前全面、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)員技能課程體系，先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式，**的培訓(xùn)師資。可以根據(jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案，詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢(xún)，咨詢(xún)電話：400-777-1221轉(zhuǎn)1