每一個(gè)保險(xiǎn)銷售人員,都會(huì)有一些自己的銷售技巧,每一家保險(xiǎn)公司也會(huì)對(duì)于自己的公司制定一套比較成熟的保險(xiǎn)銷售技巧,從而不斷提高自己的員工在同行之中的競爭力,那么我們常見的保險(xiǎn)銷售技巧都有哪些?下面給大家分享一下保險(xiǎn)銷售方面的技巧和相關(guān)培訓(xùn)課程:
深圳保險(xiǎn)銷售技巧
深圳保險(xiǎn)銷售技巧一、銷售保險(xiǎn)還取決于你的本事有大小。
說道本事,我認(rèn)為本事就是別人不敢去,你敢走;別人不敢說,你敢說;別人不會(huì)說,你會(huì)說;別人辦不成,你去了卻辦成了。這就是本事。當(dāng)然,本事是來自實(shí)踐,來自不斷的總結(jié)和提高,來自于動(dòng)腦筋想辦法。作為一名營銷員,應(yīng)該拜老營銷員、老保險(xiǎn)員為師,要養(yǎng)成三人行必有我?guī)煹乃枷耄环量纯慈思以捠窃趺凑f的,事是怎么辦的,條款是怎么吃透的等等??偠灾^本事,就像毛澤東同志所說的“把別人的東西變成自己的,你的本事就大了?!睂?shí)際上,竅門滿地跑,就看找不找。只要有心、用心,入門既不難,深造也是辦得到的,成功**后就屬于你。
深圳保險(xiǎn)銷售技巧二、銷售保險(xiǎn)盡量杜絕人們犯忌諱的話。
動(dòng)員人投保,就是考慮人的生老病死。常常與疾病、死亡這些字眼打交道,人們一聽很忌諱。咱們的好多險(xiǎn)種,就是解決老有所醫(yī),老有所養(yǎng),減輕家庭負(fù)擔(dān)。這就要求我們?cè)谛麄鲃?dòng)員投保時(shí),要由淺入深,變換說法,去達(dá)到動(dòng)員投保之目的。
深圳保險(xiǎn)銷售技巧三、銷售保險(xiǎn)要利用好正反兩個(gè)方面的事例來引導(dǎo)客戶。
俗話說,喊破嗓子,不如拿出樣子。用正反兩個(gè)方面的典型案例,來啟發(fā)誘導(dǎo)保戶投保,效果是**的。投保后出了事,確實(shí)得到保險(xiǎn)好處了。沒投保,出了事沒人管。當(dāng)然,剛投入這一行,案例挺少,幾乎沒有。怎么辦?注意收集或積累這方面的案例。如果有本地典型案例,就不要選擇外地,如果沒有本地典型案例,那么,外地的典型案例也要收集。就是要抓住保與沒保,出了事,投保的得到保險(xiǎn)公司的給付,沒投保的不能得到人壽保險(xiǎn)公司的補(bǔ)償。更多銷售內(nèi)容關(guān)注總監(jiān)微信:xiaoshouxue
深圳保險(xiǎn)銷售技巧四、銷售保險(xiǎn)要有失敗是成功之母的思想。
大家都知道,世界上成功的事情,并非一帆風(fēng)順。沒有失敗,不可能有成功,成功總是在失敗中走向成功的。我們的營銷員,多數(shù)是在失敗中成長起來的,每個(gè)人有每個(gè)人的難處,每個(gè)人有每個(gè)人的苦衷。關(guān)注微信“銷售總監(jiān)”學(xué)習(xí)更多銷售技巧。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,為了求發(fā)展,誰不想發(fā)家?誰不想致富?但發(fā)家也好,致富也好,體會(huì)就有一條:沒有苦中苦,難得甜上甜。有的人想致富,去做買賣,少花錢多上貨,花了錢,買好貨,如果沒經(jīng)驗(yàn),很可能購買了假貨,造成損失挺大;有的人想開工廠,但沒有資金成嗎,沒有廠房成嗎,即使有了廠房,還得有設(shè)備和原材料,以上都具備了,生產(chǎn)出產(chǎn)品還有產(chǎn)品銷路問題……總而言之,干什么都不容易。既然,你沒選擇經(jīng)商,又沒選擇開工廠,你選擇了保險(xiǎn)營銷這一行,我認(rèn)為是你成功的明智之舉。起碼不必為無資金發(fā)愁吧,你所選擇的是一項(xiàng)無本生意。你可以發(fā)揮個(gè)人所具有的優(yōu)勢(shì):就是一張嘴,兩條腿,成功與否,您都搭不上什么。同時(shí),你也可以告誡自己,連無本生意都做不了,你還能做什么?
