大多數(shù)人聽到“銷售員”，腦海里馬上反映出“賣XXX產(chǎn)品”的。其實(shí)，這樣的理解本身沒有錯(cuò)，只是相對(duì)片面。銷售沒這么簡(jiǎn)單，它是一個(gè)對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行了解、分析、判斷、解決、**后滿足的一個(gè)過程。那么如何做好銷售工作？下面給大家分享一下銷售方面的知識(shí)和相關(guān)培訓(xùn)課程：

如何做好銷售工作

1. 和客戶像朋友般的聊天。

首先，給客戶講解事先準(zhǔn)備好的資料，條件是一定要事先準(zhǔn)備好資料，資料可以是產(chǎn)品知識(shí)也可以是公司介紹還可以是個(gè)人介紹。其次是和客戶 談?wù)剛€(gè)人愛好，這個(gè)過程是一個(gè)找共同點(diǎn)的過程，找到對(duì)方的興趣話題，這樣客戶才愿意跟你持久的溝通，如果是新客戶說話要謹(jǐn)慎些不要什么都談。

2. 做好拜訪客戶前的準(zhǔn)備。

要注意衣著，語(yǔ)言，心理，業(yè)務(wù)員給客戶的**印象很重要，直接看你是否是“話題終結(jié)者”。還要把握住以禮相待，不卑不亢的分寸即可。

3. 不要和客戶說不該說的話語(yǔ)。

業(yè)務(wù)員盡量不要說“一般，可能，不一定”之類的詞，如果換成“當(dāng)然了，一定的，放心吧”一定會(huì)增加你成單的幾率，要盡量用肯定的語(yǔ)氣來(lái)對(duì)話，才能更有說服力。不肯定的話語(yǔ)會(huì)讓人覺得不專業(yè)且不可信任。如果實(shí)在是暫時(shí)沒法回答，可以說自己去問問再告訴你。

4. 談產(chǎn)品要重視產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的價(jià)值。

有些業(yè)務(wù)員喜歡把產(chǎn)品描述得天花亂墜，但卻忽略了產(chǎn)品本身給客戶到來(lái)的價(jià)值。業(yè)務(wù)員要善于把產(chǎn)品價(jià)值分享給客戶聽，才能更快促成成交。

5. 注重聲音魅力或語(yǔ)言技巧。

聲音魅力很重要，如果你的聲音好甜，咬字準(zhǔn)確，客戶會(huì)愿意聽你多說幾句話，但是如果你的聲音不好，那就要注意說話的語(yǔ)言技巧，投客戶所好，將客戶喜歡聽的話。切忌說臟話。

6. 多讀書。

銷售人員需要多讀書，只有知識(shí)充實(shí)，才能和客戶更好的溝通。不管是語(yǔ)言方面還是做人方面，都能夠促進(jìn)銷售人員的成功。

廣州銷售培訓(xùn)課程

廣州銷售培訓(xùn)課程授課老師

王越——中國(guó)銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人

王越，中國(guó)銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人，銷售團(tuán)隊(duì)管理咨詢師、銷售培訓(xùn)講師，曾任可口可樂（中國(guó)）公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，清華大學(xué)、、南京大學(xué)EMBA特邀培訓(xùn)講師。

2000年至今一直從事銷售與銷售人員激勵(lì)與訓(xùn)練工作，曾任可口可樂的業(yè)務(wù)經(jīng)理，全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，曾每月瘋狂上門拜訪100家以上的客戶，半軍事化的銷售職業(yè)生涯，高強(qiáng)度的工作壓力，全面系統(tǒng)的受訓(xùn)經(jīng)歷，積累了豐富的客戶收集、銷售談判、客戶跟進(jìn)、客戶服務(wù)、自我激勵(lì)的經(jīng)驗(yàn)，在公司曾獲“悍將杯”榜眼。

王越老師授課現(xiàn)場(chǎng)

廣州銷售培訓(xùn)課程主辦機(jī)構(gòu)

諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐，經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。

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