一個企業(yè)做新員工入職培訓(xùn),其目的就是讓新員工盡快融入公司,適應(yīng)工作,提高工作效率,快樂的工作。簡言之就是快速適應(yīng)企業(yè)文化,融入團隊,保持積極健康的心態(tài)工作。所以,企業(yè)的入職培訓(xùn)就應(yīng)該圍繞這點來展開。深圳業(yè)務(wù)員培訓(xùn)學(xué)校哪里好?先要確定培訓(xùn)目標再進行培訓(xùn)課程開發(fā),根據(jù)諾達**小編的內(nèi)容介紹關(guān)于新員工培訓(xùn)的內(nèi)容:
企業(yè)文化培訓(xùn):企業(yè)文化的培訓(xùn),主要還是HR來實施,本階段以HR為主導(dǎo),對新員剛開始還是介紹公司的歷史、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)、經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展空間、規(guī)章制度、福利待遇水平、公司未來規(guī)劃等,這是首要的培訓(xùn)。本階段重點是突出公司的特點是什么?與其他公司的區(qū)別在哪里?這也是打造軟環(huán)境的必要因素。
除去入職基本的培訓(xùn)后,一周后,會再次召集新員工來進行引導(dǎo)性培訓(xùn),對新員工進行一次簡單的法律知識培訓(xùn),對新員工關(guān)心的問題,以及公司相關(guān)的程序進行解釋,和員工進行面對面的溝通。特別是當(dāng)新員工提出在工作中遇到的問題時,這時候,四個部門可以給出正式的解釋,這樣做,既可以了解新員工實際的工作狀態(tài),和主要關(guān)注點,也能及時給新員工以正面的引導(dǎo)。
職業(yè)培訓(xùn):職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內(nèi)外部均可。需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。
技能培訓(xùn):所謂技能培訓(xùn)就是讓業(yè)務(wù)員了解自己需要銷售的產(chǎn)品和服務(wù),因為任何一單成功的銷售都是基于業(yè)務(wù)人員對自身產(chǎn)品的認可。特別需要提醒的是,不管是什么內(nèi)容的培訓(xùn),一般企業(yè)都會在培訓(xùn)結(jié)束之后測試了解員工的掌握情況,所以千萬不要抱著“進入企業(yè)就萬事大吉”的想法,這對于后期職場發(fā)展很不利。
企業(yè)在設(shè)計培訓(xùn)計劃時,思路應(yīng)是全方位的,只有全面提高員工的觀念、知識和技能水平才能全面改善員工的行動能力。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),不要將培訓(xùn)看成是萬能的,對培訓(xùn)產(chǎn)生完全的依賴也是有害的。我們必須以一顆平常心對待培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)不是上崗后就結(jié)束了,在剛?cè)肼毜陌肽陼r間里,還需要從不同的角度對新員工的工作進行指導(dǎo)和支持,以幫助其更快地投入到新環(huán)境中,實現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
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