深圳保險(xiǎn)銷售技巧培訓(xùn)
**步:計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定
一、什么是計(jì)劃目標(biāo)
視頻賞析:制定計(jì)劃的重要性
二、計(jì)劃目標(biāo)的步驟
1.職涯規(guī)劃
2.自我管理
1)目標(biāo)管理
思考:為什么很多的人都不愿意設(shè)定目標(biāo)?
課堂練習(xí):請(qǐng)?jiān)O(shè)定出自己的年度收入目標(biāo),要求符合目標(biāo)設(shè)定的五大原則,并且細(xì)化到每天的工作計(jì)劃。
2)時(shí)間管理
3)心態(tài)管理
案例分析:心態(tài)改變一切
4)活動(dòng)量管理
5)工作日志管理
3.計(jì)劃一百
三、課程回顧
第二步:人脈資源的開發(fā)
一、人脈開發(fā)的重要性
1.體現(xiàn)活動(dòng)量
2.體現(xiàn)銷售力
3.是長期工作
4.銷售有目標(biāo)
5.信心的源泉
二、優(yōu)質(zhì)客戶具備的條件
1.需要保險(xiǎn)的人
2.有購買力的人
3.身體健康的人
4.容易接近的人
三、人脈開發(fā)的原則
1.每天補(bǔ)充計(jì)劃一百
2.避免一直開發(fā)緣故市場(chǎng)
3.隨時(shí)隨地開發(fā)客戶
4.把時(shí)間給優(yōu)質(zhì)的準(zhǔn)主顧
5.服務(wù)好老客戶
6.培養(yǎng)影響力中心
四、準(zhǔn)客戶的分類
課堂練習(xí):請(qǐng)列出10個(gè)有效準(zhǔn)客戶名單,要求1個(gè)A類客戶,3個(gè)B類客戶和6個(gè)C類客戶。
五、人脈開發(fā)的方法
1.緣故開拓法
1)五同法則
2)緣故開拓的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
3)克服緣故銷售心理障礙
案例分析:不要讓自己終身遺憾
2.陌生開拓法
1)開發(fā)陌生市場(chǎng)的特點(diǎn)和原則
2)開發(fā)陌生市場(chǎng)的方法
3.轉(zhuǎn)介紹法
1)獲得轉(zhuǎn)介紹的原因
2)轉(zhuǎn)介紹的優(yōu)點(diǎn)
思考:哪一種開拓法能讓我們的事業(yè)長久穩(wěn)定?為什么?
