對(duì)于新員工,如何讓新員安全著落,一門(mén)心思跟著組織走?這在入職時(shí)就要宣傳到位、培訓(xùn)到位。公司首先要明確新員工培訓(xùn)的目標(biāo)導(dǎo)向是什么,是培訓(xùn)給員工洗腦,還是培訓(xùn)將企業(yè)文化及各種規(guī)章制度告知員工,亦或是希望培訓(xùn),可以使員工真正獲得有益于他們工作和生活的知識(shí)。新員工入職都需要做哪些培訓(xùn)呢?
入職培訓(xùn)應(yīng)該是給我們的新員工帶來(lái)他們真正想要懂得的關(guān)乎他們切身利益的東西,使其了解原來(lái)培訓(xùn)可以帶來(lái)那么多好處,希望獲得更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)的培訓(xùn),同時(shí)在入職培訓(xùn)中,加入規(guī)章制度講解等必要培訓(xùn)課程,做好簽到記錄、上課圖片記錄,在一定程度上,又可以達(dá)到公司制度公示的效果。
意志力培訓(xùn):與其他后勤類崗位不同,業(yè)務(wù)員雖然能夠領(lǐng)到高薪工資,但是需要付出的時(shí)間和承受的壓力都是非常大的,這也是為什么絕大多數(shù)企業(yè)都將意志力培訓(xùn)納入課程之中的重要原因。甚至有很多大型企業(yè)還會(huì)組織新員工進(jìn)行軍訓(xùn)。
禮儀培訓(xùn):我們知道,無(wú)規(guī)矩不成方圓,這句話在職場(chǎng)上同樣適用。為了能夠幫助大家從學(xué)生身份到職場(chǎng)新人的成功轉(zhuǎn)變,禮儀培訓(xùn)課程是非常有必要的。而就該課程的內(nèi)容安排來(lái)說(shuō),主要包含社交禮儀、溝通談判技巧等等。相對(duì)來(lái)說(shuō),談判技巧的學(xué)習(xí)需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。
技能培訓(xùn):一般情況下,新員工的崗位技能培訓(xùn),主要還是依靠用人部門(mén)來(lái)實(shí)施,本階段主要有三個(gè)途徑:首先是新員工到用人部門(mén)后,人事部會(huì)在每月的培訓(xùn)計(jì)劃中,列出各部門(mén)新員工培訓(xùn)計(jì)劃,要求各部門(mén)按時(shí)實(shí)施,并將培訓(xùn)內(nèi)容和記錄、照片送到人事部備案。本階段,主要還是圍繞崗位說(shuō)明書(shū),部門(mén)內(nèi)部規(guī)范、作業(yè)流程來(lái)培訓(xùn),主要讓新員工對(duì)自己的工作有個(gè)全新的了解,及時(shí)消化崗位與部門(mén)的要求,做好心態(tài)調(diào)節(jié)工作。
其次是崗位技能實(shí)戰(zhàn),新員工接收了本部門(mén)的一些理論知識(shí)后,再安排專人進(jìn)行“傳幫帶”,也就是所謂的師傅帶徒弟,至少在短期內(nèi)要進(jìn)行手把手的教導(dǎo),由“師傅“和新員工共同在崗前技能培訓(xùn)上簽字,并由師傅簽寫(xiě)考核評(píng)語(yǔ),師傅的結(jié)論將直接影響到新員工是否能獨(dú)立上崗。這份崗前培訓(xùn)記錄交到人事部備案,并放入新員工的個(gè)人檔案中。
以上幾個(gè)方面的努力,我想會(huì)給新員工營(yíng)造一個(gè)親切、和諧的企業(yè)文化氛圍,讓員工感受到企業(yè)積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏、求實(shí)奮進(jìn)的文化內(nèi)涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應(yīng)工作,提升自己的同時(shí)對(duì)部分老員工也是一種很好的帶動(dòng)和鞭策。提升自己的文化素養(yǎng)和技能水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)與公司共同發(fā)展的目標(biāo)。
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