逼單是整個(gè)銷售業(yè)務(wù)過程中**重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個(gè)業(yè)務(wù)就會(huì)失敗,其實(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)過程就是一個(gè)“逼”的過程,逼要掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,應(yīng)該張弛有度,步步為營(yíng),也要曉之以理,動(dòng)之以情。下文介紹了銷售逼單的知識(shí)和相關(guān)培訓(xùn)課程,希望對(duì)大家有所幫助:
家具銷售逼單技巧
1、懂得織夢(mèng)
當(dāng)成交遇到困難時(shí),懂得給客戶編制一個(gè)可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng),給客戶一種希望!切記,這個(gè)夢(mèng)一定要接地氣,否則客戶會(huì)覺得你華而不實(shí),放棄和你成交。
2、適當(dāng)?shù)慕o客戶實(shí)惠
買賣成交,一定離不開客戶感覺買到了實(shí)惠。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,懂得給客戶讓利(比如:送小禮品、回扣等)。這也被稱為銷售的殺手锏,屢試不爽。
3、以退為進(jìn)
適時(shí)"放棄"在雙方的談單過程中,要懂得在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候假意放棄,不要在“老頑固”身上花太多時(shí)間。但又不能讓客戶忘記了我們,隔三差五“撩”一下。
4、學(xué)會(huì)觀察
學(xué)會(huì)傾聽**對(duì)客戶眼神、舉止、表情、坐姿等的觀察,及時(shí)了解客戶的心理變化,解決客戶之急; **聆聽可了解客戶的真正需要,這樣就容易與客戶達(dá)成共識(shí)。
5、把握時(shí)機(jī)
要明白機(jī)不可失、失不再來 一般情況下,客戶在三談價(jià)格的貴賤時(shí),可能已經(jīng)有了購(gòu)買意向,這時(shí)候,記住把握時(shí)機(jī)走流程的時(shí)間到了。
啰嗦一句:
1)客戶一談價(jià)格,一般是一般性的咨詢;
2)客戶二談價(jià)格,能少嗎?可能是客戶在試探你;
3)客戶三談價(jià)格,少點(diǎn),**價(jià)格,我們就簽合同。這是一個(gè)準(zhǔn)客戶。
6、臨門一腳
客戶只要說,這個(gè)產(chǎn)品我們需要,但要比較一下。這時(shí)候,不要給他再比較的機(jī)會(huì),臨門一腳,抓住客戶的弱點(diǎn),先奉承再逼單,促成成交。
7、逼單--強(qiáng)迫成交
強(qiáng)迫成交的目的是:以氣吞山河之勢(shì),一鼓作氣完成交易。防止因?yàn)槠渌?,產(chǎn)生變數(shù),阻礙成交。
家具銷售逼單技巧培訓(xùn)內(nèi)容
客戶分析與跟進(jìn)
**章客戶背景分析
**節(jié)、客戶價(jià)值分類
第二節(jié)、客戶內(nèi)部角色分析
第三節(jié)、客戶**采購(gòu)時(shí)機(jī)
第四節(jié)、說對(duì)話,對(duì)客戶需求要進(jìn)行確認(rèn)
第五節(jié)、誰在跟你競(jìng)爭(zhēng)-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
銷售目標(biāo)制定與達(dá)成計(jì)劃
**部份老客戶挖潛系統(tǒng);
1、如何讓老客戶產(chǎn)品漲價(jià)?
2、如何讓老客戶采購(gòu)不同產(chǎn)品?
3、如何讓老客戶提前預(yù)定?
4、如何讓老客戶加大**低起訂量?
5、如何制定老客戶轉(zhuǎn)介紹政策與方法?
6、如何挽回“斷約”的客戶?
7、如何對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
8、提高客戶忠誠(chéng)度的30種方法。
新客戶開發(fā)
**章新客戶開發(fā)策劃
**節(jié)、發(fā)現(xiàn)客戶
第二節(jié)、吸引客戶
第三節(jié)、粘住客戶
第四節(jié)、成交客戶
第二章、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
第三章、12種銷售道具準(zhǔn)備
第四章、客戶傳播
家具銷售逼單技巧培訓(xùn)授課老師
王越——中國(guó)銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人
王越,中國(guó)銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人,銷售團(tuán)隊(duì)管理咨詢師、銷售培訓(xùn)講師,曾任可口可樂(中國(guó))公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,清華大學(xué)、、南京大學(xué)EMBA特邀培訓(xùn)講師。
2000年至今一直從事銷售與銷售人員激勵(lì)與訓(xùn)練工作,曾任可口可樂的業(yè)務(wù)經(jīng)理,全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,曾每月瘋狂上門拜訪100家以上的客戶,半軍事化的銷售職業(yè)生涯,高強(qiáng)度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓(xùn)經(jīng)歷,積累了豐富的客戶收集、銷售談判、客戶跟進(jìn)、客戶服務(wù)、自我激勵(lì)的經(jīng)驗(yàn),在公司曾獲“悍將杯”榜眼。
王越老師授課現(xiàn)場(chǎng)
家具銷售逼單技巧培訓(xùn)主辦機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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電話溝通:18898361497 葉老師