六、課程回顧
第三步:做好充分的準(zhǔn)備
一、為什么要充分做好準(zhǔn)備
二、做好準(zhǔn)備的目的
視頻賞析:做好準(zhǔn)備的重要性
三、做好準(zhǔn)備的步驟
1.?dāng)M訂拜訪計(jì)劃
2.分析準(zhǔn)客戶名單
3.銷售演練
4.資料制作
5.電話預(yù)約
觀看教學(xué)片:電話約訪
課堂練習(xí):請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)出電話約訪的話術(shù)
四、課程回顧
第四步:深挖客戶的需求
一、挖掘客戶需求的途徑
1.面談的目的
1)拉近彼此關(guān)系
2)收集資料與發(fā)現(xiàn)需求
3)激發(fā)興趣與產(chǎn)生購買欲望
2.面談的步驟
1)用寒暄來活躍氣氛
2)用贊美來接近關(guān)系
課堂練習(xí):根據(jù)不同類型人,設(shè)計(jì)出不同寒暄贊美的話術(shù)。
3)用同理來消除戒心
4)用提問來控制面談
5)用傾聽來了解實(shí)情
6)用觀察來發(fā)現(xiàn)需求
7)用引導(dǎo)來產(chǎn)生興趣
8)用利誘來激發(fā)欲望
觀看教學(xué)片:接觸面談
二、不同類型保險(xiǎn)產(chǎn)品的定義
三、不同類型客戶的保險(xiǎn)需求分析
小組研討:針對(duì)不同的家庭情況設(shè)計(jì)出適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品
1)三口之家(雙薪)
2)三口之家(全職太太)
3)單親家庭
四、建議書說明
1.盡可能為客戶找出3個(gè)購買理由
2.將優(yōu)勢(shì)數(shù)字化,將數(shù)字具體化
3.讓客戶產(chǎn)生互動(dòng)
4.將交費(fèi)金額**小化,將保障**大化
五、課程回顧
第五步:促使交易的成功
一、促成的信號(hào)
1.客戶不購買的信號(hào)
2.客戶購買的信號(hào)
二、促成的方法
1.激將法
2.假定成交法
3.二擇一法
4.風(fēng)險(xiǎn)分析法
5.利益誘惑法
觀看教學(xué)片:促使成交
課堂練習(xí):請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)出針對(duì)不同類型的客戶所使用的促成方法
三、課程回顧
第六步:拒絕處理的技巧
一、拒絕的定義
二、產(chǎn)生拒絕的原因
1.不信任占55%
2.不需要占20%
3.不合適占10%
4.不著急占10%
5.其他原因占5%
三、對(duì)待拒絕的態(tài)度
四、拒絕處理的流程
1.寒暄贊美
2.認(rèn)同對(duì)方
3.提出見解
4.達(dá)成共識(shí)
5.促使成交
五、拒絕處理的方法
1.正面肯定法
2.間接回答法
3.預(yù)防提問法
4.轉(zhuǎn)移話題法
5.舉例說明法
6.反問提問法
7.引問提問法
觀看教學(xué)片:拒絕處理
課堂練習(xí):一對(duì)一演練如何處理常見的拒絕
六、課程回顧
深圳保險(xiǎn)銷售技巧培訓(xùn)授課老師
王駿——保險(xiǎn)營銷實(shí)戰(zhàn)專家
10年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
12年保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
12年保險(xiǎn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
新華人壽保險(xiǎn)公司高級(jí)講師
生命人壽保險(xiǎn)公司高級(jí)管理師
生命人壽保險(xiǎn)公司特聘講師
民生人壽保險(xiǎn)公司高級(jí)培訓(xùn)師
中國人民健康保險(xiǎn)公司專職講師
美國認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI國際認(rèn)證培訓(xùn)師
王駿老師從事保險(xiǎn)工作12年了,服務(wù)過多家保險(xiǎn)公司,從基層的業(yè)務(wù)經(jīng)理做到了公司的高管,從一線市場(chǎng)轉(zhuǎn)到后援支撐,從外勤業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到內(nèi)勤管理,獲得了保險(xiǎn)行業(yè)高級(jí)管理師資質(zhì),期間一直從事培訓(xùn)工作。
為了提升培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)性,在過去12年里,王駿老師把自己在一線從業(yè)過程中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和他的老師創(chuàng)新的營銷模式,不斷的融入到了自己所開發(fā)的課程中,讓學(xué)員學(xué)到的不再是單純的理論知識(shí),而是理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容,使受訓(xùn)學(xué)員在服務(wù)與營銷技巧方面得到了大幅度的提升。
王駿老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,具有很強(qiáng)的專業(yè)水平,他的授課深入淺出,風(fēng)趣幽默,在互助游戲中啟發(fā)學(xué)員,富有極強(qiáng)的感染力和親和力,得到了學(xué)員們的一致好評(píng)和認(rèn)可。 從事保險(xiǎn)培訓(xùn)工作12年來,王駿老師做過的培訓(xùn)超過500場(chǎng)次,受訓(xùn)學(xué)員達(dá)到2萬人次,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間超過3000小時(shí)。
王駿老師授課現(xiàn)場(chǎng)
深圳保險(xiǎn)銷售技巧培訓(xùn)主辦機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
課程咨詢>>>與我溝通(每天前3名可以獲取1000元的內(nèi)訓(xùn)課優(yōu)惠券哦)
電話溝通:18898361497 葉老師