如何提高的保險銷售員銷售技能,從而提升保險公司的銷售業(yè)績?下面給大家分享一下保險銷售方面的知識和相關(guān)培訓(xùn)課程,希望對大家有所幫助:
保險銷售技巧
保險銷售技巧一:網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳如果你不善言語,并且膽小不敢邁出**步的話,那可以利用網(wǎng)絡(luò)工具替你宣傳。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時代,微信微博這些媒體傳播工具相信都會玩,首先可以利用這些網(wǎng)絡(luò)媒體工具去告知你的工作,在手機(jī)上打字表達(dá)總比你用不擅長的語言表達(dá)的效果要好。但注意!千萬不要刷屏,不然容易被人屏蔽,建議你每天發(fā)一條朋友圈,時間可以在午休或晚飯后,婉轉(zhuǎn)的告訴大家你是保險從業(yè)者,并附上你公司產(chǎn)品的**大特色,字?jǐn)?shù)不要太多,**3-4秒內(nèi)可以基本了解到文中的意思。
保險銷售技巧二:彩鈴宣傳當(dāng)別人撥打你電話的時候可以聽到你公司產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)勢。這類的宣傳方法并不新穎,很多企業(yè)都是這么做的,比如撥打某個企業(yè)的電話后彩鈴是介紹他們公司的一些業(yè)務(wù),優(yōu)勢等等的相關(guān)介紹,因為這些信息的接收對客戶來說并不是非常排斥,比起客戶拿著手機(jī)聽著無聊的嘟嘟聲,一些有邏輯性的發(fā)音更能讓客戶聆聽。
保險銷售技巧三:平臺獲客現(xiàn)在很多客戶也會理性的看待保險,他們會自覺性的想要購買保險,這類客戶的成交率特別高。但如果他們周邊沒有賣保險的朋友,那基本上想要了解保險只能去網(wǎng)絡(luò)上查詢資料,在這樣的基礎(chǔ)上就出現(xiàn)了保險平臺。
保險銷售技巧內(nèi)訓(xùn)
**步:計劃目標(biāo)的設(shè)定
一、什么是計劃目標(biāo)
視頻賞析:制定計劃的重要性
二、計劃目標(biāo)的步驟
1.職涯規(guī)劃
2.自我管理
1)目標(biāo)管理
思考:為什么很多的人都不愿意設(shè)定目標(biāo)?
課堂練習(xí):請設(shè)定出自己的年度收入目標(biāo),要求符合目標(biāo)設(shè)定的五大原則,并且細(xì)化到每天的工作計劃。
2)時間管理
3)心態(tài)管理
案例分析:心態(tài)改變一切
4)活動量管理
5)工作日志管理
3.計劃一百
三、課程回顧
第二步:人脈資源的開發(fā)
一、人脈開發(fā)的重要性
1.體現(xiàn)活動量
2.體現(xiàn)銷售力
3.是長期工作
4.銷售有目標(biāo)
5.信心的源泉
二、優(yōu)質(zhì)客戶具備的條件
1.需要保險的人
2.有購買力的人
3.身體健康的人
4.容易接近的人
三、人脈開發(fā)的原則
1.每天補(bǔ)充計劃一百
2.避免一直開發(fā)緣故市場
3.隨時隨地開發(fā)客戶
4.把時間給優(yōu)質(zhì)的準(zhǔn)主顧
5.服務(wù)好老客戶
6.培養(yǎng)影響力中心
四、準(zhǔn)客戶的分類
課堂練習(xí):請列出10個有效準(zhǔn)客戶名單,要求1個A類客戶,3個B類客戶和6個C類客戶。
五、人脈開發(fā)的方法
1.緣故開拓法
1)五同法則
2)緣故開拓的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
3)克服緣故銷售心理障礙
案例分析:不要讓自己終身遺憾
2.陌生開拓法
1)開發(fā)陌生市場的特點(diǎn)和原則
2)開發(fā)陌生市場的方法
3.轉(zhuǎn)介紹法
1)獲得轉(zhuǎn)介紹的原因
2)轉(zhuǎn)介紹的優(yōu)點(diǎn)
思考:哪一種開拓法能讓我們的事業(yè)長久穩(wěn)定?為什么?
六、課程回顧
第三步:做好充分的準(zhǔn)備
一、為什么要充分做好準(zhǔn)備
二、做好準(zhǔn)備的目的
視頻賞析:做好準(zhǔn)備的重要性
三、做好準(zhǔn)備的步驟
1.?dāng)M訂拜訪計劃
2.分析準(zhǔn)客戶名單
3.銷售演練
4.資料制作
5.電話預(yù)約
觀看教學(xué)片:電話約訪
課堂練習(xí):請設(shè)計出電話約訪的話術(shù)
四、課程回顧
第四步:深挖客戶的需求
一、挖掘客戶需求的途徑
1.面談的目的
1)拉近彼此關(guān)系
2)收集資料與發(fā)現(xiàn)需求
3)激發(fā)興趣與產(chǎn)生購買欲望
2.面談的步驟
1)用寒暄來活躍氣氛
2)用贊美來接近關(guān)系
課堂練習(xí):根據(jù)不同類型人,設(shè)計出不同寒暄贊美的話術(shù)。
3)用同理來消除戒心
4)用提問來控制面談
5)用傾聽來了解實(shí)情
6)用觀察來發(fā)現(xiàn)需求
7)用引導(dǎo)來產(chǎn)生興趣
8)用利誘來激發(fā)欲望
觀看教學(xué)片:接觸面談
二、不同類型保險產(chǎn)品的定義
三、不同類型客戶的保險需求分析
小組研討:針對不同的家庭情況設(shè)計出適合他們的保險產(chǎn)品
1)三口之家(雙薪)
2)三口之家(全職太太)
3)單親家庭
四、建議書說明
1.盡可能為客戶找出3個購買理由
2.將優(yōu)勢數(shù)字化,將數(shù)字具體化
3.讓客戶產(chǎn)生互動
4.將交費(fèi)金額**小化,將保障**大化
五、課程回顧
第五步:促使交易的成功
一、促成的信號
1.客戶不購買的信號
2.客戶購買的信號
二、促成的方法
1.激將法
2.假定成交法
3.二擇一法
4.風(fēng)險分析法
5.利益誘惑法
觀看教學(xué)片:促使成交
課堂練習(xí):請設(shè)計出針對不同類型的客戶所使用的促成方法
三、課程回顧
第六步:拒絕處理的技巧
一、拒絕的定義
二、產(chǎn)生拒絕的原因
1.不信任占55%
2.不需要占20%
3.不合適占10%
4.不著急占10%
5.其他原因占5%
三、對待拒絕的態(tài)度
四、拒絕處理的流程
1.寒暄贊美
2.認(rèn)同對方
3.提出見解
4.達(dá)成共識
5.促使成交
五、拒絕處理的方法
1.正面肯定法
2.間接回答法
3.預(yù)防提問法
4.轉(zhuǎn)移話題法
5.舉例說明法
6.反問提問法
7.引問提問法
觀看教學(xué)片:拒絕處理
課堂練習(xí):一對一演練如何處理常見的拒絕
六、課程回顧
保險銷售技巧內(nèi)訓(xùn)授課老師
王駿——保險營銷實(shí)戰(zhàn)專家
10年保險業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗
12年保險團(tuán)隊管理經(jīng)驗
12年保險培訓(xùn)經(jīng)驗
新華人壽保險公司高級講師
生命人壽保險公司高級管理師
生命人壽保險公司特聘講師
民生人壽保險公司高級培訓(xùn)師
中國人民健康保險公司專職講師
美國認(rèn)證協(xié)會ACI國際認(rèn)證培訓(xùn)師
王駿老師從事保險工作12年了,服務(wù)過多家保險公司,從基層的業(yè)務(wù)經(jīng)理做到了公司的高管,從一線市場轉(zhuǎn)到后援支撐,從外勤業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到內(nèi)勤管理,獲得了保險行業(yè)高級管理師資質(zhì),期間一直從事培訓(xùn)工作。
為了提升培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)性,在過去12年里,王駿老師把自己在一線從業(yè)過程中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗和他的老師創(chuàng)新的營銷模式,不斷的融入到了自己所開發(fā)的課程中,讓學(xué)員學(xué)到的不再是單純的理論知識,而是理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容,使受訓(xùn)學(xué)員在服務(wù)與營銷技巧方面得到了大幅度的提升。
王駿老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,具有很強(qiáng)的專業(yè)水平,他的授課深入淺出,風(fēng)趣幽默,在互助游戲中啟發(fā)學(xué)員,富有極強(qiáng)的感染力和親和力,得到了學(xué)員們的一致好評和認(rèn)可。 從事保險培訓(xùn)工作12年來,王駿老師做過的培訓(xùn)超過500場次,受訓(xùn)學(xué)員達(dá)到2萬人次,累計培訓(xùn)時間超過3000小時。
王駿老師授課現(xiàn)場
保險銷售技巧內(nèi)訓(xùn)主辦機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧十幾個領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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電話溝通:18898361497 葉老師